無(wú)憂保勞工保障早報(bào)：自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來，江蘇省句容市人社局堅(jiān)持從圍繞中心、服務(wù)大局出發(fā)，按照建設(shè)一流隊(duì)伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)要求，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神培植于人社工作中，助推人社事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越趕超。　　圍繞服務(wù)中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)　　緊扣民生為本，人才優(yōu)先工作主線，及時(shí)將國(guó)家及省市的各項(xiàng)人社政策落到實(shí)處，提升人社公共服務(wù)水平。圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，全面落實(shí)四大民生幸福工程?！　∫皇锹鋵?shí)就業(yè)促進(jìn)工程，構(gòu)牢民生之本。以創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)為契機(jī)，啟動(dòng)千人創(chuàng)業(yè)萬(wàn)人就業(yè)大行動(dòng)，在鎮(zhèn)江率先成立農(nóng)村勞務(wù)合作社，在全國(guó)率先提出創(chuàng)建農(nóng)民創(chuàng)業(yè)城市口號(hào)，全力打造一鎮(zhèn)一品、一村一園農(nóng)民特色項(xiàng)目。截止目前，累計(jì)建成句容市農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、實(shí)訓(xùn)基地113家，扶持2235名農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)1.018萬(wàn)農(nóng)民就業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收1.1億元，走出了一條以政策鼓勵(lì)就業(yè)、服務(wù)加強(qiáng)就業(yè)、技能提升就業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的工作新思路。　　二是落實(shí)社?；菝窆こ蹋粚?shí)民生之基。積極構(gòu)建和完善城鄉(xiāng)一體化的多層次社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障體系制度和人群兩個(gè)全覆蓋。2009年，我市被列入全國(guó)新農(nóng)保試點(diǎn)市，到2011年底實(shí)現(xiàn)了全市農(nóng)民參保全覆蓋。2012年，我市又被列入全省城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)四不出村經(jīng)辦管理服務(wù)試點(diǎn)市，目前城鄉(xiāng)居民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記、個(gè)人繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、權(quán)益查詢不用出村，在家門口就能辦理。日前，市人社局還被中央國(guó)務(wù)院表彰為全國(guó)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位?！　∪锹鋵?shí)人才集聚工程，激活民生之源。以建設(shè)高層次、高技能人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，全面推行福地英才集聚計(jì)劃和藍(lán)領(lǐng)人才跨越計(jì)劃，組織參與四屆教授博士句容行活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)300多名高層次人才與我市企業(yè)成功對(duì)接，推進(jìn)建華管樁、唐邦機(jī)電、毅馬鑄鍛等11家企業(yè)技師評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作，新增高技能人才4646人，為我市實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略邁出堅(jiān)實(shí)步伐。20092010年度我市被省人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予全省人才工作先進(jìn)市。　　四是落實(shí)勞資和諧工程，執(zhí)好民生之盾。在鎮(zhèn)江率先成立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議人民調(diào)解委員會(huì)和巡回法庭，建立用人單位三色預(yù)警工作機(jī)制，開通24小時(shí)農(nóng)民工維權(quán)舉報(bào)投訴綠色通道，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。今年元旦春節(jié)，聯(lián)合多部門專項(xiàng)執(zhí)法檢查，幫助清欠職工工資3200萬(wàn)元，將2起拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬欠薪逃逸案移送公安局立案?jìng)赊k，其中1起已成功告破，追討回所欠的60余萬(wàn)元農(nóng)民工工資款。　　圍繞提升效能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)　　按照優(yōu)質(zhì)高效、便民利民辦事原則，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，簡(jiǎn)化辦事流程，亮化窗口建設(shè)，促進(jìn)人社服務(wù)效能提速?！　∫皇菑?qiáng)化真誠(chéng)服務(wù)。積極倡導(dǎo)親情化服務(wù)理念，提出服務(wù)對(duì)象提供五心服務(wù)，即接待群眾熱心、聽取反映細(xì)心、提供幫助誠(chéng)心、解答問題耐心、辦理業(yè)務(wù)專心。服務(wù)大廳堅(jiān)持統(tǒng)一著裝，亮牌服務(wù)，通過設(shè)置黨員示范崗、行風(fēng)監(jiān)督崗，引導(dǎo)干部職工亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，比作風(fēng)、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)，用標(biāo)兵的模范作用引領(lǐng)全局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。　　二是強(qiáng)化高效服務(wù)。窗口單位推行廳長(zhǎng)值班制，工作期間安排中層干部輪流值班，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)效率和服務(wù)層次，實(shí)現(xiàn)一個(gè)大廳受理、一站式辦理、一條龍服務(wù)。窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)受到了上級(jí)部門和人民群眾的一致好評(píng)，人力資源市場(chǎng)被省人社廳授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，社保服務(wù)大廳被市委授予十佳黨員示范崗，市人社局被鎮(zhèn)江市委組織部授予爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意的窗口服務(wù)單位，　　三是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)。在全局啟動(dòng)了人社服務(wù)直通車走進(jìn)30強(qiáng)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，局班子成員聯(lián)系一個(gè)鎮(zhèn)、科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系30家重點(diǎn)企業(yè)。通過建立服務(wù)聯(lián)系制度、首問負(fù)責(zé)制度、調(diào)查研究制度，局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人與所聯(lián)系單位結(jié)成服務(wù)對(duì)子，每月至少聯(lián)系一次，發(fā)放民情聯(lián)系卡，加強(qiáng)政策宣傳，收集民情社意，提供跟進(jìn)服務(wù)?；顒?dòng)開展以來，及時(shí)主動(dòng)幫助企業(yè)解決了約500個(gè)實(shí)際問題?！　@群眾期盼創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)　　從群眾的所憂、所盼、所困出發(fā)，創(chuàng)新舉措，延伸觸角，積極解民憂助民需幫民困?！　∫皇侵鉀Q群眾所憂。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)被征地農(nóng)民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，并將此項(xiàng)工作作為今年市人代會(huì)為民興辦10大民生實(shí)事之首，政府投入20億，把符合保障對(duì)象的被征地農(nóng)民按照未成年、勞動(dòng)年齡及養(yǎng)老年齡三個(gè)年齡段，全部納入社會(huì)保障體系，妥善解決他們老無(wú)所養(yǎng)的后顧之憂，目前，被征地農(nóng)民參保率達(dá)90%以上。　　二是著力解決群眾所盼。在以往調(diào)整基礎(chǔ)上，今年又大幅提高基本養(yǎng)老金待遇，基礎(chǔ)養(yǎng)老金從60元每人每月提高到70元每人每月；企業(yè)退休人員和新農(nóng)保退休人員養(yǎng)老金分別增長(zhǎng)10%、15%，人均分別增資180元、22元，優(yōu)惠覆蓋全市約10萬(wàn)人?！　∪侵鉀Q群眾所困。在全市人社系統(tǒng)開展四定四聯(lián)、結(jié)對(duì)幫扶等主題實(shí)踐活動(dòng)，積極結(jié)對(duì)共建，關(guān)注困難群體。兩年多來，為共建社區(qū)、村、企業(yè)送政策、送技術(shù)、送信息、送崗位，走訪慰問困難黨員、困難群眾、困難失業(yè)人員百余戶，慰問金達(dá)20萬(wàn)元?！　@固本強(qiáng)基創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)　　堅(jiān)持從為民服務(wù)的實(shí)際出發(fā)，抓基層，打基礎(chǔ)，打造落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)強(qiáng)集體和服務(wù)發(fā)展服務(wù)民生的主力軍?！　∫皇菍W(xué)習(xí)先導(dǎo)。積極倡導(dǎo)時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念，建立特色學(xué)習(xí)載體，使學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。開展科長(zhǎng)講壇活動(dòng)，中層干部每月結(jié)合業(yè)務(wù)工作，圍繞一個(gè)主題輪流上臺(tái)主講，解讀業(yè)務(wù)知識(shí)，分析社會(huì)熱點(diǎn)，交流工作經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上開展科室20問活動(dòng)，以一問一答的形式，將科室常被關(guān)注、問及的20個(gè)以上法律法規(guī)、相關(guān)政策等匯編成冊(cè)，供全市人社系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)研讀，促使干部職工全面了解掌握人社業(yè)務(wù)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，著力打造素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精干的服務(wù)型人社隊(duì)伍。　　二是文化引領(lǐng)。組織開展廉政學(xué)習(xí)教育，注重多學(xué)、多看、多思、多講，探索建立具有人社特色的懲防體系。組織舉辦形式活潑、健康有益的文體活動(dòng)，如人社杯象棋比賽、迎新春運(yùn)動(dòng)會(huì)、社保情文藝匯演、紅歌大家唱等；組織參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，如無(wú)償獻(xiàn)血、愛心捐款、捐獻(xiàn)造血肝細(xì)胞、志愿者服務(wù)等，積極培育人社文化，向社會(huì)充分展示人社部門的青春活動(dòng)以及高度的社會(huì)責(zé)任感和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)格?！　∪谴翱谘由?。積極延伸為民服務(wù)窗口，市、鎮(zhèn)、村三級(jí)投入800多萬(wàn)元，為全市176個(gè)村建起人社服務(wù)站，公開招聘配備專職協(xié)理員，做到機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、制度六個(gè)到位，形成市、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)人社服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)人社服務(wù)對(duì)象全覆蓋。　　四是制度保障。在健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制的基礎(chǔ)上，建立雙百三分段考核機(jī)制深化對(duì)干部職工績(jī)效管理和年度考核，將作風(fēng)建設(shè)和工作目標(biāo)同部署、同研究、同檢查、同考核。干部職工的年度考核分值=工作目標(biāo)考核分值70%+30%，并把考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)局各科室和個(gè)人工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)，促使干部職工業(yè)績(jī)提升、服務(wù)增效、作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力使人社各項(xiàng)工作和服務(wù)走在一流行列。

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