無憂保勞工保障早報(bào):平時(shí)要上班,沒時(shí)間來辦事,現(xiàn)在市人社局實(shí)行無假日辦公,真是方便多了,日前,剛剛辦理好慢性病申請的靖江市民王女士高興的說?! 檗D(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,今年以來,江蘇省靖江市人社局推出便民新舉施實(shí)行無假日辦公,方便全市用人單位和廣大勞動者在國家法定節(jié)假日和休息日辦理人力資源社會保障事務(wù)。無假日辦公實(shí)行全天候服務(wù),具體有20項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,其中,就業(yè)方面:每周六上午開放人力資源市場,為用人單位和求職者提供求職平臺;接受城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)報(bào)名;受理城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員小額擔(dān)保貸款申請;為用人單位辦理勞動用工備案手續(xù);提供職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定服務(wù)。社會保障方面:受理單位和個(gè)人參保業(yè)務(wù)咨詢;對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店刷卡進(jìn)行維護(hù);受理工傷認(rèn)定材料申請,并進(jìn)行初審;受理工傷職工傷殘等級鑒定申請;接受因病、非因工負(fù)傷人員病退申報(bào);受理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移關(guān)系省內(nèi)接續(xù)、醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移關(guān)系到賬接續(xù)業(yè)務(wù);受理醫(yī)保人員藥費(fèi)報(bào)銷業(yè)務(wù);受理醫(yī)保人員慢性病申報(bào)、審核業(yè)務(wù);受理醫(yī)保人員轉(zhuǎn)外就醫(yī)業(yè)務(wù);預(yù)約辦理社會保障卡申辦業(yè)務(wù);辦理社會保障卡掛失、密碼修改手續(xù)。維權(quán)方面:受理勞動爭議案件;受理12333人工服務(wù)咨詢;受理勞動者舉報(bào)投訴;對涉及勞動保障重大突發(fā)事件或維權(quán)集訪案件調(diào)查處理。 該市人社部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:每個(gè)雙休日和法定假日,我們都會安排精通業(yè)務(wù)的工作人員值班,對材料齊全,能當(dāng)場辦結(jié)的,當(dāng)場辦結(jié);對需要相關(guān)職能部門按程序辦理,不能當(dāng)場辦結(jié)的,由值班員先行受理并填寫《無假日辦件登記表》,于節(jié)假日后第一個(gè)工作日移交市人力資源社會保障服務(wù)分中心,由分中心負(fù)責(zé)督促落實(shí)到位。對在無假日辦公中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,我們將給予表彰,并作為年底評選先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的重要依據(jù);對在工作中態(tài)度消極,搪塞扯皮的科室和個(gè)人,群眾舉報(bào)一起,查處通報(bào)一起,并取消評先評優(yōu)資格?! o假日辦公實(shí)行以來,該市人社局已受理答復(fù)群眾有關(guān)政策法規(guī)咨詢3000余人次,受理服務(wù)辦件48個(gè),處理群眾意見5條,群眾滿意率100%。
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