無(wú)憂保勞工保障早報(bào)：兩會(huì)在即，湖南省懷化市鶴城區(qū)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)局針對(duì)大部分企業(yè)散攤、基層組織散架，離退休人員事無(wú)巨細(xì)就上訪的實(shí)際，為確保兩會(huì)期間的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定，堅(jiān)持從積極調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手，大力實(shí)施一線工作法，主動(dòng)身入企業(yè)和離退休老同志中間，全力為保障對(duì)象提供零距離服務(wù)，贏得了社會(huì)的贊譽(yù)?！　‰S著全區(qū)企業(yè)停產(chǎn)、破產(chǎn)、改制面的不斷擴(kuò)大，企業(yè)積累的各類問(wèn)題和矛盾日趨顯現(xiàn)，由此引發(fā)的上訪數(shù)量與日俱增，不僅嚴(yán)重干擾了正常的辦公秩序，還影響了社會(huì)的穩(wěn)定。對(duì)此，局支部一班人立足于為政府分憂，為企業(yè)解難和為社會(huì)服務(wù)的宗旨，大力實(shí)施 基金征繳在一線，政策宣傳在一線，處理問(wèn)題在一線、協(xié)調(diào)矛盾在一線的 一線工作法，把接待上訪轉(zhuǎn)變?yōu)樯砣胍痪€進(jìn)行下訪，精心打造社會(huì)穩(wěn)定平臺(tái)?！　∫皇菍?duì)重點(diǎn)企業(yè)提供重點(diǎn)服務(wù)。對(duì)一些已完成破產(chǎn)、改制而拖欠養(yǎng)老金等歷史遺留問(wèn)題多的企業(yè)是滋長(zhǎng)上訪的多發(fā)地和不穩(wěn)定隱患的密集區(qū)。對(duì)此，該局堅(jiān)持采取分片包干，責(zé)任到人的辦法，適時(shí)組織上門走訪和召開離退休人員座談會(huì)，對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題予以及時(shí)解答和協(xié)調(diào)處理，對(duì)當(dāng)時(shí)不能解答和解決的問(wèn)題，將在限期內(nèi)予以答復(fù)和解決，絕不留后遺癥。 二是對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)處理。一些困難企業(yè)和特困企業(yè)，由于歷史遺留等問(wèn)題，積累到一定時(shí)期便容易集中暴發(fā)，極容易引發(fā)突發(fā)性不穩(wěn)定事件。對(duì)此，該局堅(jiān)持把它列為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，專門組織骨干力量深入企業(yè)改制現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行政策宣傳、政策咨詢和協(xié)調(diào)服務(wù)，并以矛盾不化解不撒手、問(wèn)題不解決不撒手作風(fēng)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題三在現(xiàn)場(chǎng)。懷化聯(lián)運(yùn)公司、懷化機(jī)電公司等7家企業(yè)在改制后因拖欠職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)導(dǎo)致部分到達(dá)法定年齡的職工無(wú)法退休，職工多次聚集人員進(jìn)行上訪政府和人社部門。為切實(shí)維護(hù)廣大離退休人員的切身利益，該局領(lǐng)導(dǎo)積極向區(qū)委、政府和人社局黨委出謀劃策，并與區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)一起深入企業(yè)，把溝通思想與交流感情、宣傳政策與化解矛盾結(jié)合起來(lái)，同時(shí)，政府在資金十分緊張的情況，千方百計(jì)籌集資金幫助到齡退休職工辦理退休手續(xù)，并將退休人員及時(shí)納入養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，從而有效遏制了事態(tài)的發(fā)展和惡化，確保企業(yè)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。 三是對(duì)重點(diǎn)時(shí)機(jī)實(shí)施重點(diǎn)排查。基于部分企業(yè)組織癱瘓，工作懸空，下面的問(wèn)題反映不上來(lái)，布置的工作落實(shí)不下去等實(shí)際。堅(jiān)持組織人員進(jìn)廠入店，深入?yún)^(qū)屬各企業(yè)、社區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，已組織人員深入企業(yè)召開職代會(huì)、離退休老同志座談會(huì)17場(chǎng)/次，為企業(yè)排查、解決不穩(wěn)定隱患和問(wèn)題12個(gè)，真正發(fā)揮了減壓閥、防震器作用。 通過(guò)在辦公室接待上訪轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊胍痪€下訪之后，企業(yè)上訪人數(shù)直線下降。同時(shí)，由上訪變下訪后，不僅鍛造了工作人員自身解決和處理問(wèn)題的能力，還贏得了社會(huì)的贊賞；既確保了各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)，又有力確保了全區(qū)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定，真正為兩會(huì)交上一份合格答卷。

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