無憂保勞工保障早報：年初以來，江蘇鎮(zhèn)江市潤州區(qū)人社局始終按照強化服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、改進服務(wù)方式、保證服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率的工作思路，不斷加強自身基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升退休審批服務(wù)質(zhì)量，受到了企業(yè)和離退休人員的歡迎?！　⊥菩幸徽臼椒?wù)，不讓退休人員跑冤枉路。針對2011年9月以來，參保繳費人員激增的特殊情況，潤州區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求工作人員加強工作責任心，相關(guān)部門職責范圍內(nèi)的退休審批辦理事項不推諉、拖拉、扯皮、刁難，遵守辦理規(guī)定和承諾的時限。推行一站式服務(wù)，要求工作人員必須一次性告知參保人員需提供的檔案、身份證件材料，參保繳費資格審查確保無誤，盡可能的電話聯(lián)系參保人員把事情處理完畢，不讓退休人員跑冤枉路?！　√岢H情服務(wù)，依政策幫助大齡參保人員認定視同工齡。根據(jù)江蘇省和鎮(zhèn)江市的相關(guān)補保政策，部分大齡參保人員存在視同工齡。因為年代久遠，檔案材料丟失或不夠齊全，造成這部分人員的視同工齡認定存在一定的困難。工作人員依據(jù)政策的規(guī)定，積極幫助參保人員聯(lián)系企業(yè)、民政局、檔案館等部門，盡可能為參保人員提供找尋原始檔案材料和工齡依據(jù)原始證明的線索，為參保人員順利認定視同工齡提供親情服務(wù)。針對已經(jīng)辦理退休手續(xù)之后找到原始檔案材料的情況，工作人員在3個工作日內(nèi)將工齡審核材料報市局審批，同時為退休人員重新核定退休工資并對差額部分予以補發(fā)?！　　　?/p>

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