無(wú)憂(yōu)保勞工保障早報(bào)：薪酬外包是指企業(yè)與其外部服務(wù)承辦機(jī)構(gòu)之間建立合作伙伴關(guān)系，由外部專(zhuān)家負(fù)責(zé)該企業(yè)薪酬部門(mén)的日常管理工作。通常，外包管理的工作類(lèi)型包括職位評(píng)估、市場(chǎng)數(shù)據(jù)管理、協(xié)助進(jìn)行工資規(guī)劃以及進(jìn)行匯報(bào)。薪酬外包的出現(xiàn)是基于這樣的情況：隨著薪酬職能的變化，薪酬方案日益紛繁復(fù)雜，用于支持這些方案的管理系統(tǒng)日趨強(qiáng)大和繁瑣，其維護(hù)成本也日趨昂貴。因此，一些企業(yè)的人力資源部門(mén)開(kāi)始與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約，尋求薪酬外包管理。企業(yè)內(nèi)部的薪酬專(zhuān)員及人事專(zhuān)員愈發(fā)走俏，而高級(jí)管理層則不斷要求薪酬部門(mén)擔(dān)-3企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。

公司進(jìn)行薪酬外包管理源于很多方面的原因，其中最常見(jiàn)的原因是確保其內(nèi)部人員著重進(jìn)行那些與公司經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的戰(zhàn)略性活動(dòng)。據(jù)國(guó)外一家著名咨詢(xún)公司所進(jìn)行的人力資源外包管理調(diào)研.經(jīng)理們匯報(bào)說(shuō)他們約花費(fèi)5%的時(shí)間來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，而合理的做法或許是應(yīng)投入20%以上的時(shí)間來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略性工作。進(jìn)行薪酬外包管理的另一個(gè)主要原因是在不增員的情況下獲取額外的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。公司進(jìn)行外包管理的其他原因包括：

①將技術(shù)投資轉(zhuǎn)向外部服務(wù)機(jī)構(gòu)。

②更好地管理薪酬成本。

③更好地控制管理成本。

對(duì)某些企業(yè)而言。薪酬外包管理是一種重要工具，但并非所有企業(yè)都適合于采取這一舉措。一般來(lái)說(shuō)，比較適合于應(yīng)用薪酬外包管理的公司應(yīng)當(dāng)具有下述特征：大量的管理活動(dòng)，通常與市場(chǎng)數(shù)據(jù)息息相關(guān);承諾妥善地管理薪酬計(jì)劃;期望節(jié)省管理工作所耗費(fèi)的時(shí)間，以便投入更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行與薪酬設(shè)計(jì)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;嘗試和體驗(yàn)過(guò)外包管理其他人力資源工作。

1.計(jì)劃必須具備完善性及可行性

明確目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)制定完善的薪酬外包計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃和方案進(jìn)行可行性分析是它的首要任務(wù)。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展。跟其他業(yè)務(wù)一樣。人力資源管理部分外包的趨勢(shì)將愈演愈烈。作為企業(yè)。首先應(yīng)認(rèn)真分析薪酬是否屬于適合外包出去的部分。

2.選擇合適的薪酬外包服務(wù)供應(yīng)商

外包作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的決策與投入，在選擇外包服務(wù)供應(yīng)商的時(shí)候應(yīng)該慎之又慎。對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)應(yīng)該有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)要求。企業(yè)在選擇薪酬外包供應(yīng)商的時(shí)候，成本考慮是一個(gè)很重要的問(wèn)題，但薪酬外包服務(wù)商對(duì)于此業(yè)務(wù)是否有實(shí)質(zhì)性的投資投于硬軟件的建設(shè)、是否具有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)、是否有長(zhǎng)期承諾、是否會(huì)嚴(yán)格恪守國(guó)家法律的規(guī)定以及保密原則等方面都是企業(yè)應(yīng)該重視和考慮的。

3.較強(qiáng)的執(zhí)行力

通過(guò)溝通從而形成強(qiáng)有力的執(zhí)行力是薪酬外包成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因?yàn)槊恳豁?xiàng)變革都需要有公司執(zhí)行層的全力支持，但這種推動(dòng)力不僅僅來(lái)源于動(dòng)員大會(huì)和對(duì)外包結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，更重要的是需要執(zhí)行層的具體參與。

4.良好的溝通

與員工進(jìn)行合理有效的溝通的重要性在于取得他們的信任，將信息和公司新的策略傳遞到各個(gè)層面，以解釋、指導(dǎo)和推動(dòng)薪酬外包工作的順利進(jìn)行。通過(guò)溝通。也可以讓員工形成這樣一種共識(shí)，即薪酬外包不僅是為公司利益著想

當(dāng)然，薪酬外包若實(shí)施欠妥，也會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在思考薪酬外包管理時(shí)，需要評(píng)估諸多要素，其中包括：

1.明確目標(biāo)

探討外包管理之前，關(guān)鍵是明確定義薪酬部門(mén)及整個(gè)公司將如何從中受益。由于薪酬外包管理所需的成本未必低于增員，因而，必須明確外包管理所能為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。較為理想的做法是，針對(duì)合作關(guān)系而設(shè)立的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)表明外包管理能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。

2.明確職責(zé)與義務(wù)

外包服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)外包服務(wù)目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估尺度，以便明確、持續(xù)地評(píng)估外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效及合作伙伴關(guān)系所取得的成功。

3.明確過(guò)渡管理計(jì)劃

經(jīng)過(guò)最初6至12個(gè)月的努力之后方可過(guò)渡到外包管理。過(guò)渡開(kāi)始階段，薪酬部門(mén)將工作重心由日常管理轉(zhuǎn)向策略規(guī)劃。人員配置需求通常將發(fā)生相應(yīng)的變化。內(nèi)部角色不再側(cè)重于數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理，而是側(cè)重于與薪酬相關(guān)的廣義的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

4.明確彼此對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的期望

薪酬外包管理是一種商業(yè)伙伴關(guān)系。旨在促使相關(guān)各方從中受益。若迫切期望建立長(zhǎng)期關(guān)系，合作伙伴關(guān)系將最為成功，外包服務(wù)承辦機(jī)構(gòu)也可以建立起一定的知識(shí)基礎(chǔ)并提供相應(yīng)的資源。以便拓展客戶(hù)公司薪酬部門(mén)的職能。

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