無憂保勞工保障早報(bào)：彈性福利是指員工在企業(yè)核定的福利額度內(nèi)，從企業(yè)提供的不同類型和水平的福利項(xiàng)目中，根據(jù)自己的需求和偏好自由選擇，從而建立自己專屬的福利組合的一種福利管理模式。彈性福利20世紀(jì)80年代產(chǎn)生于美國，是國際先進(jìn)的福利管理模式，但在中國自2006年登陸至今僅有少數(shù)外企試行。如何在中國市場(chǎng)建立有國企特色的彈性福利？上海聯(lián)通與美世咨詢合作，率先進(jìn)行了有益的嘗試。

項(xiàng)目的實(shí)施背景是旨在解決上海聯(lián)通在傳統(tǒng)員工福利管理模式下遇到的四方面問題：

一是在統(tǒng)一福利管理體系統(tǒng)一過程中，沒有足夠成本支撐項(xiàng)目采取“不做取舍、標(biāo)準(zhǔn)單純就高”的福利整合方式；

二是企業(yè)提供的福利項(xiàng)目沒有考慮不同年齡段員工的需求差異，員工被動(dòng)接受；

三是國企薪酬市場(chǎng)競爭力低于外企，難以應(yīng)對(duì)激烈的人才競爭；

四是企業(yè)福利成本壓力逐年攀升而員工卻對(duì)公司在福利改善上的成本投入缺少感知。

創(chuàng)新建立彈性福利體系是上海聯(lián)通實(shí)施差異化人力資源戰(zhàn)略的具體舉措。該項(xiàng)目于2010年9月啟動(dòng)、2011年6月實(shí)施，分四階段推進(jìn)：

1.調(diào)研階段，在管理層訪談、原有福利市場(chǎng)競爭力評(píng)估、員工福利需求調(diào)查等基礎(chǔ)上確定福利改革方向；

2.計(jì)劃設(shè)計(jì)階段，把握彈性福利框架設(shè)計(jì)、彈性福利額度授予、彈性福利賬戶和項(xiàng)目配置三個(gè)重要環(huán)節(jié)，建立基于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏項(xiàng)目目標(biāo)的符合國際標(biāo)準(zhǔn)的彈性福利體系；

歐洲陰云將會(huì)持續(xù)多久？這個(gè)問題已經(jīng)不再是問題，整個(gè)歐洲車市所面臨的低迷已經(jīng)讓各大車企焦頭爛額，無論是倚重歐洲市場(chǎng)的菲亞特、PSA還是在歐洲業(yè)務(wù)較少的通用、福特，幾乎所有在歐洲擁有業(yè)務(wù)的車企都在采取各種各樣的措施來挽救日益衰竭的利潤空間，裁員、關(guān)閉工廠這兩樣最重要也是最有效的手段，一定也必須會(huì)被派上用場(chǎng)，只是，員工福利是車企始終要面對(duì)的門檻。

深陷員工“福利”之殤

就在福特面臨下半年巨大的盈利壓力的當(dāng)兒口，F(xiàn)AIR抵制福特“福利買斷”政策的活動(dòng)就給了福特當(dāng)頭一棒，讓福特更加清醒地認(rèn)識(shí)到，在歐洲裁減員工所要付出的代價(jià)。

“我們的汽車業(yè)務(wù)在北美以外的市場(chǎng)面臨越來越大的壓力，”福特公司的相關(guān)人士表示，“福特在歐洲、南美以及亞洲市場(chǎng)第二季度的虧損將達(dá)到1.9億美元，市場(chǎng)環(huán)境顯著惡化的歐洲市場(chǎng)正在急速壓縮我們?cè)谶@一區(qū)域的利潤空間?！?/p>

“在這個(gè)汽車消費(fèi)需求持續(xù)下降的區(qū)域，我們有太多的工廠，這是導(dǎo)致福特第一季度虧損1.49億美元的直接原因?！备Ｌ貎?nèi)部人士宣稱。

“但是福特并沒有打算在歐洲關(guān)閉工廠或者裁員，未來福特在歐洲將要采取什么樣的措施，現(xiàn)在說還為時(shí)尚早，但我們必須與汽車消費(fèi)需求保持一致?！备Ｌ匦侣劙l(fā)言人杰伊·庫尼表示。

福利關(guān)系是企業(yè)外部之間互動(dòng)的一種關(guān)系。團(tuán)隊(duì)的氣力是偉大的，員工是公司彌足名貴的財(cái)產(chǎn)。一份禮物，就能讓員工感觸到團(tuán)隊(duì)的溫暖和關(guān)愛。為員工精選寄予感恩與祝賀的美妙禮物，是企業(yè)獸性關(guān)心的圓滿彰顯。與商務(wù)禮品不同，福利禮品個(gè)別價(jià)錢適中，絕對(duì)來說不太考究價(jià)值性，更重視禮品本身的功用適用性。因而一些身邊罕見的生涯用品，比方洗發(fā)水、面粉、食用油曾經(jīng)都是不錯(cuò)的福利禮品。然而隨著企業(yè)的開展，員工生死程度的一直進(jìn)步，福利禮品也一改以前勞保用品、生涯副食產(chǎn)品的形象，逐步開端尋求禮品的外延和文化屬性。一些蘊(yùn)含企業(yè)開展理念和企業(yè)文化的禮品更有利于加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和了解。福利禮品包裝屬于恰當(dāng)包裝，個(gè)別只須要在產(chǎn)品原有包裝上印上本人企業(yè)的LOGO即可，并不須要反復(fù)制造包裝。

對(duì)于企業(yè)來說，福利意味著支出，而付出就要有回報(bào)。然而作為回報(bào)者的員工，有時(shí)卻對(duì)企業(yè)給出的各種福利禮品并不買賬。難怪許多HR感嘆：福利實(shí)施后得不到預(yù)期目的，一味提高福利成本不但收效甚微，也與公司發(fā)展戰(zhàn)略不符。

筆者通過對(duì)企業(yè)員工福利方案進(jìn)行考察，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的員工福利方案因?yàn)闆]有滿足員工真正的需求而得不到歡迎，而那些員工對(duì)福利較滿意的企業(yè)，在制定員工福利禮品方案時(shí)，都會(huì)對(duì)員工的需求進(jìn)行調(diào)查，了解員工的意愿。

大部分企業(yè)為了留住人才，都在不停的調(diào)整企業(yè)員工福利方案；因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)要吸引人才和留住人才，除了薪酬，很大程度上還取決于員工福利，比如在規(guī)定的員工福利基礎(chǔ)上給員工提供什么補(bǔ)充福利。這方面包括退休的福利計(jì)劃、醫(yī)療等等。補(bǔ)充福利方面除了常規(guī)的年終獎(jiǎng)還能做什么?為員工提供個(gè)性化、有針對(duì)性的員工福利，或者給員工發(fā)放節(jié)日福利禮品，表示對(duì)他們的忠心和勤懇工作表示感謝，這種福利給員工們?cè)鎏砹俗院栏小Ｄ敲?，究竟企業(yè)員工福利方案有哪些呢？

1、餐飲福利：企業(yè)根據(jù)出勤情況為普通員工提供就餐補(bǔ)貼；入職員工免費(fèi)提供中餐；用餐時(shí)米飯、粥、湯等由企業(yè)提供。

2、服裝補(bǔ)貼:企業(yè)免費(fèi)為員工提供工作服裝。

3、住房福利：根據(jù)國家和當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)，為員工繳納住房公積金；企業(yè)提供宿舍，或?qū)Σ蛔≡谄髽I(yè)的員工給予住房補(bǔ)貼。

4、交通福利:企業(yè)每天安排班車接送員工上下班；春節(jié)探親公司安排專車接送員工，外地員工由公司安排統(tǒng)一購票，并為外地員工報(bào)銷春節(jié)探親路費(fèi)；高級(jí)管理人員春節(jié)回家可報(bào)銷飛機(jī)票。

5、帶薪休假:入司滿一年的部長助理及以上干部和年度優(yōu)秀個(gè)人可于次年享受5--15天的帶薪年休假．

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