無(wú)憂保勞工保障早報(bào)：近年來(lái)，北京市西城區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院牢固樹(shù)立仲裁為民的工作理念，采取多項(xiàng)措施，優(yōu)化立案接待窗口服務(wù)工作。

西城區(qū)仲裁院縮短了立案受理通知時(shí)限，對(duì)符合受理?xiàng)l件的，通知申請(qǐng)人時(shí)限由5個(gè)工作日縮短到3個(gè)工作日，不符合受理?xiàng)l件的，當(dāng)天出具不予受理通知書；啟用新版立案申請(qǐng)書，在書寫要求和內(nèi)容上做減法，將申請(qǐng)人平均填表時(shí)間由原來(lái)的40分鐘左右減少到25分鐘左右；加強(qiáng)窗口接待工作人員的接待禮儀、溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升接待工作人員整體素質(zhì)；在立案大廳設(shè)立局長(zhǎng)信箱收集群眾反饋意見(jiàn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)工作實(shí)行常態(tài)化巡檢，形成有效服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制，強(qiáng)化了內(nèi)外部監(jiān)督。

無(wú)憂保遵循市場(chǎng)規(guī)則，響應(yīng)政策號(hào)召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營(yíng)工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來(lái)的使命。

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