無憂保勞工保障早報：2017年，靈璧縣勞動人事爭議調解仲裁機構在全面提升仲裁辦案效能的基礎上，始終將調解作為化解糾紛的重要手段，努力以最短的時間、最低的成本、最快的方式、最好的效果維護當事人的合法權益，積極促進當地勞動關系的和諧穩(wěn)定。2017年全年共受理各類爭議案件57起，辦結57起，結案率達100%。其中：調解37起，占64.91%，仲裁20起，占35.09%，為勞動者挽回經濟損失627.48萬元。

一、扎實推進勞動人事爭議仲裁院實體化建設

以“實體化建設”為契機，大力開展“開標準庭，辦標準案”活動，推動勞動人事爭議仲裁院機構、人員、經費、場所“四落實”，實現了仲裁辦案上水平、硬件上檔次、管理上臺階和仲裁辦案效能得以提高的“三上、一提高”目標。

二、強力推進勞動人事爭議仲裁隊伍建設

將勞動保障監(jiān)察和勞動人事爭議仲裁工作人員整合在一起，組建了一支既熟悉勞動保障監(jiān)察工作又熟悉勞動人事爭議仲裁工作的干部隊伍。通過舉辦業(yè)務培訓和參加上級調訓，經培訓合格取得了仲裁員資格證書，參與勞動人事爭議仲裁辦案的人員持證上崗率達100%。

三、加強規(guī)范化建設，提供規(guī)范化服務

一方面推進仲裁辦案“程序規(guī)范化、文書標準化、管理制度化”建設，建立健全辦案工作流程制度，從接案到結案形成了一套有章可循、運轉有序、保障有力的工作規(guī)范；另一方面加強調裁、裁審工作銜接，建立仲裁機構與法院定期溝通協(xié)商機制和勞動關系三方集體會商機制，設立巡回法庭，對重大案件實施聯合辦案、共商案情，充分吸納各方意見，確保辦案質量，做到案件事實認定清楚、適用法律準確、審理程序規(guī)范、裁決結果公平公正。

四、加強效能建設，提供快捷式服務

在仲裁活動中堅持“調解優(yōu)先”原則，推行“四段調解”法，即立案前的“提示式”調解、開庭前的“引導式”調解、開庭時的“冷卻式”調解和休庭合議至下達裁決前的“加壓式”調解，盡可能實現調解，避免因裁決而走上上訴程序，加長訴訟期限。開通“綠色通道”，設立了法律援助工作站，及時實施法律援助，還實施“流動仲裁庭”、“巡回仲裁庭”等便民措施，讓群眾少跑路、少排隊。

五、加強工作宣傳，提升仲裁影響力

利用各類法治宣傳活動，主動深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)開展各類法治宣傳，提升仲裁宣傳工作的廣度。堅持法律宣傳與政策咨詢相結合的原則，增強勞動者和用人單位對勞動保障法律法規(guī)的理解和運用，提升仲裁宣傳工作的深度。

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