無憂保勞工保障早報：曲周縣勞動保障監(jiān)察大隊圍繞“服務(wù)民生”，突出“群眾意識”，積極調(diào)整工作思路、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，堅持“四個強(qiáng)化”提高服務(wù)質(zhì)量，較好地維護(hù)了勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。

一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識。按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求，堅持每周利用半天時間集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，并認(rèn)真參加市、縣組織的“法律大講堂”等相關(guān)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法人員法律意識，使勞動保障監(jiān)察員深刻認(rèn)識到堅守職業(yè)良知、踐行執(zhí)法為民的重要性。

二是強(qiáng)化網(wǎng)格管理，提升監(jiān)察水平。以用人單位和勞動者數(shù)量為依據(jù)，以便于勞動者維權(quán)和服務(wù)企業(yè)為目的劃分監(jiān)察網(wǎng)格，實時采集和監(jiān)控網(wǎng)格內(nèi)用人單位招用工、勞動合同、工資支付、社會保險等方面的信息及情況，結(jié)合“兩網(wǎng)化”建設(shè)、日常巡查和舉報專查，形成“全方位、立體化”的勞動保障監(jiān)察機(jī)制。

三是強(qiáng)化投訴平臺，擴(kuò)展維權(quán)途徑。通過發(fā)放宣傳材料、設(shè)立舉報投訴電話、維權(quán)微信群等方式向全縣勞動者提供多渠道維權(quán)途徑。堅持“一訴全查”理念，對用人單位的勞動合同、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、保險繳納、工時制度等情況一并進(jìn)行檢查，做到全面防范，綜合治理。

四是強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制，完善處理程序。為及時掌握縣內(nèi)各種欠薪群體性突發(fā)事件，制定欠薪逃匿事件和群體性突發(fā)事件報告制度和應(yīng)急預(yù)案，并通過下發(fā)提示函、建議書等形式，強(qiáng)化預(yù)防機(jī)制。對已發(fā)生的勞動關(guān)系矛盾糾紛，采取及時教育、疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)、查處等多項措施，確保事件得到穩(wěn)妥控制并解決到位。今年以來，先后受理投訴34起，涉及勞動者124人次，涉及金額75萬余元。

無憂保遵循市場規(guī)則，響應(yīng)政策號召，努力充當(dāng)個體社保強(qiáng)力推手，解決個體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運營工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任，保障個體社保權(quán)益，努力實現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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