無憂保勞工保障早報：為應對當前勞動爭議多發(fā)、訴求多樣化、案件日益復雜等新情況、新特點，區(qū)人社廳調(diào)解仲裁部門不斷創(chuàng)新工作舉措，努力提高調(diào)解仲裁水平，切實維護當事人合法權益，有力推動了和諧勞動人事關系建設。今年上半年，共處理勞動爭議223件，涉及勞動者297人，涉案金額86萬元。

一、實行“四公開”，注重一個“透”字。區(qū)調(diào)解仲裁機構(gòu)注重加大政務公開力度，積極推行“陽光仲裁”制度，增強辦案過程的透明度，實行“四公開”，即審理程序公開、組庭人員公開、仲裁結(jié)果公開、監(jiān)督電話公開，全力打造“陽光仲裁”服務品牌，為當事人提供公正高效服務環(huán)境。

二、優(yōu)化仲裁流程，注重一個“簡”字。進一步優(yōu)化案件處理流程，提升維權效率，實現(xiàn)“三簡化”，構(gòu)建仲裁“直通車”。一是簡化立案審批程序。把“收到仲裁申請書之日起五日內(nèi)”立案改為當日立案，縮短立案審查時間；二是簡化文書送達程序。一次性向當事人送達應訴、開庭、舉證通知書，減少送達次數(shù)；三是簡化案件審理程序。對集體爭議、勞動報酬和工傷待遇案件，開啟綠色通道，優(yōu)先立案、優(yōu)先開庭、快速結(jié)案，縮短審理期限。今年上半年，當日立案并適用快速審理程序在15日結(jié)案的有16件，占比46%，比法定結(jié)案時間提前15日，及時維護了當事人的合法權益。

三、開展案情調(diào)查，強調(diào)一個“全”字。案情調(diào)查堅持“四注重”“四不放過”，即“重事實、重證據(jù)、重程序、重法規(guī)”，“案情不清不放過、證據(jù)不實不放過、代理不合規(guī)不放過、程序不到位不放過”。客觀全面把握案情，牢把案情爭議焦點，確保案情事實清楚、客觀全面。

四、精心組織調(diào)解，體現(xiàn)一個“和”字。堅持“調(diào)解為先”的辦案理念，建立“收案先調(diào)解、立案再調(diào)解、庭前三調(diào)解、庭審四調(diào)解，庭后五調(diào)解，最后裁決”的勞動爭議“5+1”處理機制，力促當事人雙方達成和解，變對抗為磋商，變爭贏為互讓，實現(xiàn)雙贏結(jié)果。今年上半年，調(diào)解勞動爭議54件，其中案前調(diào)解40件，占比74%；立案調(diào)解14件，占比23%。

五、案后宣傳指導，突出一個“防”字。堅持既審案又建言的工作方式，全面開展“審理一起勞動爭議、宣傳一次法律法規(guī)、發(fā)放一份建議書、規(guī)范一戶企業(yè)用工”的“四個一”仲裁服務活動，提升企業(yè)用工管理水平，筑牢案發(fā)防線。今年一季度，針對案發(fā)企業(yè)用工不規(guī)范的情況，點對點地到企業(yè)開展宣傳26次、發(fā)放仲裁建議書81份。

無憂保遵循市場規(guī)則，響應政策號召，努力充當個體社保強力推手，解決個體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運營工作，發(fā)揮企業(yè)應有的社會責任，保障個體社保權益，努力實現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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