無憂保勞工保障早報(bào)：姚某于2003年12月13日與某乳制品公司簽訂無固定期限勞動(dòng)合同，工作崗位為滅菌乳生產(chǎn)線上的預(yù)處理員。

乳制品公司將一批規(guī)章制度作為勞動(dòng)合同的附件，在姚某簽訂書面勞動(dòng)合時(shí)，一并交其簽收。公司規(guī)章制度規(guī)定，生產(chǎn)線操作員工違反生產(chǎn)操作流程等觸碰質(zhì)量安全十大紅線標(biāo)準(zhǔn)的行為，屬于嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度，單位可以據(jù)此解除勞動(dòng)合同。姚某入職后，乳制品公司對其進(jìn)行了生產(chǎn)線操作流程、規(guī)章制度等培訓(xùn)。

乳制品公司在2017年3月24日檢驗(yàn)成品時(shí)發(fā)現(xiàn)，預(yù)處理甲班出現(xiàn)一批成品不合格。追查發(fā)現(xiàn)，該批產(chǎn)品不合格的原因是姚某在未對罐底管路中的奶水進(jìn)行排放情況下，在確認(rèn)單上注明了“排”字。事后，姚某承認(rèn)其行為。乳制品公司在通知工會后，于3月26日以姚某違規(guī)操作并存在弄虛作假的行為為由，解除了與姚某的勞動(dòng)合同。姚某不服，提出仲裁申請，要求裁決乳制品公司違法解除勞動(dòng)合同，并向其支付賠償金103200元。

姚某違反單位生產(chǎn)操作流程的行為是否屬于嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度？

庭審過程中，姚某雖然承認(rèn)未按規(guī)定進(jìn)行排放的事實(shí)，但是他認(rèn)為乳制品公司的制度設(shè)計(jì)不合理，他的行為并不構(gòu)成嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度。理由為：根據(jù)公司的乳制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，奶制品允許有一定比例的奶水混合物。因此，根據(jù)自己工作經(jīng)驗(yàn)，罐底管路中的奶水混合物并非必須要排放，連續(xù)輸送多罐牛奶不排放奶水混合物也不會影響乳制品質(zhì)量。因此，他認(rèn)為，乳制品公司對員工違反操作流程就解除勞動(dòng)合同的制度設(shè)計(jì)過于苛刻，對解除自己勞動(dòng)合同的決定缺乏合理性。

而乳制品公司則認(rèn)為，自身作為一家食品生產(chǎn)企業(yè)，必須確保食品質(zhì)量安全。姚某應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守單位的生產(chǎn)操作流程以及規(guī)章制度。但是他憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，違反正常操作規(guī)程致使部分產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，更嚴(yán)重的是還偽造記錄報(bào)表。姚某的上述行為觸及質(zhì)量紅線，不僅給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，更對公司內(nèi)部管理造成惡劣影響。

勞動(dòng)人事爭議仲裁委及一審、二審法院均駁回姚某的仲裁請求。

《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。而何為嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度的行為，則需要用人單位根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況作出細(xì)化規(guī)定。

企業(yè)制定的規(guī)章制度是否具有法律效力需要考量三方面因素，即規(guī)章制度是否經(jīng)過民主程序、是否向勞動(dòng)者公示以及制度條款是否具有合理性。本案中，雙方當(dāng)事人對規(guī)章制度的民主程序和是否對勞動(dòng)者公示均無異議，只是對乳制品公司“嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度”的制度設(shè)計(jì)的合理性存在異議。

本案中的用人單位系乳制品生產(chǎn)企業(yè)，其在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量把控關(guān)乎消費(fèi)者的人身安全。而乳制品的質(zhì)量安全需要生產(chǎn)企業(yè)通過制定嚴(yán)格的食品安全生產(chǎn)管控制度，包括生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)操作規(guī)范以及對生產(chǎn)線操作員工違規(guī)操作的管理制度等予以保證，同時(shí)也需要企業(yè)生產(chǎn)線上的操作員工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的操作工序。企業(yè)將違反單位生產(chǎn)操作流程作為嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度的情形之一，目的在于強(qiáng)化生產(chǎn)線員工嚴(yán)守質(zhì)量管控底線。其目的與方式都是合理的。

因此，仲裁委員會及法院均對乳制品公司規(guī)章制度的合理性予以認(rèn)可。乳制品公司可以依據(jù)規(guī)章制度解除與姚某的勞動(dòng)合同。

企業(yè)規(guī)章制度是我國法律賦予企業(yè)的用工自主權(quán)，是用人單位和勞動(dòng)者合意自治的結(jié)果。勞動(dòng)爭議仲裁委和法院在對企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行審查時(shí)，應(yīng)該從企業(yè)的情況、企業(yè)規(guī)章制度規(guī)制的崗位、勞動(dòng)者行為、規(guī)制行為給企業(yè)和社會造成的影響以及勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德等多方面綜合考量，通過裁決和判決結(jié)果實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和勞動(dòng)者公平的平衡。

無憂保遵循市場規(guī)則，響應(yīng)政策號召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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