無(wú)憂(yōu)保勞工保障早報(bào):今年以來(lái),江蘇省沭陽(yáng)縣人社局積極推行人性化服務(wù),通過(guò)暢通維權(quán)渠道、加大調(diào)解力度、推行仲裁建議制度、完善工作制度、提升服務(wù)能力等有力措施,進(jìn)一步提高勞動(dòng)爭(zhēng)議案件辦理效率,在維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面發(fā)揮了積極的作用。截止目前,全縣共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件342件,立案192件,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件71件,為勞動(dòng)者追索工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、工傷待遇等共計(jì)210萬(wàn)元。
一是注重勞動(dòng)爭(zhēng)議案件預(yù)先調(diào)解。堅(jiān)持將勞動(dòng)爭(zhēng)議處理關(guān)口下移,融入社會(huì)大調(diào)解體系,積極引導(dǎo)企業(yè)建立內(nèi)部勞資糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解機(jī)制,切實(shí)把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,尤其是集體勞動(dòng)爭(zhēng)議,堅(jiān)持以柔性調(diào)解處理為主,采取調(diào)解先行、多調(diào)少裁、能調(diào)不裁的辦案模式。幾年來(lái),勞動(dòng)仲裁委調(diào)解率達(dá)到92%以上,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁按期結(jié)案率達(dá)到95%以上。
二是建立維權(quán)綠色通道。每天確保有1名專(zhuān)職仲裁員參與信訪接待和咨詢(xún)服務(wù),拓寬勞動(dòng)者權(quán)益訴求通道,為勞動(dòng)雙方提供便利條件。建立弱勢(shì)群體權(quán)益保障制度,對(duì)因年老、病重或身體殘疾等原因行動(dòng)不便的人員參與或有其他特殊情況的案件,采用“一案一地、上門(mén)辦案、協(xié)同審理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處”的方式進(jìn)行審理和調(diào)處,及時(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。
三是實(shí)行“三公開(kāi)三快”工作法。在案件處理過(guò)程中,堅(jiān)持庭審人員公開(kāi)、審理程序公開(kāi)和仲裁結(jié)果公開(kāi),并對(duì)事實(shí)清楚、雙方爭(zhēng)議額不大的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,堅(jiān)持“快立、快審、快結(jié)”,不斷提高仲裁辦案效率和透明度,提升勞動(dòng)仲裁的社會(huì)公信力。
四是加強(qiáng)與司法部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。為切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序與訴訟程序的相互銜接,進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制優(yōu)勢(shì),快速高效調(diào)處各類(lèi)勞資糾紛,建立勞動(dòng)爭(zhēng)議處理業(yè)務(wù)例會(huì)制度。通過(guò)對(duì)勞資糾紛的現(xiàn)狀及趨勢(shì)、法律法規(guī)的理解與適用、具有普遍意義的疑難問(wèn)題等進(jìn)行研究探討,進(jìn)一步加強(qiáng)與縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、法院、總工會(huì)、司法局、經(jīng)信局等部門(mén)的溝通和對(duì)接,力求裁審一致,使勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作取得更好的法律效果、經(jīng)濟(jì)效果和社會(huì)效果。
五是狠抓仲裁隊(duì)伍建設(shè)。按照“機(jī)構(gòu)實(shí)體化、隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。組織開(kāi)展政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)仲裁員的政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升仲裁員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)能力;完善和落實(shí)八項(xiàng)便民服務(wù)措施,通過(guò)免費(fèi)提供仲裁文書(shū),一次性送達(dá)仲裁文書(shū)等措施,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
無(wú)憂(yōu)保遵循市場(chǎng)規(guī)則,響應(yīng)政策號(hào)召,努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手,解決個(gè)體用戶(hù)社保及公積金咨詢(xún)、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求,并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營(yíng)工作,發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,保障個(gè)體社保權(quán)益,努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來(lái)的使命。
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