無(wú)憂(yōu)保勞工保障早報(bào):近年來(lái),云南省昆明市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院多措并舉預(yù)防化解矛盾糾紛,勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解質(zhì)效顯著提升。2017年,昆明市仲裁院共立案受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件1851件,其中,通過(guò)調(diào)解方式處理的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件1498件,調(diào)處率為81%。
加強(qiáng)建設(shè) 擴(kuò)大調(diào)解組織覆蓋面
昆明市仲裁院積極督促和指導(dǎo)19個(gè)縣區(qū)仲裁院組建專(zhuān)門(mén)的調(diào)解室,在街道、社區(qū)和爭(zhēng)議多發(fā)區(qū)域設(shè)立基層調(diào)解組織,并落實(shí)基層調(diào)解組織的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè),其中五華區(qū)、盤(pán)龍區(qū)、西山區(qū)、官渡區(qū)4個(gè)主城區(qū)均已實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)街道辦的基層調(diào)解組織基本覆蓋。
同時(shí),昆明市仲裁院推動(dòng)企事業(yè)單位建立人民調(diào)解組織以及農(nóng)民工法律援助維權(quán)中心站,創(chuàng)新建立各種類(lèi)型的人民調(diào)解工作室,加強(qiáng)調(diào)解組織“品牌優(yōu)勢(shì)”和調(diào)解激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)建。五華區(qū)仲裁院“愛(ài)心調(diào)解室”被列為全區(qū)“黨建品牌”;青云街道金沙社區(qū)“老王調(diào)解室”被設(shè)立為基層調(diào)解組織示范點(diǎn);官渡區(qū)街道調(diào)解組織通過(guò)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方式對(duì)調(diào)解工作給予必要的經(jīng)費(fèi)支持和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
除此之外,昆明市仲裁院進(jìn)一步推進(jìn)在醫(yī)療衛(wèi)生、道路交通等勞動(dòng)爭(zhēng)議多發(fā)領(lǐng)域,建立區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)調(diào)解組織的全覆蓋。為勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的全方位服務(wù)。
及時(shí)處置 多方聯(lián)動(dòng)化解爭(zhēng)議
2017年12月,某區(qū)綠化管理中心與部分勞動(dòng)者發(fā)生爭(zhēng)議,勞動(dòng)者向昆明市法律援助中心申請(qǐng)?jiān)?。昆明市仲裁院得知后,立即啟?dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制,指派仲裁員與法律援助中心工作人員共同趕赴該中心。經(jīng)詢(xún)問(wèn)了解到,因用人單位實(shí)施綠化管養(yǎng)服務(wù)政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目,需將所負(fù)責(zé)的綠化管養(yǎng)服務(wù)包括綠化作業(yè)人員移交給一家環(huán)??萍脊煞萦邢薰竟芾?,現(xiàn)有的綠化作業(yè)人員認(rèn)為用人單位違法解除勞動(dòng)關(guān)系。
仲裁員聯(lián)合法律援助中心工作人員進(jìn)行多次協(xié)調(diào),最終656名綠化作業(yè)勞動(dòng)者與用人單位簽訂了和解協(xié)議,對(duì)雙方勞動(dòng)關(guān)系的解除及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作出了明確約定,一起集體爭(zhēng)議案件得到及時(shí)化解。
昆明市仲裁院注重解決勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的苗頭性、傾向性問(wèn)題,做到及時(shí)排查、有效處置,最大限度減少勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件的發(fā)生。
該院積極指導(dǎo)企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商解決機(jī)制,引導(dǎo)當(dāng)事人雙方通過(guò)平等對(duì)話(huà)、協(xié)商一致自行達(dá)成和解協(xié)議并誠(chéng)信履行協(xié)議內(nèi)容,加強(qiáng)糾紛的源頭預(yù)防。同時(shí)該院聯(lián)合司法部門(mén)及行政執(zhí)法部門(mén)共同搭建全方位、多層次的調(diào)解平臺(tái),將行政調(diào)解、專(zhuān)職調(diào)解與社區(qū)調(diào)解相結(jié)合,不斷創(chuàng)新勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制。
創(chuàng)新方式 注重調(diào)解關(guān)口前移
2017年8月,昆明市仲裁院陸續(xù)接到131名勞動(dòng)者分別要求昆明市某彩印包裝廠(chǎng)、昆明市某紙卷管廠(chǎng)及昆明市某文化城有限公司補(bǔ)繳社保費(fèi)的仲裁申請(qǐng),經(jīng)審查勞動(dòng)關(guān)系及相關(guān)材料后,昆明市仲裁院迅速立案。經(jīng)調(diào)查,被訴的3家用人單位地址都在官渡區(qū)六甲鄉(xiāng)福保村,131名勞動(dòng)者均在該地上班。為避免勞動(dòng)者來(lái)回奔波,該院立即啟動(dòng)巡回仲裁庭,于2017年8月8日進(jìn)入勞動(dòng)者工作地,對(duì)勞動(dòng)者與各用人單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。用人單位最終與131名勞動(dòng)者達(dá)成調(diào)解協(xié)議,同意立即為他們補(bǔ)繳社保費(fèi)。該院認(rèn)真審核相關(guān)信息后,加班加點(diǎn)制作調(diào)解書(shū)并有序組織雙方當(dāng)事人簽收,高效及時(shí)地保障了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
昆明市仲裁院注重開(kāi)展前移調(diào)解、出門(mén)調(diào)解、當(dāng)場(chǎng)調(diào)解等裁前調(diào)解工作,開(kāi)創(chuàng)多渠道、多層次、多樣化的調(diào)解新局面。該院積極組織仲裁員和書(shū)記員直接進(jìn)入用人單位開(kāi)展調(diào)解,當(dāng)場(chǎng)做細(xì)做足、做嚴(yán)做實(shí)調(diào)解工作。同時(shí)該院探索優(yōu)化調(diào)解方式,創(chuàng)新豐富調(diào)解技巧,把握工作突破口,開(kāi)展多樣化、多視角的調(diào)解工作。
無(wú)憂(yōu)保遵循市場(chǎng)規(guī)則,響應(yīng)政策號(hào)召,努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手,解決個(gè)體用戶(hù)社保及公積金咨詢(xún)、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求,并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營(yíng)工作,發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,保障個(gè)體社保權(quán)益,努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來(lái)的使命。
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