無(wú)憂保勞工保障早報(bào)：仲裁法律文書(shū)“送達(dá)難”是困擾勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)案件辦理的“頑疾”。針對(duì)這一“頑疾”，重慶市長(zhǎng)壽區(qū)仲裁院五措并舉把“送達(dá)難”對(duì)案件的影響降到最低限度。

強(qiáng)化企業(yè)地址確認(rèn)工作，確保送達(dá)地址準(zhǔn)確無(wú)誤。一是嚴(yán)把立案關(guān)，立案時(shí)引導(dǎo)申請(qǐng)人提供企業(yè)最新、最準(zhǔn)確的地址、電話等聯(lián)絡(luò)信息；二是開(kāi)庭時(shí)企業(yè)填寫(xiě)《送達(dá)地址確認(rèn)書(shū)》，并將該地址與申請(qǐng)人提供的地址核對(duì)是否一致；三是庭審中對(duì)企業(yè)注冊(cè)地址與《送達(dá)地址確認(rèn)書(shū)》地址不一致的，告知其所填寫(xiě)的地址若無(wú)法收到法律文書(shū)的法律后果，防止“久送不達(dá)”的現(xiàn)象出現(xiàn)。

完善與郵局的溝通機(jī)制，確保郵寄送達(dá)文書(shū)簽收。一是定期召開(kāi)投遞員送達(dá)仲裁文書(shū)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，明確仲裁文書(shū)送達(dá)要求；二是限期返回郵寄憑證紙質(zhì)件，郵局工作人員在開(kāi)庭五日前將EMS郵寄特快專(zhuān)遞回執(zhí)交給案件承辦人。如發(fā)現(xiàn)未妥投的，投遞員書(shū)面告知未妥投原因；三是針對(duì)個(gè)別受送達(dá)人拒絕配合郵局送達(dá)的，仲裁員及時(shí)聯(lián)系申請(qǐng)人，全方面掌握企業(yè)基本情況，靈活調(diào)整送達(dá)時(shí)間直接送達(dá)，避免因送達(dá)不力而延誤開(kāi)庭時(shí)間。

積極探索拓展送達(dá)模式，確保電子送達(dá)有效運(yùn)用。一是明確電子送達(dá)范圍，將案件受理通知書(shū)、仲裁通知書(shū)、出庭通知書(shū)、舉證通知書(shū)等法律文書(shū)納入電子送達(dá)的范圍；二是接待立案人員介紹電子送達(dá)的優(yōu)點(diǎn)、便利，印制書(shū)面的操作流程，引導(dǎo)當(dāng)事人使用電子送達(dá)；三是當(dāng)事人同意電子送達(dá)的，要求其提供并確認(rèn)傳真號(hào)、電子信箱、微信號(hào)等電子送達(dá)地址，真正實(shí)現(xiàn)送達(dá)的高效便利。

選擇合適官方媒體送達(dá)，確保公告送達(dá)適用得當(dāng)。一是與多家媒體簽訂協(xié)議，確保公示面大且具有針對(duì)性；二是對(duì)于企業(yè)單位注冊(cè)地在本區(qū)的，征求勞動(dòng)者意愿，在《長(zhǎng)壽日?qǐng)?bào)》免費(fèi)為勞動(dòng)者公告送達(dá)；三是多方了解企業(yè)法定代表人、負(fù)責(zé)人的家庭住址，采取仲裁公告欄、居住所張?zhí)妫蛘咄ㄟ^(guò)電視、報(bào)紙公告。最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的仲裁知情權(quán)，實(shí)現(xiàn)公告送達(dá)的目的。

建立健全文書(shū)送達(dá)機(jī)制，確保仲裁活動(dòng)順利開(kāi)展。一是制訂《長(zhǎng)壽區(qū)仲裁委員會(huì)法律文書(shū)送達(dá)工作流程》，針對(duì)不同種類(lèi)案件、不同區(qū)域案件的送達(dá)方式及時(shí)間要求作了詳細(xì)規(guī)定；二是通過(guò)與人民法院、地稅、工商、社保、勞動(dòng)監(jiān)察等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，建立該區(qū)企業(yè)有效送達(dá)地址電子臺(tái)賬，形成數(shù)據(jù)庫(kù)。

長(zhǎng)壽區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院通過(guò)五項(xiàng)措施，成功化解仲裁法律文書(shū)送達(dá)難“頑疾”，提高了辦案效率。2016年至今，立案受理1466件，按期結(jié)案1295件。其中，通過(guò)立案和庭審環(huán)節(jié)化解的送達(dá)難案件300余件，協(xié)助郵局解決的送達(dá)難案件有80余件，媒體公告送達(dá)的40余件，維護(hù)群眾利益達(dá)2575萬(wàn)余元。

無(wú)憂保遵循市場(chǎng)規(guī)則，響應(yīng)政策號(hào)召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營(yíng)工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來(lái)的使命。

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