無憂保勞工保障早報(bào)：縣人社局不斷加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭議仲裁的規(guī)范化建設(shè)，積極推行人性化服務(wù)，暢通維權(quán)渠道，加大調(diào)解力度，完善工作制度，較好地提升了服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)建設(shè)的規(guī)范化、制度化、程序化，提高了勞動(dòng)人事爭議案件辦理效率，推動(dòng)了調(diào)解仲裁工作的健康發(fā)展，在維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面發(fā)揮了積極的作用。

一是加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)。按照布局合理、莊重嚴(yán)肅、簡潔大方、注重實(shí)用的原則成立了仲裁庭，制定完善了內(nèi)部管理制度，實(shí)行調(diào)解仲裁流程和主要制度上墻；并在仲裁庭內(nèi)增加了旁聽席，為立案辦案的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化提供了有力保障，基本形成了機(jī)構(gòu)健全、人員到位、場(chǎng)所完備、制度完善、規(guī)范高效的新格局，保證了庭審過程有序、規(guī)范進(jìn)行。通過競(jìng)爭上崗和雙向選擇的方式調(diào)整充實(shí)了仲裁人員隊(duì)伍。基本達(dá)到了機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施、制度四到位，為更好的做好調(diào)解仲裁工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)。基層調(diào)解組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范，10家縣內(nèi)具有一定規(guī)模的企業(yè)內(nèi)建立了勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)，組織相關(guān)人員參加省里的培訓(xùn)取得了調(diào)解員證書，指導(dǎo)他們發(fā)揮了較好的作用。積極在企業(yè)開展規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作，并在全縣企業(yè)全面開展調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)工作。同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心的建設(shè)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部成立了勞動(dòng)人事爭議調(diào)解中心，按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，制作了中心標(biāo)志牌和展板，設(shè)置了專門的調(diào)解工作室，配備了電腦、打印機(jī)、調(diào)解桌椅等辦公設(shè)備。并不斷加強(qiáng)對(duì)調(diào)解中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高調(diào)解人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使勞動(dòng)糾紛解決在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用。

三是加強(qiáng)仲裁辦案程序化建設(shè)。以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，堅(jiān)持調(diào)解“先調(diào)解，慎裁決”的辦案原則，能調(diào)則調(diào)，調(diào)裁結(jié)合，當(dāng)事人雙方選擇最有利于自己的方案協(xié)調(diào)問題，減輕了當(dāng)事人的訴訟成本。堅(jiān)持庭審人員公開、審理程序公開和仲裁結(jié)果公開，不斷提高仲裁辦案透明度，提升勞動(dòng)人事仲裁的社會(huì)公信力，并建立健全仲裁監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制度，使每一起案件都經(jīng)得起檢驗(yàn)，真正達(dá)到“案結(jié)事了、息事寧人”的辦案效果。

四是加強(qiáng)案件調(diào)解人性化建設(shè)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部宣傳，通過公眾微信發(fā)放勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)小冊(cè)、張貼公告等形式大力宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策，增強(qiáng)企業(yè)依法守法意識(shí)及勞動(dòng)者的依法維權(quán)意識(shí)。堅(jiān)持將勞動(dòng)人事爭議處理關(guān)口下移，融入社會(huì)大調(diào)解體系，積極引導(dǎo)企業(yè)建立內(nèi)部勞資糾紛、勞動(dòng)爭議的調(diào)解機(jī)制，切實(shí)把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，保障用人單位依法用工不侵權(quán)，勞動(dòng)者用法維權(quán)不違規(guī)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的勞動(dòng)人事爭議，尤其是集體勞動(dòng)人事爭議，采取分案處理，先易后難，劃面為點(diǎn)，以點(diǎn)帶面的辦案模式。同時(shí)建立維權(quán)綠色通道。每天確保有1名專職仲裁員參與接待和咨詢服務(wù)，拓寬勞動(dòng)者權(quán)益訴求通道，為勞動(dòng)雙方提供便利條件，及時(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

無憂保遵循市場(chǎng)規(guī)則，響應(yīng)政策號(hào)召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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