無憂保勞工保障早報：近年來，山東省青島市勞動保障監(jiān)察部門抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”發(fā)展機遇，以“兩網(wǎng)化”信息系統(tǒng)、移動智能終端和4G網(wǎng)絡為基礎，開發(fā)應用青島市勞動保障“監(jiān)察通”系統(tǒng)，實現(xiàn)勞動保障監(jiān)察向“智慧化”的大跨越。

日常監(jiān)管“智慧化”

“以往采集企業(yè)信息，要人工填寫表格，回來再錄入電腦?，F(xiàn)在用‘監(jiān)察通’采集企業(yè)信息非常省事，現(xiàn)場就把活干了。而且工作時間很靈活，外出吃飯都能順便把飯店的信息采集回來，真方便。”青島市嶗山區(qū)中韓枯桃社區(qū)網(wǎng)格協(xié)管員王輝深有感觸地說。

據(jù)了解，監(jiān)察員和協(xié)管員通過“監(jiān)察通”，不僅可以將現(xiàn)場采集的用人單位信息即時錄入“兩網(wǎng)化”監(jiān)管系統(tǒng)中，解決了信息采集的“二次加工”耗時費力的問題，還可以將采集到的企業(yè)用工需求信息，定期匯總通報至就業(yè)等部門，在企業(yè)和勞動者之間牽線搭橋，為企業(yè)和勞動者提供更加貼心的服務。

“兩網(wǎng)化”監(jiān)管系統(tǒng)還將人社系統(tǒng)內(nèi)部的用人單位就業(yè)、社保和維權信息數(shù)據(jù)與外部的工商、質(zhì)監(jiān)、公安部門信息數(shù)據(jù)進行比對和分析，篩選出用人單位未為勞動者繳納社會保險費、勞動用工發(fā)生重大變化等不同違法行為，發(fā)出預警提示，進行分類監(jiān)管。

在每年的誠信企業(yè)評選活動中，“兩網(wǎng)化”監(jiān)管系統(tǒng)通過對勞動保障監(jiān)察機構日常巡查、書面審查、專項執(zhí)法檢查、舉報投訴調(diào)查等數(shù)據(jù)，人社行政部門的就業(yè)、勞動合同、工資、社會保險等數(shù)據(jù)，以及工商、國稅、市政、電力、銀行等部門就企業(yè)設立終止、欠稅、欠費、工資賬戶資金異常等情況向人社部門定期通報的數(shù)據(jù)的整合，構建自動化的誠信信息管理體系，自動給企業(yè)打分，實現(xiàn)了企業(yè)誠信管理的網(wǎng)絡化、系統(tǒng)化、自動化。

執(zhí)法檢查“智慧化”

2016年7月19日，青島市啟動2016年度勞動用工與社會保險專項檢查。上午8:00，專項檢查負責人將每個監(jiān)察員需要檢查的企業(yè)名單發(fā)送至他們的“監(jiān)察通”終端，監(jiān)察員通過“監(jiān)察通”不僅可以便利地查詢企業(yè)的社保和就業(yè)等信息，還可以通過“監(jiān)察通”與企業(yè)現(xiàn)場提供的材料比對核實；需要出具法律文書的，監(jiān)察員利用隨身攜帶的筆記本電腦和便攜式打印機現(xiàn)場打印，從而高效率地實施對企業(yè)的專項檢查。

“以前我們開展專項檢查時，會提前人工篩選企業(yè)名單，提前分配企業(yè)名單、提前準備企業(yè)材料、提前打印相關文書?，F(xiàn)在每次專項檢查前，只需坐在電腦前，核實一下系統(tǒng)根據(jù)后臺數(shù)據(jù)分析自動推薦的需重點監(jiān)管的企業(yè)名單，然后將企業(yè)導入待查企業(yè)名單，在檢查當天將企業(yè)名單發(fā)送給監(jiān)察員就可以了?！鼻鄭u市勞動保障監(jiān)察局有關負責人介紹說。

不只是專項檢查，在平時的執(zhí)法辦案過程中，利用“監(jiān)察通”的強大功能，監(jiān)察員還可直接查詢企業(yè)的社保、就業(yè)、用工、特殊工時備案、企業(yè)以往涉及案件等情況，現(xiàn)場與勞動者核對基本信息，將多次到企業(yè)調(diào)查核實取證變?yōu)橐淮瓮瓿?，用人單位是否存在違法行為當場就能見分曉。

同時，“監(jiān)察通”還搭載了政策法規(guī)查詢、書面審查、專項檢查等功能，為監(jiān)察員的執(zhí)法檢查提供全面的技術支撐。監(jiān)察員將“監(jiān)察通”形象地比喻為“裝在口袋里的數(shù)據(jù)庫”。

應急處置“智慧化”

“指揮中心接到報警，某鐵路電氣化改造項目部發(fā)生勞動糾紛案件。我們趕緊聯(lián)系膠州市勞動保障監(jiān)察大隊監(jiān)察員李臻，立即到現(xiàn)場進行處理。”負責應急案件處理的青島市勞動保障監(jiān)察局二大隊大隊長馬子瑜看著電子大屏幕上閃爍的報警標志說。很快工作人員到達現(xiàn)場進行處置，大屏幕上閃爍的標志也不見了。

這個電子大屏幕就是青島市勞動保障監(jiān)察局建成的勞動保障監(jiān)察服務新“大腦”——勞動保障監(jiān)察指揮中心。所有持有“監(jiān)察通”的工作人員，當發(fā)現(xiàn)有突發(fā)事件時，均可通過“一鍵報警”功能，將事件上報至市局指揮中心，大大縮短了應急上報時間?，F(xiàn)場工作人員還可以將現(xiàn)場圖片和視頻傳送到指揮中心，使指揮中心更加全面地掌握現(xiàn)場動態(tài)，為有效應對提供了保證?！氨O(jiān)察通”還會將記錄的突發(fā)事件處置過程上報至指揮中心，將應急處置和日常監(jiān)管有機結(jié)合，避免同一事件反復發(fā)生，徹底解決突出矛盾。

工作考核“智慧化”

在青島市“兩網(wǎng)化”監(jiān)管系統(tǒng)，點擊進入勞動保障監(jiān)察模塊，全市勞動保障監(jiān)察投訴舉報案件辦理情況一目了然。一個案件從接案到分配給專人辦理再到最后結(jié)案，每一步在系統(tǒng)中都有準確記錄。通過查詢可以及時了解案件辦理情況，對于辦理期限臨近的案件，系統(tǒng)會發(fā)出警報，推送至主辦監(jiān)察員的“監(jiān)察通”終端，提醒工作人員盡快辦理，確保所有案件能夠得到及時處理。

“監(jiān)察通”系統(tǒng)還會自動對全市專、兼職監(jiān)察員及協(xié)管員的“監(jiān)察通”移動終端使用情況，如信息采集、案件辦理、專項檢查、書面審查等工作業(yè)績進行記錄，作為工作人員年底考核的重要依據(jù)。

為進一步提高全市監(jiān)察員的業(yè)務素質(zhì)，“監(jiān)察通”還專門開設了“業(yè)務能力提升”專欄。市局隨時向全市監(jiān)察員發(fā)送最新的政策法規(guī)消息，并定期發(fā)布練習題，監(jiān)察員可通過“監(jiān)察通”終端在線答題，進而鞏固法律法規(guī)和業(yè)務知識，監(jiān)察員特別是協(xié)管員的業(yè)務素質(zhì)得到明顯提升。

無憂保遵循市場規(guī)則，響應政策號召，努力充當個體社保強力推手，解決個體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運營工作，發(fā)揮企業(yè)應有的社會責任，保障個體社保權益，努力實現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515