無憂保勞工保障早報：三月的無錫，春風(fēng)撲面。在江蘇省無錫市首季度調(diào)解仲裁形勢分析暨重點工作推進(jìn)會的會場內(nèi)，氣氛熱烈。第一次，宣傳工作作為年度重點被納入全市調(diào)解仲裁工作會議的議題進(jìn)行討論部署。

早在新年一上班，無錫市人社局調(diào)解仲裁管理處就開始著手起草宣傳工作方案，隨后《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動人事爭議調(diào)解仲裁宣傳工作的通知》和年度“工作要點”一起下發(fā)。從那時候起，號角就已經(jīng)吹響。2017年，無錫的調(diào)解仲裁宣傳工作歸納起來朗朗上口，“一、二、三、四、五”，就是全年的計劃和奮斗目標(biāo)。

夯實基礎(chǔ)建好一支隊伍

調(diào)解組織和仲裁機(jī)構(gòu)優(yōu)秀的同志很多，以往大家心里琢磨的都是如何辦案，如何抓好爭議預(yù)防化解。宣傳工作對許多人來說，雖然不陌生，卻談不上熟悉。于是，抓好隊伍建設(shè)就成了起步之初最重要的基礎(chǔ)工作。

很快，無錫市人社局明確了由調(diào)解仲裁管理處牽頭抓總，各市區(qū)人社部門也隨即建立起由仲裁機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人主抓，同時配備一名仲裁員負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)的工作機(jī)制。為了讓基層一線更多生動鮮活的工作動態(tài)和調(diào)解案例能被及時發(fā)現(xiàn)和報道，通訊員隊伍中又加入了鎮(zhèn)調(diào)解中心的生力軍，一鎮(zhèn)一個工作點，一鎮(zhèn)一名通訊員?，F(xiàn)在，貫穿市、縣區(qū)和鎮(zhèn)三級的宣傳工作網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成，一支層級清晰、責(zé)任明確、體系完整的通訊員隊伍正鼓足干勁向宣傳工作的新領(lǐng)域進(jìn)軍。

工作開展注重“雙向促進(jìn)”

思想認(rèn)識的統(tǒng)一是做好工作的前提。無錫市人社局充分認(rèn)識到全市調(diào)解仲裁系統(tǒng)既面臨“案多人少”壓力，又在工作的基礎(chǔ)與積累以及隊伍戰(zhàn)斗力方面具備優(yōu)勢，提出要以辯證的觀點來認(rèn)識工作和宣傳的關(guān)系。要用高質(zhì)量的爭議預(yù)防和調(diào)處實績?yōu)樽龊眯麄鞴ぷ魈峁┲?，同時通過唱響調(diào)解仲裁最強(qiáng)音來提升工作公信力和影響力，互相促進(jìn)，共同提高。

在宣傳內(nèi)容的選擇上，既要有動態(tài)信息，又要有總結(jié)綜述；既要有面上報道，又要關(guān)注基層一線的人物和案例，用持續(xù)的動態(tài)和亮點促進(jìn)全市調(diào)解仲裁工作保持向前的勁頭，用整體的發(fā)展態(tài)勢激勵各地各單位形成相互間更高質(zhì)量的比學(xué)趕幫超。

方向把握突出“三個重點”

首先是仲裁辦案質(zhì)效的提升。重點圍繞打造無錫整體仲裁辦案質(zhì)效提升工作體系，說好“案件評查、案卷查閱、裁決書評議、庭審觀摩、仲裁開放月”那些事兒。

其次是基層調(diào)解組織建設(shè)與作用發(fā)揮。重點圍繞無錫打造在爭議處理中以專業(yè)性調(diào)解組織為前導(dǎo)的“先行調(diào)解”工作模式，說好“機(jī)制創(chuàng)新、基層實踐、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、勞動者和用人單位體驗”那些事兒。

第三是爭議預(yù)防與維權(quán)指引。重點圍繞深入開展調(diào)解仲裁服務(wù)社會的活動，說好“發(fā)揮以案說法優(yōu)勢、開通便民維權(quán)通道、服務(wù)全市發(fā)展大局、引入社會評議機(jī)制”那些事兒。

時間進(jìn)度劃為“四個階段”

一年有四季，宣傳工作推進(jìn)據(jù)此分成“四個階段”。

3月啟動月，標(biāo)志是通訊員隊伍的建立和工作任務(wù)的部署、工作要求的明確。

6月導(dǎo)向月，市級層面要出有影響的宣傳成果，縣區(qū)層面要出有數(shù)量的宣傳報道，鎮(zhèn)層面要出有積極社會效應(yīng)的宣傳范例。

9月收獲月，要基本完成計劃中的宣傳重點，基本形成重視宣傳的工作氛圍，初步鍛煉出一支熟悉宣傳的工作隊伍。

12月承前啟后月，要在歲末寫得出有內(nèi)容、有價值、能堅定信心的工作總結(jié)，為來年提出更高標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃奠定基礎(chǔ)。

目標(biāo)設(shè)定有著“五大追求”

全面開展宣傳工作第一年，五個方面的追求成為努力的工作目標(biāo)。

其一，為“一網(wǎng)一刊一號”走進(jìn)無錫創(chuàng)設(shè)積極的環(huán)境，讓無錫的調(diào)解仲裁工作在開放的平臺上更多更好地與全國同行開展學(xué)習(xí)交流。

其二，為“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針爭取更加廣泛的認(rèn)同與支持，讓專業(yè)性調(diào)解工作在無錫進(jìn)一步開花結(jié)果。

其三，為發(fā)揮調(diào)解優(yōu)勢、辦案特長開辟更廣闊的助力民生、助推發(fā)展工作空間，讓調(diào)解仲裁更深層次呼應(yīng)時代發(fā)展脈動。

其四，為仲裁員、調(diào)解員在繁忙的工作之余留出更多的思考與記錄時間，讓專業(yè)的人在專業(yè)的領(lǐng)域更加充分地釋放才華。

其五，為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化提供生動的實踐載體，讓“勤于工作、敏于思考、善于創(chuàng)新、勇于爭先、甘于奉獻(xiàn)”成為每一位調(diào)解仲裁人的自覺和習(xí)慣。

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