無憂保勞工保障早報(bào)：重慶市江津區(qū)仲裁院緊緊圍繞“構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”這一中心任務(wù)，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、充實(shí)人員隊(duì)伍、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新工作方法，提高辦案質(zhì)量。2016年共辦理案件1454件，其中立案處理1390件，案前調(diào)解64件，結(jié)案率達(dá)99.1%，調(diào)解率達(dá)71.5%，終局裁決率為27.2%。

一、抓效能，利用辦案系統(tǒng)，發(fā)揮隊(duì)伍主動(dòng)性

一是優(yōu)化辦案流程，改變以前統(tǒng)一受理、統(tǒng)一排庭的做法，改由各仲裁員自己掌握時(shí)間，自己排庭，自己審理，充分發(fā)揮大家的主動(dòng)性；二是充分利用好仲裁辦案系統(tǒng)，做到全案上網(wǎng)，及時(shí)錄入案件相關(guān)信息，所有案件全程接受監(jiān)督，提高辦案效率；三是加強(qiáng)仲裁辦案人員業(yè)務(wù)績效管理，定期通報(bào)個(gè)人平均辦案時(shí)間，及時(shí)發(fā)出案件即將超期預(yù)警信息，提高仲裁員辦案的緊迫感。通過大家共同努力，全年辦理的1454件案件中，無一件超期，平均辦案時(shí)間為35.9天，同比減少近10天。

二、重調(diào)解，協(xié)調(diào)各方力量，形成調(diào)解合力

一是依托各鎮(zhèn)街基層勞動(dòng)爭議調(diào)解組織，專人跟進(jìn)，指導(dǎo)基層勞動(dòng)爭議調(diào)解組織加強(qiáng)案前調(diào)解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾，把勞動(dòng)糾紛化解在基層，提高調(diào)解成功率；二是協(xié)調(diào)各方力量，動(dòng)員村干部和村民小組長開展“親情調(diào)解”“熟人調(diào)解”，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)解，做到因材施教；三是形成處置勞動(dòng)糾紛的合力，在處理鋼企去產(chǎn)能關(guān)停過程中，與經(jīng)信委、財(cái)政局、發(fā)改委等部門相互溝通密切配合，在項(xiàng)目驗(yàn)收、獎(jiǎng)補(bǔ)資金發(fā)放等環(huán)節(jié)，專門檢查職工安置情況，督促相關(guān)企業(yè)用心解決職工安置問題，充分考慮職工的意見，依法解決職工的相關(guān)補(bǔ)償待遇，努力減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。通過努力，全年全區(qū)基層調(diào)解組織調(diào)解案件達(dá)531件，大大緩解了仲裁院的辦案壓力。

三、強(qiáng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦理一個(gè)案子，規(guī)范一家企業(yè)

緊抓“構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”這一中心任務(wù)，不單單為辦案而辦案，所有仲裁人，通過辦理一個(gè)案子，了解用人單位的工資構(gòu)成、日常管理和規(guī)章制度制定情況，弄清存在問題，給用人單位提出一些中肯的改進(jìn)意見或建議，努力實(shí)現(xiàn)每辦理一件案子，規(guī)范一家企業(yè)。

無憂保遵循市場(chǎng)規(guī)則，響應(yīng)政策號(hào)召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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