無憂保勞工保障早報(bào)：勞動(dòng)者如何離職

2007年6月，北京某合資汽車制造企業(yè)招聘一批在京高校的應(yīng)屆大學(xué)生入職，主要從事工程技術(shù)和設(shè)備維護(hù)工作。小劉是這批大學(xué)生的一員，在經(jīng)過2個(gè)月的入職上崗培訓(xùn)后，被派往通州的生產(chǎn)基地上班。2008年春節(jié)期間，小劉在與親戚朋友聚會(huì)時(shí)其舅舅告知其可以聯(lián)系讓他出國(guó)留學(xué)一段時(shí)間。小劉曾在此前考過tofel，成績(jī)還可以，所以打算在舅舅的幫助下申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)，并向多所美國(guó)高校提出了申請(qǐng)，2008年3月，有兩所美國(guó)高校向小劉發(fā)出offer，小劉隨即向所在企業(yè)提出辭職。由于近幾年來，該企業(yè)的新員工特別是本科以上學(xué)歷員工的離職率居高不下，企業(yè)高層責(zé)令人力資源部門認(rèn)真檢討反思并切實(shí)降低離職率，所以人力資源部對(duì)于員工特別是新員工離職采取消極抵制的態(tài)度。小劉向企業(yè)提出辭職，企業(yè)人力資源部先是通過做思想工作進(jìn)行挽留，在確實(shí)無法挽留的情況下，明確告知小劉，人走可以，但是檔案不能轉(zhuǎn)，離職證明也不會(huì)開。此后小劉嘗試與人力資源部溝通，并進(jìn)行工作交接，而人力資源部不予理會(huì)，于是小劉在向企業(yè)提交辭職信三十天后離開了企業(yè)。由于小劉申請(qǐng)簽證需要單位開具檔案證明、離職證明相關(guān)證明，而人力資源部不愿開具相關(guān)證明。最后，導(dǎo)致小劉無法在offer有效期申請(qǐng)到簽證。小劉一怒之下，將企業(yè)告上了仲裁庭，要求賠償相應(yīng)損失。

員工離職程序問題探析及策略：

本案中，很明顯是用人單位有意圖的拖延對(duì)員工離職手續(xù)的辦理，造成勞動(dòng)者的相關(guān)損失。在此通過探析的方式談?wù)撘幌玛P(guān)于離職后勞動(dòng)者辦理的手續(xù)等相關(guān)事宜。

由于我國(guó)各地方的辦事規(guī)則不一樣，并不是所有勞動(dòng)者的相關(guān)問題都能通過勞動(dòng)仲裁委員會(huì)解決。還要結(jié)合勞動(dòng)監(jiān)察、稽核部門聯(lián)合維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十九條規(guī)定：用人單位違反本法規(guī)定未向勞動(dòng)者出具解除或者終止勞動(dòng)合同的書面證明，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

我們認(rèn)為，勞動(dòng)合同解除或終止之后，當(dāng)事人也負(fù)有在善后階段所承擔(dān)的義務(wù)，即后合同義務(wù)。所謂后合同義務(wù)，是指合同關(guān)系消滅后，基于誠(chéng)實(shí)信用原則的要求，締約雙方當(dāng)事人依法應(yīng)負(fù)有某種作為或不作為義務(wù)，以維護(hù)給付效果，或協(xié)助對(duì)方處理合同終了的善后實(shí)務(wù)的合同附隨義務(wù)。這是《勞動(dòng)合同法》中誠(chéng)實(shí)信用原則的要求。在勞動(dòng)合同解除或終止后，雖然合同約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系已經(jīng)消滅，但因?yàn)檫^去合同關(guān)系的存在，會(huì)對(duì)當(dāng)事人雙方產(chǎn)生一定的影響，如果一方當(dāng)事人不顧另一方當(dāng)事人的利益，濫用權(quán)利，就很可能對(duì)另一方當(dāng)事人造成損害?！秳趧?dòng)合同法》不僅對(duì)員工離職的條件和待遇等實(shí)體內(nèi)容予以明確，同時(shí)還對(duì)員工離職過程中的程序事項(xiàng)進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定。主要涉及兩個(gè)部分：一是員工的離職交接手續(xù)；二是企業(yè)的檔案和社保轉(zhuǎn)移、離職證明開具等義務(wù)。在工作交接環(huán)節(jié)，《勞動(dòng)合同法》規(guī)定了員工有工作交接義務(wù)，員工應(yīng)當(dāng)按照雙方約定辦理交接手續(xù)。同時(shí)，《勞動(dòng)合同法》將經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與辦理交接相聯(lián)系，如企業(yè)須因勞動(dòng)合同解除、終止而向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，?yīng)當(dāng)在辦理完工作交接手續(xù)后向員工支付。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除勞動(dòng)的證明，并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

本案中，小劉依法提出解除勞動(dòng)合同后，主動(dòng)與人力資源部溝通進(jìn)行工作交接，而人力資源部無故推諉，小劉得以免除相關(guān)法律責(zé)任承擔(dān)。另一方面，企業(yè)未依照規(guī)定向小劉出具解除或終止勞動(dòng)合同等書面證明，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，小劉可以向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴，責(zé)令企業(yè)改正。同時(shí)，企業(yè)未按照規(guī)定出具書面證明對(duì)小劉造成損害的，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

離職后用人單位有義務(wù)開具相關(guān)證明嗎

在用人單位和勞動(dòng)者發(fā)生離職或者解除勞動(dòng)合同糾紛以后，勞動(dòng)者者辦理離職手續(xù)不僅包括離職證明、檔案轉(zhuǎn)出手續(xù)、社會(huì)會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出手續(xù)等等，這些手續(xù)事關(guān)勞動(dòng)者今后就業(yè)以及存檔落戶和社保繳納的問題。但是每個(gè)解決問題的方式并不都是通過勞動(dòng)仲裁。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，勞動(dòng)者提出開具離職證明和社保轉(zhuǎn)出手續(xù)或者是補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)、甚至住房公積金繳納的方式均不相同。

首先社會(huì)保險(xiǎn)的流轉(zhuǎn)程序：1、轉(zhuǎn)移人提出申請(qǐng)后，經(jīng)原單位批準(zhǔn)并持異地用工合同書到其單位所屬的養(yǎng)老保險(xiǎn)管理分中心申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)；

2、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門開出一式五聯(lián)轉(zhuǎn)移單、個(gè)人賬戶明細(xì)及個(gè)人賬戶記錄表；3、首先轉(zhuǎn)出單位在一式五聯(lián)轉(zhuǎn)移單上簽章同意，其次轉(zhuǎn)出地在一式五聯(lián)轉(zhuǎn)移單上簽章同意；4、轉(zhuǎn)移人將一式五聯(lián)的轉(zhuǎn)移單及個(gè)人賬戶記錄表，自行攜帶前往轉(zhuǎn)入地進(jìn)行商調(diào)蓋章；5、轉(zhuǎn)入單位同意接收并在一式五聯(lián)的轉(zhuǎn)移單簽章后，到轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門審核，同意接收后，在一式五聯(lián)轉(zhuǎn)移單上簽章，以表同意接收；6、由轉(zhuǎn)移人攜帶蓋完章的一式五聯(lián)的轉(zhuǎn)移單及個(gè)人賬戶記錄表返回轉(zhuǎn)出地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門；7、按規(guī)定，市中心每月定期在省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局與轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)交換票據(jù)。8、轉(zhuǎn)移人約在30日后，詢問接收地社保機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移是否交接成功。如交接成功，請(qǐng)及時(shí)與對(duì)方社保機(jī)構(gòu)聯(lián)系并辦理其它事宜；交接不成功則需回原轉(zhuǎn)出地查明原因。其次只有找公司開具離職證明才能辦理住房公積金提取的手續(xù)，即使你是主動(dòng)離職，單位也沒有拒絕開具你的提取住房公積金的證明的權(quán)力，因?yàn)樽》抗e金屬于你自己的錢，如果你購(gòu)買房子，讓開發(fā)商協(xié)助你提取住房公積金還是可能的。離職后公司有義務(wù)配合你把戶口檔案轉(zhuǎn)出，而且轉(zhuǎn)出也是你的權(quán)利。你已經(jīng)不是公司員工，他們無權(quán)保留你的戶口檔案。如果他們刁難，你可以到勞動(dòng)局投訴他們，或者找上級(jí)主管部門投訴，通過仲裁確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系解除也可能作為上述權(quán)利實(shí)現(xiàn)的前提。

而在企業(yè)方面，要注重離職流程管理，一般較為規(guī)范公司都規(guī)定了一些員工離職的程序，包括；填寫離職單、離職面談、核準(zhǔn)離職申請(qǐng)、業(yè)務(wù)交接、辦公用品及公司財(cái)產(chǎn)的移交、監(jiān)督移交、人員退保、離職生效、資料存檔到整合離職原因，離職員工的后續(xù)管理。要將管理工作的環(huán)節(jié)落實(shí)到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中處，并講求技巧與文字、數(shù)據(jù)紀(jì)錄。在離職管理中也是如此，必須重視每一個(gè)程序，并有一整套方法去應(yīng)對(duì)，這里根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)要注意以下幾點(diǎn)：1、首先要記住不能為了程序而走程序，依照程序是為了組織目的，即通過對(duì)員工離職的管理，了解組織機(jī)能的狀況，并對(duì)組織機(jī)能的變革提供相關(guān)的數(shù)據(jù)與意見。必須從管理中得出結(jié)論并指導(dǎo)現(xiàn)行的人力資源工作。2、每一個(gè)程序與環(huán)節(jié)都必須有相應(yīng)的表格，并作出嚴(yán)格的文字記錄。這個(gè)可以從人力資源管理軟件中借鑒或是根據(jù)公司的具體的情況來制訂。3、規(guī)范的離職管理來源于以前的基礎(chǔ)的其它管理工作和人事工作，比如辦公用品管理、資產(chǎn)管理、股權(quán)管理、業(yè)務(wù)管理、文件資料管理等工作，比如我們經(jīng)常說一位離職者帶走了核心商業(yè)秘密，這實(shí)際說明了日常商業(yè)秘密管理和業(yè)務(wù)資料管理工作不到位。4、規(guī)范的操作員工離職是盡量減少人員流失的損失和規(guī)避相關(guān)人事糾紛和法律風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。人員的流失往往是無法挽回的，只有盡量減少損失，如果規(guī)范操作，備用金、重要辦公用品、公司重要資產(chǎn)、重要的商業(yè)客戶資料、技術(shù)資料等重要資料就可以有效的避免流失。同時(shí)按照國(guó)家的規(guī)定，規(guī)范的辦理相關(guān)的離職流程也是防范風(fēng)險(xiǎn)的一種的方法，比如到期離職的提前通知，及時(shí)給付補(bǔ)償金等都是有效的規(guī)避人事法律風(fēng)險(xiǎn)的方法。

所以作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行自己的義務(wù)，一方面完善自己的規(guī)章流程，提升企業(yè)的管理制度和經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，還應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦事，以免承當(dāng)更大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

無憂保遵循市場(chǎng)規(guī)則，響應(yīng)政策號(hào)召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營(yíng)工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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