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員工違反公司規(guī)章制度，可以辭退
2016-12-31 08:00:14
無憂保
張某系本市某公司的銷售人員，長(zhǎng)期從事該公司的客戶聯(lián)系工作。某日，該公司收到一封業(yè)務(wù)單位客戶的來信，反映張某在一項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系中向該客戶索要好處，希望公司對(duì)張某加強(qiáng)教育，杜絕該類事件的再次發(fā)生。公司接到來信后相當(dāng)重視，認(rèn)為張某的行為將影響公司的正常業(yè)務(wù)發(fā)展，于是當(dāng)即找張某談話，要求張某改正錯(cuò)誤。張某在談話中矢口否認(rèn)有向業(yè)務(wù)單位索要好處的行為，當(dāng)公司向張某出示客戶的投訴信時(shí)，張某仍然否認(rèn)，并申辯稱該客戶單位與自己可能有誤會(huì)。次日，該公司即以張某向業(yè)務(wù)單位索取好處違反企業(yè)規(guī)章制度以及拒不接受教育為由對(duì)其作出了辭退決定。張某不服公司對(duì)其作出的處理，即向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求撤銷公司的辭退決定。張某稱：公司根據(jù)客戶的一封來信就作出了辭退，說明公司對(duì)自己存有偏見。自己在客戶聯(lián)系崗位工作多年，在為公司發(fā)展作出努力的同時(shí)，也有可能得罪了一些客戶，現(xiàn)公司僅憑客戶單位的一次來信就認(rèn)為自己違反規(guī)章制度，在不聽申辯也沒有了解事實(shí)真相的情況下，草率作出辭退是不正確的。公司則認(rèn)為：公司收到客戶的投訴后，并無簡(jiǎn)單的下結(jié)論。而是親自派人到客戶處了解情況，掌握了張某向客戶單位索要好處的證據(jù)。張某無論怎樣申辯原因，而其行為已經(jīng)違反了公司的規(guī)章制度，現(xiàn)張某非但對(duì)投訴事實(shí)予以否認(rèn)，還拒不接受教育，屬錯(cuò)上加錯(cuò)，因此公司依據(jù)規(guī)章制度辭退張某并無不當(dāng)。仲裁委在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上認(rèn)為，作為用人單位面對(duì)客戶的投訴一定要本著對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真調(diào)查事情的本來面目。而該公司也正是這樣做了。根據(jù)用人單位提供的證據(jù)，在接到客戶的投訴后，單位即派人去調(diào)查事情的來龍去脈，掌握了錄音、證人證言及等相關(guān)證據(jù)。用人單位根據(jù)企業(yè)制訂的規(guī)章制度解除與張某的勞動(dòng)合同并無不妥。因此，最終對(duì)張某的請(qǐng)求不予支持。[點(diǎn)評(píng)]本案的焦點(diǎn)是勞動(dòng)者確有違紀(jì)行為的，用人單位能否解除合同?《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定：嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同?！贝祟惤獬龑儆趯?duì)員工的過失性解除，即用人單位可以依據(jù)單位規(guī)章制度對(duì)違紀(jì)的員工予以解除勞動(dòng)合同處理。根據(jù)以上規(guī)定，以過失性為由解除員工的勞動(dòng)合同，首先就要確定違紀(jì)事實(shí)存在，就是要確定嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者單位規(guī)章制度事實(shí)的存在。由于過失性解除是用人單位對(duì)勞動(dòng)者作出的單方解除行為，因此，違紀(jì)事實(shí)的確定一般應(yīng)由用人單位作出，即應(yīng)由用人單位來證明員工的行為確實(shí)違反了規(guī)章制度，符合解除勞動(dòng)合同的條件。在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理實(shí)踐中，違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的舉證責(zé)任一般由用人單位承擔(dān)。
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