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社?？]改密碼 他被盜刷近3000元
2017-02-18 08:00:02
無憂保
劉先生社?？ㄟ^年前被盜 因未改初始密碼 卡里原本的3000元只剩下37元讓他痛心不已
記者 王冰冰 攝影 王玨
今年過年前 市民劉先生乘坐公交車時遭遇了扒手 社?？?、身份證、銀行卡等許多重要物品都被盜走。盡管他很快就掛失補辦了社?？?但是等到過完年 他去藥房查余額時才發(fā)現(xiàn) 卡里近3000元錢只剩下37元。面對這樣的結果 劉先生才想起來 社?？]有更改初始密碼 他覺得藥店也應該承擔相應的責任。
下車時發(fā)現(xiàn)口袋下有條口子
今年59歲的劉先生是彭水人 目前在彭水一所中學當歷史老師。今年1月 劉先生來到重慶準備在茶園兒子的家里過年。
1月29日上午11點左右 在江南車管所附近辦完事后 劉先生坐上302路公交車到南坪換乘回家 可當他在南坪南路下車時 卻發(fā)現(xiàn)外衣內層口袋有些不對勁?！澳菐滋鞖鉁赜悬c高 我沒拉拉鏈 把衣服掀開一看發(fā)現(xiàn)內兜下有一條很長的口子 我的駕駛證都滑到了衣服夾層里面 而身份證、幾張銀行卡還有社?？ㄈ疾灰娏??！?
劉先生說 想到自己社?？ɡ镞€有近3000元錢 “我擔心會出問題 等下午上班時間一到 就到南岸區(qū)社保分局掛失了。第二天 我就到四公里派出所報了案并補辦了社?？??！?
3小時被盜刷近3000元
既然已經掛失并補辦了社保卡 劉先生就安安心心和家人們過了個年。到大年初六回到彭水老家后 一個在藥房上班的朋友提醒他注意社?？ò踩?
“聽說我的情況后 朋友就用藥店的電腦查詢了我的社?？ㄏM記錄 這時我發(fā)現(xiàn)卡上的余額只剩下37元。朋友說 可能是因為我沒改密碼 里面的錢被小偷盜刷了?！眲⑾壬f 過完年后 他在南岸區(qū)社保分局打出了自己社?？ǖ南M記錄。
昨天 我們在南岸四小區(qū)見到了劉先生 消費記錄上我們看到 1月29日當天 有人用他的社?？ǚ謩e在南岸區(qū)四小區(qū)附近的桐君閣藥房和昌野藥房天遙藥店消費了116元和2799.8元。其中 昌野藥房的消費有4筆 最多的一次有1512元。劉先生說“從11點多卡失竊到下午2點鐘左右掛失 中間不到3個小時?！?
桐君閣退回被盜刷的116元
劉先生說 他認為是藥房工作人員對社?？ú僮鞴芾聿坏轿徊艑е铝俗约旱膿p失 藥房應該承擔一定責任。3月5日 劉先生分別前往兩家藥房反映了情況 他說 桐君閣藥房在核對情況后退回了116元盜刷藥費。而昌野藥房天遙藥店表示 是否退還2000多元的盜刷費用公司還需要商議。
藥店很難辨識消費者信息真?zhèn)?
昌野藥房天遙藥店肖店長說 盜刷男子大約是在下午1點多鐘來藥店的。“根據要求 刷卡消費超過500元就要登記姓名、身份證號碼和聯(lián)系電話 該男子登記的姓名是"張偉" 后來警方調查發(fā)現(xiàn) 他留下的身份證信息是假的?！弊蛱?記者撥通了"張偉"登記的187開頭的手機號 語音提示電話已經停機。
肖店長說“醫(yī)?？?/a>并沒有規(guī)定必須由本人使用 而且我們也沒有辦法辨別消費者登記信息的真?zhèn)?密碼是最重要的保護手段?！?
隨后我們來到了國藥控股重慶有限公司 公司楊部長表示 社?？ū槐I刷并不是個案 多數(shù)都是因為市民沒有及時修改密碼 小偷拿到卡就能直接使用?！拔覀児緯f(xié)商如何處理這起事件 盡量解決劉先生的問題?！?
社保分局密碼是最好的保護手段
昨天上午 我們和劉先生一起來到南岸區(qū)社保分局 工作人員表示 他們已經跟藥店工作人員進行了溝通 但由于目前并沒有對社?？ū槐I刷后的賠償規(guī)定 具體金額還需要劉先生和藥店進行協(xié)商。工作人員表示 社?？艽a是對使用者最好的保護 大家應該在拿到卡后第一時間修改。
你改了
密碼嗎
27位消費者只有5人輸入了密碼
女記者持男同事社?？樌M
然而 究竟有多少人更改了自己的社?？ǔ跏济艽a
藥店柜臺27消費者5人輸了密碼
昨天記者走訪了我市多家藥店 在南岸區(qū)步行街的鑫斛藥店外 我們觀察了27位前來買藥并使用社?？?/a>的顧客 只有5個人在消費時輸入了密碼。（持初始密碼社?？ㄏM不用輸入密碼）
隨機詢問50人中21人改了密碼
記者隨機詢問了50位有社?？ǖ氖忻?其中修改了初始密碼的只有21人。記不住、沒在意、嫌麻煩等 都是大家沒有修改密碼的原因。
使用他人社?？]人核查
記者（女）也使用了男同事的醫(yī)?？?/a>（沒有更改初始密碼）到多家藥房買藥 我們特地將照片一面朝上遞給工作人員 但均沒有人對記者的身份進行核實 也沒有輸入密碼。多家藥房的工作人員都表示 持社保卡買藥的顧客里 大多數(shù)都沒更改密碼。
知道怎么改嗎
可撥打“12333”修改初始密碼
藥房、醫(yī)院等單位最好多提個醒
昨天 記者撥通了市人力資源和社會保障局12333服務電話 工作人員表示 社保卡就如同銀行卡一樣 需要設定自己獨有的密碼。
更改社保卡密碼的辦法市民可以撥打“12333”或到我市各社保服務中心更改自己的社?？艽a。如果發(fā)生社?？▉G失和被盜的情況 應該在第一時間撥打熱線電話掛失 掛失后卡上的金額會立刻凍結 防止被盜刷。
我們也呼吁 藥房、醫(yī)院等醫(yī)療單位能夠在市民們持社?？ㄏM時 提醒他們盡快更改初始密碼 對于使用初始密碼消費的市民 盡量對社保卡的照片和本人進行核對 以減少社?？ū槐I刷的可能。
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