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南寧440天的辦社保卡周期“卡”了誰
2017-02-23 08:00:01
無憂保
今年1—9月，市長熱線12345一共接到關于醫(yī)?？?/a>、社保卡的投訴案件178件，絕大部分是反映社?？ㄑa辦難、補辦久等問題。2015年8月14日，張女士由于醫(yī)?？?/a>消磁，到南寧市社會保險事業(yè)局江南管理部申請補辦。柜臺工作人員告訴她，3—6個月后可以領卡。此后她在2015年12月和2016年6月、9月，分別致電社保熱線12333進行咨詢，均被告知因為工作人員失誤、照片不合適等原因，導致制卡失敗，要張女士再等一等。
今年1—9月，市長熱線12345一共接到關于醫(yī)?？?/a>、社?？ǖ耐对V案件178件，絕大部分是反映社?？ㄑa辦難、補辦久等問題。2015年8月14日，張女士由于醫(yī)保卡消磁，到南寧市社會保險事業(yè)局江南管理部申請補辦。柜臺工作人員告訴她，3—6個月后可以領卡。此后她在2015年12月和2016年6月、9月，分別致電社保熱線12333進行咨詢，均被告知因為工作人員失誤、照片不合適等原因，導致制卡失敗，要張女士再等一等。截至今年10月27日，距離張女士申請補辦已經過去了440天，她依然沒有領取到補辦的社?？?。類似例子還不少。（10月31日《南國早報》）
辦一張小小的社?？ň尤恍枰荒甓嗟臅r間，這樣的周期和辦事效率也實在太奇葩了。更奇葩的是，一位區(qū)先生的妻子患了重病，從2015年8月就開始補辦丟失的社?？ǎ芍钡浇衲?月才補辦成功，而區(qū)先生的妻子已經在今年7月不幸去世。這張補辦的社?？ㄖ荒艹蔀橛篮愕挠洃浐蛻涯盍?。
也許各地對社?？ǖ茸C件的補辦辦理有一定程序規(guī)定和時間要求。據調查，北京市補辦社保醫(yī)保卡的時間需要15天，廣州為7天，廈門為5分鐘，在安徽宿州立等可取?？梢姡s短補辦社保醫(yī)保卡的時間是完全可以做到的。而440天的辦卡周期“卡”了誰？看上去卡的是辦卡的百姓，實質是卡住了政府辦事部門的良好形象，卡住了一些機關作風的態(tài)度改變。補辦社保醫(yī)保卡，并不是什么高科技的活兒，只要多一些溝通、協(xié)調，多一些主動作為，多一些跟蹤督促，事情肯定會有轉機的，拖了這么久，關鍵還是一個為民服務的態(tài)度問題，心中有沒有裝著百姓的問題。
民生問題無小事，440天補辦社保卡的周期，顯現(xiàn)了一些部門的懶政和不作為，顯現(xiàn)了低下的辦事效率和拖沓的工作作風，如此在其位不謀其政，任其職不盡其責的作派和頑疾，迫切需要用問責利器來祛除“病癥”，使他們改變推諉扯皮、敷衍塞責，懶政怠政的慵懶形象，真正回應人民群眾的關切，樹立政府的良好形象。
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