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12333社保查詢熱線今年將實(shí)現(xiàn)全覆蓋
2017-02-26 08:00:01
無憂保
昨天，市人社局電話咨詢服務(wù)中心12333熱線首次進(jìn)入高校，與北京工商大學(xué)聯(lián)手，共同舉辦“12333進(jìn)校園送服務(wù)”活動(dòng)。人社部門透露，今年本市社保權(quán)益電話查詢將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
據(jù)了解，2014年本市12333熱線開通了社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄電話查詢服務(wù)功能。參保者可查詢到養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況，包括繳費(fèi)單位、繳費(fèi)年限以及繳費(fèi)基數(shù)等，還可以查詢到個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的累計(jì)金額；同時(shí)，參保者還可查詢到本人選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱等信息。不過目前通過電話可查詢社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄的人群暫為本市繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的在職職工。人社部門表示，今年本市社保權(quán)益電話查詢將實(shí)現(xiàn)全覆蓋，將退休人員和一老一小等人員也納入。
據(jù)介紹，由于老年人等群體普遍不會(huì)上網(wǎng)，而電話查詢的方式相對簡便，這對于老年人查詢到本人選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱等信息，相對來說更加便捷。
此外，人社部門還在研究開通微信咨詢的可行性。
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