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標(biāo)簽： 社保
盱眙社保處打造退管服務(wù)“零距離”
2017-02-26 08:00:01
無(wú)憂保
12月22日，是一個(gè)極其平常的日子，家住盱眙舊鋪、人在無(wú)錫帶孫子上學(xué)的張先生，覺得今天十分開心和幸福，他不僅在老家盱眙行政審批中心社保服務(wù)窗口順利辦理了退休手續(xù)，從此享受與城里人一樣的社保福利待遇，還領(lǐng)到了一張由該處社保服務(wù)窗口工作人員開出的退休人員免費(fèi)健康體檢卡。更讓他感到溫暖的是：由于12月份該縣辦理退休、繳費(fèi)等人員較多，按手上領(lǐng)到的流水號(hào)，他要等到元月上旬才能輪到他辦理，而他急于要趕回?zé)o錫帶孫子上學(xué)。在前臺(tái)當(dāng)值的社保處領(lǐng)導(dǎo)得知他的困難后，將他引進(jìn)“綠色服務(wù)通道”辦理退休手續(xù)，不到15分鐘，他就辦齊了全部手續(xù)。
以上服務(wù)，只是盱眙社保處重心下移、靠前服務(wù)、做實(shí)退管服務(wù)工作的一個(gè)縮影。據(jù)統(tǒng)計(jì)：盱眙現(xiàn)有企業(yè)離退休人員19000余人。為了讓退下來(lái)的老同志晚年生活幸福美滿，該處領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊團(tuán)結(jié)全處干部職工，把做實(shí)退管服務(wù)、關(guān)心老職工晚年生活放在社保服務(wù)工作的重要位置，積極打造退管服務(wù)“零距離”。
一是便民服務(wù)。針對(duì)企業(yè)退休人員年齡偏大、行動(dòng)不便和居住分散的實(shí)際，大力提高科學(xué)管理和信息化服務(wù)水平，依托19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保站和盱城9個(gè)社區(qū)，建立覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、信息資源共享的全縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息管理、服務(wù)管理、生存認(rèn)證、變更管理、體檢管理等9大類39項(xiàng)社會(huì)化服務(wù)內(nèi)容的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)一網(wǎng)通”，保證他們?cè)诩议T口就能享受到人性化的社會(huì)化退管服務(wù)，徹底杜絕冒領(lǐng)養(yǎng)老金，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)退休人員老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)和老有所為，今年共為1。8萬(wàn)余名企業(yè)退休人員辦了養(yǎng)老金資格認(rèn)證手續(xù)；在元旦、春節(jié)、中秋、國(guó)慶四大節(jié)日期間，先后對(duì)200余名因病因?yàn)?zāi)致困及高齡退休職工開展了送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)。
二是惠民服務(wù)。針對(duì)特困職工、雙下崗職工無(wú)力繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和退休養(yǎng)老待遇難以落實(shí)的難題，積極向上爭(zhēng)取資金，推出了“貼息貸款幫助繳費(fèi)、日后養(yǎng)老待遇償還”的助保貸款政策，凡距退休5年內(nèi)共8類補(bǔ)助對(duì)象均可享受，今年共為43名無(wú)力繳費(fèi)的困難職工辦理了貼息貸款繳費(fèi)，截止到目前，已有16名助保職工按月享受了養(yǎng)老待遇，過(guò)上了幸福美滿的晚年生活。
三是貼心服務(wù)。針對(duì)人員流動(dòng)性大、斷保職工日益增多的嚴(yán)峻形勢(shì)，采取有效措施，一手抓擴(kuò)面征繳，一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)，最大限度讓全縣城鄉(xiāng)廣大群眾進(jìn)入養(yǎng)老安全網(wǎng)，利用報(bào)紙、電視等新聞媒體廣而告之，積極宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)助保工程和就業(yè)處的社保補(bǔ)貼政策，窗口印制了首次參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移、喪葬撫恤費(fèi)申領(lǐng)等服務(wù)項(xiàng)目“業(yè)務(wù)名片”，方便辦事群眾咨詢和查閱，做到服務(wù)全透明。為方便參保的大齡企業(yè)職工補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，該處在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立了繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)，該處強(qiáng)化和企業(yè)征繳窗口合作，堅(jiān)持特事特辦，確保服務(wù)對(duì)象在這里享受快捷便利的服務(wù)。
四是創(chuàng)新服務(wù)。針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作紛繁復(fù)雜，結(jié)轉(zhuǎn)個(gè)人賬戶工作難度大等諸多困難，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移的法律法規(guī)和方針政策，強(qiáng)化和轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入地社保機(jī)構(gòu)的合作聯(lián)系，通過(guò)開展信函、網(wǎng)絡(luò)、窗口等創(chuàng)新服務(wù)方式，保證在國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)，轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入人員一次辦理成功，實(shí)現(xiàn)全國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移自由轉(zhuǎn)接，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了退伍和轉(zhuǎn)業(yè)軍人養(yǎng)老關(guān)系就地入轉(zhuǎn)、隨到隨轉(zhuǎn)，為勞動(dòng)力合理流動(dòng)和退伍安置工作提供了真正的安全網(wǎng)。今年共辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)1484人，其中轉(zhuǎn)入1264人、轉(zhuǎn)出220人。
五是健康服務(wù)。針對(duì)企業(yè)離退休人員多，該處經(jīng)常性開展形式多樣的健康娛樂(lè)活動(dòng)，組織開展健康進(jìn)街道、專家義診進(jìn)社區(qū)、網(wǎng)上健康大講堂等活動(dòng)，使全縣數(shù)萬(wàn)名在職和退休職工受益。今年，盱眙社保處還先后為1。6萬(wàn)余名企業(yè)退休人員進(jìn)行了分批健康體檢。為讓更多的老年朋友從活動(dòng)中找到晚年生活的樂(lè)趣，今年，盱眙社保處先后成功舉辦了企業(yè)退休職工“迎端午、包粽子”比賽、“向上向善夕陽(yáng)紅”盱眙縣企業(yè)退休人員迎重陽(yáng)歌舞晚會(huì)。金秋十月，在淮安市社保中心舉辦的2015年“淮安市第四屆企業(yè)離退休職工乒乓球比賽”中，盱眙代表隊(duì)包攬男、女團(tuán)體比賽冠軍。
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