0571-22931819
標(biāo)簽： 保險(xiǎn)
消費(fèi)者，購(gòu)車時(shí)被店家強(qiáng)制購(gòu)買保險(xiǎn) 消費(fèi)者依法維權(quán)進(jìn)行投訴，2015.07.18
2017-03-10 08:00:01
無(wú)憂保
導(dǎo)讀：消費(fèi)者李先生于去年年底在某車行購(gòu)買汽車，店家強(qiáng)制其購(gòu)買某保險(xiǎn)，消費(fèi)者認(rèn)為其權(quán)益受到侵害，因此，進(jìn)行投訴。接訴后，新羅區(qū)消委分會(huì)立即對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)查，該消費(fèi)者反應(yīng)的情況基本屬實(shí)。經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，雙方達(dá)成共識(shí)，商家同意將消費(fèi)者預(yù)交的車險(xiǎn)費(fèi)用退還給李先生，本保險(xiǎn)案例中，像李先生這樣買車時(shí)被強(qiáng)制購(gòu)買保險(xiǎn)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生...
消費(fèi)者李先生于去年年底在某車行購(gòu)買汽車，店家強(qiáng)制其購(gòu)買某保險(xiǎn)，消費(fèi)者認(rèn)為其權(quán)益受到侵害，因此，進(jìn)行投訴。接訴后，新羅區(qū)消委分會(huì)立即對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)查，該消費(fèi)者反應(yīng)的情況基本屬實(shí)。經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，雙方達(dá)成共識(shí)，商家同意將消費(fèi)者預(yù)交的車險(xiǎn)費(fèi)用退還給李先生。
本保險(xiǎn)案例中，像李先生這樣買車時(shí)被強(qiáng)制購(gòu)買保險(xiǎn)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。新《消法》第九條規(guī)定：“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選?！毙隆断ā返谑鶙l第三款規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易?！?
購(gòu)買車險(xiǎn)其實(shí)對(duì)購(gòu)車者來(lái)說(shuō)也是一件非常有必要的事情，因?yàn)闊o(wú)論對(duì)購(gòu)車者還是行人來(lái)說(shuō)這都是一個(gè)很大的保障。怎么樣買汽車保險(xiǎn)呢？除保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)廳外，車主們通過(guò)汽車4S店及保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)也可以投保汽車保險(xiǎn)。在這兩種渠道中，車主從保險(xiǎn)代理人那里買保險(xiǎn)比在汽 車4S店投保，價(jià)格相對(duì)會(huì)便宜些。而且保險(xiǎn)代理人通常會(huì)上門收取保費(fèi)，并為車主送去保單，省去了車主來(lái)回奔波的麻煩，出了事故后也有專人幫你處理，比較適 合那些對(duì)理賠流程不熟悉的車主。不過(guò)，在現(xiàn)實(shí)生活中，保險(xiǎn)代理人素質(zhì)良莠不齊，車主在選擇中介投保時(shí)應(yīng)防止被誤導(dǎo)，花了冤枉錢。消費(fèi)者有選擇權(quán)
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