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緊急救援，投保意外險(xiǎn)的必要性，2015.07.18
2017-03-11 08:00:01
無(wú)憂保
導(dǎo)讀：沒(méi)有誰(shuí)會(huì)希望意外事故發(fā)生，但無(wú)論是此前震驚世界的馬航客機(jī)失聯(lián)事件，還是不久前發(fā)生的韓國(guó)“歲月號(hào)”沉船事件……這一切，無(wú)時(shí)不在提醒著我們“意外風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在”。
沒(méi)有誰(shuí)會(huì)希望意外事故發(fā)生，但無(wú)論是此前震驚世界的馬航客機(jī)失聯(lián)事件，還是不久前發(fā)生的韓國(guó)“歲月號(hào)”沉船事件……這一切，無(wú)時(shí)不在提醒著我們“意外風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在”。
案例一：企業(yè)家意外溺水身故 保險(xiǎn)支付百萬(wàn)賠款
年近四十的吳女士是一家紡織企業(yè)的老總，事業(yè)成功、家庭幸福。出于對(duì)自己和家人的負(fù)責(zé)，幾年前吳女士經(jīng)朋友介紹，在友邦保險(xiǎn)投保了20多萬(wàn)的人壽保險(xiǎn)和80多萬(wàn)的意外傷害保險(xiǎn)。
一次，吳女士和幾個(gè)要好的朋友一起到海濱某度假勝地旅游，沒(méi)想到在酒店的泳池內(nèi)游泳時(shí)，吳女士不幸溺水身故，意外的發(fā)生令吳女士的家人和朋友悲痛欲絕。在接到吳女士家人的理賠申請(qǐng)后，友邦保險(xiǎn)迅速進(jìn)入了核賠程序，很快便將100多萬(wàn)的理賠款送到了仍然沉浸在悲痛中的吳女士家人手中。
吳女士的家人說(shuō)，雖然這100多萬(wàn)的保險(xiǎn)賠款并不能換回吳女士的生命，但這筆錢卻可以替吳女士繼續(xù)贍養(yǎng)年邁的雙親、照顧尚在讀書的女兒，既是對(duì)死者的一種慰藉，也是支撐生者繼續(xù)生活的勇氣。
案例二：境外意外險(xiǎn)需包含緊急救援
某大型中資公司員工史某在尼日爾工作期間突發(fā)高熱，在迅速被送往醫(yī)院后，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院初步診斷史某為腔隙性腦梗塞，并要求將史某轉(zhuǎn)至高級(jí)別醫(yī)院治療。事實(shí)上，上述中資公司都為公司員工投保了人保境外團(tuán)體工作人員意外險(xiǎn)。由于保險(xiǎn)責(zé)任尚不能確定，保險(xiǎn)公司仍然協(xié)助上述中資公司通過(guò)救援公司將史某轉(zhuǎn)運(yùn)至法國(guó)巴黎的美國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，后該機(jī)構(gòu)確診史某患有腦型瘧疾，此時(shí)也確認(rèn)本次出險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任。
經(jīng)該機(jī)構(gòu)一個(gè)多月的治療，史某生命體征平穩(wěn)，在救援機(jī)構(gòu)評(píng)估認(rèn)為可以轉(zhuǎn)運(yùn)后，救援機(jī)構(gòu)將史某轉(zhuǎn)運(yùn)回北京繼續(xù)治療，但史某一直未蘇醒，并于2013年12月初被評(píng)為一級(jí)傷殘。最終保險(xiǎn)公司為此案支付緊急醫(yī)療運(yùn)送服務(wù)費(fèi)100多萬(wàn)元人民幣，給付疾病全殘賠償金100萬(wàn)元。
案例三：保險(xiǎn)可包全球醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)
5月30日晚，劉先生在坦桑尼亞出差期間，不幸遭遇飛車搶劫，被歹徒拖拽并被車撞傷，造成左小腿骨折，右膝、右上肢及頭部嚴(yán)重軟組織損傷。由于劉先生此前投保了境外旅游保險(xiǎn)，6月3日，劉先生的同事?lián)芡穗U(xiǎn)企緊急救援中心的電話，希望險(xiǎn)企能夠協(xié)助安排醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)幫助劉先生回國(guó)治療。
經(jīng)查實(shí)，劉先生在深圳工作，是團(tuán)險(xiǎn)客戶，享受寰宇卡服務(wù)。緊急救援中心立即調(diào)取了客戶在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療報(bào)告，了解傷者的醫(yī)療情況，并制定出對(duì)應(yīng)的救援方案：安排護(hù)士全程陪同客戶乘坐商業(yè)航班商務(wù)艙回國(guó)，在機(jī)場(chǎng)安排了貼心的輪椅服務(wù)，并在始發(fā)地和目的地兩處安排了車輛接送，確保將傷者平安、迅速地運(yùn)回到國(guó)內(nèi)。
由于劉先生的護(hù)照在事故中一并丟失，為了盡快把傷員送回國(guó)內(nèi)，救援中心還協(xié)助其親友加緊辦理了新的護(hù)照。6月9日，手續(xù)齊備，劉先生在專業(yè)護(hù)士的陪同下，由遙遠(yuǎn)的非洲坦桑尼亞出發(fā)，平安回到廣州，并從廣州機(jī)場(chǎng)由專車送抵深圳的醫(yī)院進(jìn)行治療。
保險(xiǎn)保障在需要的時(shí)候，是很難立即擁有的。因此，市民應(yīng)及早規(guī)劃，防患于未然，在平安時(shí)為自己和家人構(gòu)筑一道防范意外風(fēng)險(xiǎn)的安全網(wǎng)。當(dāng)災(zāi)難來(lái)襲時(shí)，保險(xiǎn)也許無(wú)法挽回逝者的生命、無(wú)法阻止傷害的發(fā)生，但它能增加傷者、生者前行的力量，幫助他們盡快恢復(fù)原有的生活。對(duì)任何家庭來(lái)說(shuō)，意外險(xiǎn)都是非常必要的。
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