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消費(fèi)者，什么是新車交強(qiáng)險(xiǎn)購買記錄？，2015.07.15
2017-03-12 08:00:01
無憂保
導(dǎo)讀：根據(jù)我國的有關(guān)部門的規(guī)定，一般我國車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)都是一年來交一次，從而保障車主生命和財(cái)產(chǎn)的安全，車主每年只要交納一部分錢，就能夠保障自己的生命和財(cái)產(chǎn)安全何樂而不為呢。一旦車主停止交交強(qiáng)險(xiǎn)，有關(guān)部門就會對其采取懲罰措施...
4S店幫忙給新車上牌結(jié)果把新車刮傷了，購買的新車檢查后居然發(fā)現(xiàn)車上居然已經(jīng)買過交強(qiáng)險(xiǎn)……昨天，南京市消費(fèi)者協(xié)會針對近一年來處理的5000余起汽車投訴發(fā)出的調(diào)查報(bào)告顯示，消費(fèi)者在汽車維權(quán)領(lǐng)域仍然很弱勢。
新車有交強(qiáng)險(xiǎn)購買記錄
康女士在南京市秦淮區(qū)的一家4S店買了汽車，之后卻發(fā)現(xiàn)汽車在去年5月27日、7月22日分別買過交強(qiáng)險(xiǎn)?？蹬繎岩善嚨降资遣皇切萝?，覺得商家是欺詐。商家說是移庫，但康女士不認(rèn)可，要求商家給予一個(gè)合理的解釋并給予相應(yīng)的賠償。消協(xié)調(diào)查介入后，商家對消費(fèi)者反映的情況同意補(bǔ)償500元的保養(yǎng)券，消費(fèi)者不接受，雙方無法達(dá)成一致，建議消費(fèi)者通過司法途徑解決。
4s店幫忙上牌車卻被蹭了
消費(fèi)者賴先生在南京市溧水區(qū)一家銷售有限公司辦理相關(guān)交車手續(xù)時(shí)，車輛被其他車蹭了，而此時(shí)自己的新車還沒有交接給自己。面對這一情況，4S店只愿意走車險(xiǎn)的程序，但是消費(fèi)者認(rèn)為這樣就等于購買了一輛事故車，消費(fèi)者要求退車，商家不同意，要求協(xié)調(diào)退車。
消協(xié)介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，4S店在交車過程接近尾聲時(shí)車子發(fā)生撞擦，漆的表面有擦跡，4S店愿意修理和補(bǔ)貼，投訴人不認(rèn)可。
消費(fèi)者維權(quán)成本太高
南京市消費(fèi)者協(xié)會指出，汽車維權(quán)成本高。消費(fèi)者不但要付出高昂檢測費(fèi)、鑒定費(fèi)，而且鑒定報(bào)告等關(guān)鍵內(nèi)容往往要經(jīng)過幾個(gè)回合往返才能確認(rèn)。車主一旦遭遇經(jīng)銷商和廠商之間推諉扯皮，少則個(gè)把月，多則一年半載都難以討回公道，這其中的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本將消費(fèi)者的維權(quán)決心消耗殆盡。專家提醒，新車只買交強(qiáng)險(xiǎn)，車主要承擔(dān)較大的賠償風(fēng)險(xiǎn)，也會導(dǎo)致交通事故被害人權(quán)益得不到足夠的保障。
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