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標簽： 保險
維修費，保險公司車損定價為何不足維修費的零頭?，2015.07.14
2017-03-13 08:00:01
無憂保
導(dǎo)讀：車險理賠過程一般會碰到不少問題，其中最常見的車險定損有不少爭議，車險定損也有很多技巧和注意點，車主朋友如果熟悉和掌握這些知識，不僅可以使理賠的時候省心省力不少，而且可以節(jié)省一些費用，據(jù)統(tǒng)計，車險理賠定損爭議最多的是在維修方面，主要是對于維修價格的爭議，以及損失部件該更換或該維修的爭議……
一場暴雨導(dǎo)致一輛奧迪Q7進水熄火，維修費花了25.3萬元，然而，保險公司定損核定維修價格只有2.2萬元。雁塔區(qū)法院審理認為，保險公司所稱免責條款無效，一審判決保險公司全額支付理賠款。
保險公司定損不足維修費零頭
2013年5月26日，小景駕駛著父親景先生名下的奧迪Q7越野車行駛至武功縣時遭遇暴雨，導(dǎo)致車輛進水、晃動后熄火。由于景先生于同年4月5日已在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司陜西分公司為該車投保了車輛損失險，賠償限額為79.29萬元。車輛進水后，小景當場向平安保險公司致電，后將車輛拖至4S店維修，維修費用25.3萬余元，但平安保險公司定損核定維修價格為2.2萬元。雙方僵持不下，景先生于同年7月將平安財產(chǎn)保險公司陜西分公司訴至雁塔區(qū)法院，要求被告賠償其保險金25.3萬余元。
庭審中，保險公司稱保險條款中“保險車輛因遭水淹或涉水行駛致使發(fā)動機損壞的，保險人不負責賠償”的免責條款向原告履行了告知和提示義務(wù)，故只賠償發(fā)動機維修以外的其他維修費用2.2萬元。
筆跡鑒定投保單非車主所寫
對保險公司提交的證據(jù)，景先生不予認可。他稱自己沒有收到保險條款，更沒有在投保單上簽字，申請對投保單上的簽字進行筆跡鑒定。經(jīng)西安市中院委托專業(yè)鑒定機構(gòu)鑒定，結(jié)論為筆跡不是同一人書寫。
雁塔區(qū)法院審理認為，原被告雙方簽訂的保險合同合法有效。被告提交的投保單簽名經(jīng)鑒定不是景先生書寫，且保險公司沒有提交充足的證據(jù)證明其向車主送達了保險條款，并就免責條款的內(nèi)容以書面或口頭形式向投保人作出明確說明，故該免責條款對車主不產(chǎn)生效力。原告為維修車輛花費的25.3萬余元未超出車輛損失險的賠償限額，保險公司應(yīng)當向原告進行賠付。日前，法院一審判決保險公司支付原告保險理賠款25.3萬余元，并承擔案件受理費、鑒定費。
最后，車險專家提醒大家，理賠的時候如果不清楚的問題，務(wù)必和保險公司客服人員聯(lián)系，不可稀里糊涂，這樣可以避免一些不必要的麻煩和費用。如若協(xié)商處理無果，最后可走司法訴訟的程序處理。
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