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無(wú)法親自去社保服務(wù)大廳“按手印” 臥床老人補(bǔ)辦社?？ㄈ〔怀?- 社保案例
2017-03-15 08:00:01
無(wú)憂(yōu)保
【導(dǎo)讀】:工作人員聯(lián)系到哈爾濱銀行駐哈爾濱市社會(huì)保障卡服務(wù)大廳的工作人員孫女士。孫女士說(shuō)，如果老人的情況確實(shí)不宜搬動(dòng)，他們也可以為老人辦理上門(mén)服務(wù)。孫女士給記者留下手機(jī)號(hào)碼，表示老人的家屬隨時(shí)可以與她聯(lián)系，進(jìn)一步商榷辦理時(shí)間和方法。
新晚報(bào)3月2日訊 周大娘不慎將老伴的一些重要證件丟失。在領(lǐng)取補(bǔ)辦的社保卡時(shí)，因?yàn)檫B續(xù)三次輸錯(cuò)了密碼，必須本人親自去哈爾濱市社會(huì)保障卡服務(wù)大廳重置密碼?？衫习榛加邪柎暮Ｄ?，臥床多年不能說(shuō)話(huà)和行動(dòng)，這事急壞了75歲的周大娘。
周大娘說(shuō)，2月17日，她去哈爾濱市社會(huì)保障卡服務(wù)大廳領(lǐng)取給老伴補(bǔ)辦的社?？?/a>時(shí)，工作人員讓她輸入密碼，她試了三次，密碼都不正常，卡被鎖死了。工作人員告訴她，這種情況下，必須本人到他們這里“按手印”，才能密碼重置。可老伴行動(dòng)不便，親自到這里“按手印”必須要叫“120”不說(shuō)，她擔(dān)心搬動(dòng)老伴對(duì)他的身體有影響?？墒侨绻麤](méi)有社保卡，老伴平時(shí)吃藥或是急需住院，費(fèi)用就要自己承擔(dān)，增加了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2月27日上午，記者來(lái)到哈爾濱市社會(huì)保障卡服務(wù)大廳向工作人員說(shuō)明情況后，工作人員說(shuō)，丁香社?？?/a>同時(shí)又是哈爾濱銀行的銀行卡，社保卡同時(shí)具備銀行卡的功能。工作人員讓她輸入相關(guān)銀行卡密碼，老人試了三次都將密碼輸錯(cuò)。按照銀行相關(guān)規(guī)定，必須本人掛失后將密碼重置。
工作人員聯(lián)系到哈爾濱銀行駐哈爾濱市社會(huì)保障卡服務(wù)大廳的工作人員孫女士。孫女士說(shuō)，如果老人的情況確實(shí)不宜搬動(dòng)，他們也可以為老人辦理上門(mén)服務(wù)。孫女士給記者留下手機(jī)號(hào)碼，表示老人的家屬隨時(shí)可以與她聯(lián)系，進(jìn)一步商榷辦理時(shí)間和方法。
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