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平安車險(xiǎn)和人保車險(xiǎn)哪個(gè)好？-案例
2017-03-24 08:00:01
無憂保
平安車險(xiǎn)和人保車險(xiǎn)哪個(gè)好？
平安車險(xiǎn)
基本情況：2007年，平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口，開創(chuàng)了中國保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%，在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利，宣告車險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國獲得成功，而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。
理賠優(yōu)勢(shì)
1、平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠速度快。如果有選擇平安車險(xiǎn)網(wǎng)上投保的車主一定知道，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)不但支付方式便捷，當(dāng)發(fā)生意外事故后，車主報(bào)警及通知平安車險(xiǎn)后，平安的工作人員都很非常快的趕到現(xiàn)場(chǎng)。
2、全國通賠，當(dāng)?shù)孬@得理賠款。車主在他異地出險(xiǎn)后，只需撥打平安車險(xiǎn)全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，告知情況及提出異地理賠要求，平安車險(xiǎn)當(dāng)?shù)胤止緯?huì)在第一時(shí)間派專員干完現(xiàn)場(chǎng)，并完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。全國范圍內(nèi)的理賠服務(wù)，大大滿足了部分愛出行的車主的需求。
3、隨時(shí)隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。如果事故嚴(yán)重，理賠期會(huì)相對(duì)較長，在這個(gè)期間，車主可以登錄平安保險(xiǎn)官方網(wǎng)站，隨時(shí)隨地查詢理賠進(jìn)度，做到心中有數(shù)。
人保車險(xiǎn)
基本情況：中國人保車險(xiǎn)是國內(nèi)歷史悠久，服務(wù)優(yōu)秀的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，擁有遍布全國4529個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。人保電話車險(xiǎn)是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司為用戶推出的一種便捷車險(xiǎn)購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購買車險(xiǎn)?？头T與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保，并通過上門收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi)，并派送保單。
理賠優(yōu)勢(shì)
1、7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù)。95518服務(wù)專線，全年不間斷對(duì)外統(tǒng)一受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。
2、1小時(shí)通知賠付。損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案，1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
3、故障車輛免費(fèi)救援。全國范圍內(nèi)為故障車輛免費(fèi)提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù)，客戶全年可享1次免費(fèi)故障車救援服務(wù)，拖車免費(fèi)范圍為50公里。
4、異地出險(xiǎn)、就地理賠。為異地出險(xiǎn)客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。
5、事故車托管。車輛在出險(xiǎn)后，可將出險(xiǎn)車輛委托保險(xiǎn)公司處理，由我公司為客戶提供保險(xiǎn)理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。
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