新車買保險(xiǎn) 你會(huì)選擇4S店還是其他渠道?-案例
2017-03-24 08:00:01
無(wú)憂保


如今車險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,每當(dāng)車子快到保期時(shí),車主們總會(huì)接到不少推銷保險(xiǎn)的電話,但是4S店、保險(xiǎn)公司、代理公司到底該選哪個(gè)?這個(gè)問(wèn)題,仍然是很多車主們關(guān)心的問(wèn)題。
調(diào)查:4成車友選擇4S店
做了一個(gè)調(diào)查:參加調(diào)查的150人中,40.5%選擇在4S店買保險(xiǎn),受歡迎程度排名第二的是保險(xiǎn)公司,有28%選擇了這一項(xiàng)。此外,保險(xiǎn)代理公司和媒體團(tuán)購(gòu)等其他渠道分別得票17.5%和14%。
“我的保險(xiǎn)都是4S店代辦的,雖然折扣率不高,但出險(xiǎn)后修理、理賠都提供一條龍服務(wù),我基本上不用墊付維修費(fèi),也不用自己去保險(xiǎn)公司報(bào)銷,不用自己與保險(xiǎn)定損員談判,一切都不用你操心特別省心?!闭{(diào)查中網(wǎng)友“噴氣機(jī)”說(shuō)。
“不光墊付,只要不涉及人員傷亡,4S店都可以代辦一切手續(xù),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是你把車開到4S店然后走人,車修好后直接來(lái)領(lǐng)車就行了,特別好的一點(diǎn)是對(duì)于可修可換的件,4S店都會(huì)選擇換件而不是修理?!本W(wǎng)友“芝華士”也對(duì)4S店辦理保險(xiǎn)推崇備至。
不過(guò)也有覺(jué)得4S店不好的,網(wǎng)友“黑夜看星星”就揭短4S店買保險(xiǎn)可選擇性小、折扣低,因?yàn)?S店要賺差價(jià),而且一些位于城區(qū)的4S店為了拿到更優(yōu)惠的費(fèi)率和更大的定損權(quán)限,會(huì)和遠(yuǎn)郊區(qū)縣的保險(xiǎn)公司合作。如果出現(xiàn)較大的損失,超出了4S店的理賠范圍,車主定損、領(lǐng)取賠款都將遇到麻煩。
大多看重車險(xiǎn)后期服務(wù)
雖然在4S店直接辦理保險(xiǎn)能省心省力,但并不省錢。相對(duì)其他保險(xiǎn)代理公司,4S店在價(jià)格上的確沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì)。
為何4S店里投保費(fèi)用通常比較高呢?這是因?yàn)?S店負(fù)責(zé)車輛專修,后期成本高,而且4S店的配件較貴,一般是在進(jìn)價(jià)上加收30%,工時(shí)費(fèi)也較高。這樣,4S店前期保費(fèi)通常要比保險(xiǎn)公司自己投保高10%~20%。
對(duì)于新車車主們來(lái)說(shuō),相同的保險(xiǎn)公司,相同的險(xiǎn)種,低廉的價(jià)格往往具有更大的吸引力,對(duì)此我們要提醒大家:挑便宜的同時(shí)不能忽視車險(xiǎn)后期服務(wù)。
“最麻煩的就是索賠!”這是很多車主出過(guò)事故之后最多的感嘆。代理公司往往被限定在損失金額5000元以內(nèi)的賠案,在限額內(nèi),以拍照或?qū)崟r(shí)監(jiān)控的攝像確定損失部位及金額;如超出該限額,車主仍需到保險(xiǎn)公司親自辦理。相比之下,投保與4S店簽過(guò)協(xié)議的保險(xiǎn)公司,在4S店辦理索賠將更為便利,4S店通過(guò)協(xié)議可獲得更高的定損權(quán)限,或由保險(xiǎn)公司直接派駐定損員,另外事故車在4S店定損一般參照的是原廠配件的價(jià)格而非汽配市場(chǎng),因此汽車在維修質(zhì)量上會(huì)更有保證。
即使決定在4S店購(gòu)買保險(xiǎn),也不等于可以照單全收,保險(xiǎn)公司一般會(huì)向4S店支付一定的手續(xù)費(fèi),有些4S店銷售員在向車主介紹各公司投保方案時(shí)不從車主的利益出發(fā),而是按保險(xiǎn)公司“返點(diǎn)”的多少有意識(shí)地誤導(dǎo)投保人,需要車主們多留一個(gè)心眼。
【車險(xiǎn)理賠】怎么領(lǐng)取賠款
1、個(gè)人客戶領(lǐng)取賠款時(shí),請(qǐng)您攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的,應(yīng)提供您的書面授權(quán)委托書,以及委托人和被委托人的身份證。
2、個(gè)人客戶的賠款可以通過(guò)網(wǎng)銀支付,在索賠時(shí)只需提供您的銀行卡信息,填寫授權(quán)書即可,我們理賠完成后會(huì)及時(shí)將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶,省卻您往返奔波之勞。
3、單位客戶的賠款超過(guò)現(xiàn)金支付起點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)以轉(zhuǎn)帳的形式支付。
4、根據(jù)中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,賠款金額超過(guò)人民幣1萬(wàn)元或外幣等值1000美元的,對(duì)單位客戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證書復(fù)印件以及法人代表或單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。

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