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車險代位求償可紓解無責(zé)車主索賠難尷尬-案例
2017-03-26 08:00:01
無憂保
隨著2011年京城車險代位求償制度的啟動，許多無責(zé)事故車主索賠難的現(xiàn)象得到了有效緩解。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，北京地區(qū)36家經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險公司兩年多來共處理有效代位求償申請2095件，并且在短時間無法追償?shù)谋尘跋聝?yōu)先墊付無責(zé)方賠款共計1.04億元。
在車險市場上，車輛雙方發(fā)生交通事故時，車輛無責(zé)受損應(yīng)由對方車輛的第三者責(zé)任險來支付。然而，無責(zé)車主有時因有責(zé)方?jīng)]有投保或有責(zé)方所投保的保險公司手續(xù)繁瑣、拖賠惜賠等導(dǎo)致索賠時困難重重，因此有了社會對車險“無責(zé)不賠”的誤讀，也就有代位求償制度存在的必要性。
所謂代位求償是指發(fā)生車險事故，出現(xiàn)一方有責(zé)一方無責(zé)的情況時，在全責(zé)方不履行賠償責(zé)任的情況下，無責(zé)方可以先要求無責(zé)方承保的保險公司先賠償，保險公司向無責(zé)方支付賠款后，取代無責(zé)方向全責(zé)方追償。
2011年8月，北京保監(jiān)局指導(dǎo)北京保險行業(yè)協(xié)會出臺了《北京地區(qū)車損險代位求償實務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），在全國率先實踐車損險代位求償制度，有效解決了車險“無責(zé)不賠”、“全責(zé)方怠于賠償”等理賠難題，切實保護了保險消費者的合法權(quán)益。
北京保險行業(yè)協(xié)會在《規(guī)范》中指出，凡在京投保的機動車輛，在北京市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生一方全責(zé)的道路交通事故后，只要事實清楚、主體明確，即能出具事故處理證明、留有全責(zé)方有效聯(lián)系方式和車牌信息的，無責(zé)方均可向自己投保車損險的保險公司申請代位求償，保險公司不得拒絕。
《規(guī)范》設(shè)定了理賠時限，如全責(zé)方保險公司應(yīng)利用EMS向全責(zé)方發(fā)出客戶理賠通知函，30天后全責(zé)方不配合賠付的，均視為怠于請求，全責(zé)方保險公司將在無責(zé)方提出索賠申請的60天內(nèi)完成賠付。需要注意的是，車主在向保險公司賦予代位求償權(quán)時，無責(zé)方車主除提供事故證明等理賠材料外，還應(yīng)簽署《車損險“代位求償”聲明書》，明確將追索賠償權(quán)利轉(zhuǎn)讓給保險公司。
北京保險行業(yè)協(xié)會也在《規(guī)范》中強制規(guī)定了如道路交通事故雙方均已購買保險，無責(zé)方到本人投保保險公司提出索賠申請時，無責(zé)方保險公司不得推諉，應(yīng)核實事故經(jīng)過、留存相關(guān)理賠資料、查詢?nèi)?zé)車輛投保情況，并協(xié)助無責(zé)方直接向全責(zé)方保險公司申請賠付，實現(xiàn)對無責(zé)車主的一站式服務(wù)。
由此不難看出，代位求償對于無責(zé)車主來說無疑是非常好的一個制度，可以利用保險公司的身份來向有責(zé)車主的保險公司提出賠償，無責(zé)方既可以快速拿到賠款又能有效避免理賠糾紛。
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