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只盯“高收益”合同沒細(xì)看 當(dāng)心存款變保險(xiǎn)-案例
2017-03-27 08:00:02
無憂保
連日來記者接到多位市民投訴在銀行存款時(shí)，被工作人員推薦買成保險(xiǎn)的煩心事。咨詢投訴的市民多為不懂金融知識(shí)的中老年人，著急用錢時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，不僅收益低，不到期想取出還得交違約金。
兩萬“存”三年才知是保險(xiǎn)
“原來我存的這個(gè)不是存款，而是一筆保險(xiǎn)啊。”7日，家住泰城元寶小區(qū)的居民李先生，撥打本報(bào)3·15金融維權(quán)熱線反映。李先生至今不明白保險(xiǎn)和存款有多少區(qū)別。
李先生今年75歲，前幾天看到本報(bào)關(guān)于存款“變”保險(xiǎn)的報(bào)道后，發(fā)現(xiàn)自己在2011年的一筆2萬元存款經(jīng)歷，和報(bào)道中的例子相似。他從書柜中找出了那筆存款單，戴上老花鏡仔細(xì)看了看，“怎么我的存款也是一份保險(xiǎn)?”李先生說，他在自己認(rèn)為的“存款單”右上角看到，有一行“代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證”的字，實(shí)際上就是一份保險(xiǎn)。
“我65歲就眼花了，看不清銀行單據(jù)上的小字，只記得那張"存單"左上角寫著銀行的名字，就以為是存款單。”李先生說，工作人員和他說過，這種高收益的存款是什么保險(xiǎn)，但他覺得存款和保險(xiǎn)都差不多?！?
直到現(xiàn)在，李先生也沒有搞清楚自己買的保險(xiǎn)到底能保障什么。“要不是看到報(bào)紙上別人的案例，我還不知道這回事呢?！?
10萬“存”成保險(xiǎn)強(qiáng)退要損失三萬多
寧陽縣居民趙先生說，66歲的父親到銀行存款時(shí)，10萬元都買成了保險(xiǎn)。保險(xiǎn)到期后，分紅還不及定期存款利息一半。而其父親說，只是出于對(duì)銀行信任，才完全聽了工作人員的建議。
趙先生說，2008年他因?yàn)槊τ谡勆猓尞?dāng)時(shí)66歲的父親幫忙到銀行存10萬元。“一時(shí)半會(huì)用不到錢，就打算把錢存成5年定期存款?！壁w先生說，他父親到銀行后，被工作人員推薦了一種“更高收益”的“存款”。趙先生父親把10萬元全都存了進(jìn)去。
回家后，趙先生認(rèn)為父親已經(jīng)把錢存好，接過存折也沒細(xì)問。過了近一年，趙先生生意上急需用錢，想把這筆沒到期的錢取出來，也做好了損失利息的準(zhǔn)備。但到銀行取錢時(shí)，他才發(fā)現(xiàn)錢投進(jìn)了一份分紅型人壽保險(xiǎn)，如果不到期不能取，強(qiáng)行退出不但沒有收益還要損失三成本金，這么大的損失完全不能接受。
在已經(jīng)接到的存款“變”保險(xiǎn)投訴中，有一部分市民都表示“出于對(duì)銀行信任”才聽信工作人員推薦的“高收益”口頭承諾，把存款買成了保險(xiǎn)。
只盯“高收益” 合同沒細(xì)看
市民蘇女士在反映自己遭遇的存款“變”保險(xiǎn)問題時(shí)說，自己主要是認(rèn)準(zhǔn)工作人員單方面口頭許諾的“高收益”。
“我買的時(shí)候就是光看收益沒看條款，導(dǎo)致簽了字也沒法反悔?！?日，泰城三里社區(qū)居民蘇女士說，想到5年前自己買的一筆保險(xiǎn)就后悔不已。蘇女士說，2008年年底，她帶著1萬元到銀行存款，當(dāng)時(shí)五年期定期存款利率在5.7%左右，一年利息570元。正準(zhǔn)備存款時(shí)，一名大廳里的工作人員和她推薦了一款更高收益的方式。“那個(gè)工作人員說，這種方式存款一年利息最少也能和定期存款一樣，而且不光有利息，存夠五年以后還有紅利?！碧K女士說，她隱約也感覺到這是一種保險(xiǎn)，但“既有利息保底，又有紅利補(bǔ)貼”的口頭承諾打動(dòng)了她。
等到五年到期后，蘇女士才發(fā)現(xiàn)這筆錢的收益沒有達(dá)到當(dāng)初工作人員口頭承諾的水平，而且想要取出來，還得等五年?！斑@些條款在保險(xiǎn)合同里都寫了，我自己沒有仔細(xì)看，就覺得收益高就行?！碧K女士一直后悔。
泰城一家國有銀行經(jīng)理表示，也有一部分購買銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶，知曉保險(xiǎn)產(chǎn)品收益的不確定性，但保險(xiǎn)公司工作人員夸大宣傳，在一定程度上“忽悠”了客戶。另外，有的市民過于看重保險(xiǎn)分紅，而沒有考慮保險(xiǎn)在人身等方面的保障作用，單純認(rèn)定保險(xiǎn)分紅低就是不合理的。建議市民在購買保險(xiǎn)時(shí)，不論從何處購買，還要了解保險(xiǎn)條款，不能簡單與存款利息做比較。
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