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杭州買不到“老人摔倒險(xiǎn)”?市民擔(dān)心賠付難-案例
2017-03-27 08:00:02
無憂保


看到老人跌倒在地上,扶還是不扶?這一問題,也許不會(huì)再令人糾結(jié)。近期,北京推出了專門針對(duì)老年人的意外傷害保險(xiǎn),老人在逛公園、博物館或乘坐公交、地鐵等公共交通,以及參加一些社會(huì)活動(dòng)時(shí),如發(fā)生摔倒、跌傷等意外傷害時(shí),最高可獲賠20萬元。該產(chǎn)品一經(jīng)推出就廣受追捧,兩天賣出7000份,被稱為“史上賣得最好的保險(xiǎn)”。由于之前全國(guó)多地出現(xiàn)過扶起摔倒老人遭訛詐的事情,該保險(xiǎn)推出后被寄予厚望,被人們稱為“摔倒險(xiǎn)”。
記者了解到,目前杭州并無此類保險(xiǎn),針對(duì)老年人開放的商業(yè)保險(xiǎn)很少,即使能夠投保,往往保費(fèi)都較高。
本地保險(xiǎn)公司:理賠麻煩風(fēng)險(xiǎn)高
記者從杭州的多家保險(xiǎn)公司了解到,目前沒有“老人摔倒險(xiǎn)”出售,由于保險(xiǎn)公司對(duì)投保人有年齡上的約束,市場(chǎng)上針對(duì)60周歲以上老人的意外傷害險(xiǎn)項(xiàng)目幾乎是空白。即便有少數(shù)適合老年人的保險(xiǎn),也存在承保條件苛刻、保費(fèi)普遍較高、保障范圍相當(dāng)有限等情況。
“高齡老人發(fā)生意外的幾率高,風(fēng)險(xiǎn)大,且很難與其他風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分,稍微磕碰就會(huì)造成比青壯年更嚴(yán)重的后果。通常,老人發(fā)生意外,很多時(shí)候是由自身的疾病引起,但意外險(xiǎn)的保障責(zé)任并不包含疾病,理賠時(shí)容易出現(xiàn)糾紛?!毕律骋患掖笮腿藟?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1988135/">保險(xiǎn)公司的工作人員這樣解釋。
針對(duì)老人“摔倒險(xiǎn)”在京熱賣,一位從事保險(xiǎn)行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士給記者算了一筆賬,“此次北京推出的老人意外險(xiǎn)保費(fèi)是15元,最高賠付5萬元,每人最多可以購(gòu)買4份。不算人工成本,最少需賣出3000多份保險(xiǎn),才能彌補(bǔ)一次賠付。只有維持較高的投保率,保險(xiǎn)公司才能做到不虧錢。北京此次推出老人意外傷害險(xiǎn),完全是因?yàn)檎耐苿?dòng)?!?
市民:賠付難,先觀望再說
72歲的下沙市民張女士認(rèn)為,老人意外傷害險(xiǎn)很好,可惜杭州并沒有此類保險(xiǎn)銷售?!叭绻律车谋kU(xiǎn)公司也推出類似保險(xiǎn),我會(huì)幫我和老伴去買,以后出去逛公園、坐公交有保障,出了意外,能給子女們減少點(diǎn)負(fù)擔(dān)?!?
也有不少市民提出質(zhì)疑,擔(dān)心理賠成為難題?!?5元的保費(fèi),一人能買4份,最多能賠到20萬,那保險(xiǎn)公司還不賠死啊,怕到時(shí)候投保容易,賠起來就難了?!睂?duì)該險(xiǎn)種他們大多持觀望態(tài)度,“先看在北京的實(shí)施情況再說吧,如果理賠起來不是很麻煩,等杭州也有類似保險(xiǎn)時(shí),可能會(huì)考慮購(gòu)買?!?
相對(duì)于理賠問題,也有市民質(zhì)疑,該險(xiǎn)種只針對(duì)公共場(chǎng)所發(fā)生的意外,而老年人所待時(shí)間更長(zhǎng)的家里或社區(qū),卻不在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi),因此該險(xiǎn)種有些“雞肋”,“像我父母平常大多數(shù)時(shí)間都待在家里,或者去社區(qū)里找些老朋友聊天,活動(dòng)活動(dòng)筋骨,很少單獨(dú)出去,這些老人們活動(dòng)時(shí)間最多的地點(diǎn)卻不在理賠范圍內(nèi)。”

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