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4-30hr測試題目答案
2017-06-09 08:00:02
無憂保


HR知識點回顧答案: 1、參考答案:D 參考解析: 績效薪酬是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的薪酬,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績和勞動效率。 2、參考答案:B 參考解析: 【解析】由于工資集體協(xié)商會涉及一系列宏觀、微觀經(jīng)濟形勢分析,法律、法規(guī)和政策以及協(xié)商談判的技能技巧等專業(yè)問題,故此,協(xié)商雙方均可書面委托本企業(yè)以外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的1/3。 3、參考答案:A 參考解析: 企業(yè)培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。直接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和。例如,培訓(xùn)教師的費用,學(xué)員的往來交通、食宿費用,教室設(shè)備的租借費用,教材印發(fā)購置的費用,以及培訓(xùn)實施過程中的其他各項花費等。間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用總和。例如,培訓(xùn)項目的設(shè)計費用,培訓(xùn)項目的管理費用,培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利,以及培訓(xùn)項目的評估費用等。 4、參考答案:C參考解析: 解析:多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等,它是矩陣組織的進一步發(fā)展,它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機結(jié)合起來,教材P6頁。 5、參考答案:D 參考解析: 【解析】組織理論又被稱為廣義的組織理論或大組織理論,它包括了組織運行的全部問題,組織設(shè)計理論則被稱為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,由此可見,組織理論與組織設(shè)計理淪在外延上是不同的。從邏輯上說,組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論。多項選擇題 6、參考答案:B,C,D 參考解析: 【解析】團隊是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。團隊成員為共同的目標(biāo)努力工作,彼此相互負責(zé)、相互尊重。管理界對團隊的分類可謂五花八門,但大都將團隊分為平行團隊、流程團隊、項目團隊等。 7、參考答案:A,B,D,E 參考解析: 【解析】培訓(xùn)效果非正式評估的優(yōu)點在于:(1)可以使評估者能夠在培訓(xùn)對象不知不覺的自然態(tài)度下進行觀察,這就減少了一般評估給培訓(xùn)對象帶來的緊張不安,從而在某種意義上,增強了信息資料的真實性和評估結(jié)論的客觀性和有效性;(2)方便易行,幾乎不需要耗費什么額外的時間和資源,從成本收益的角度來看是很值得的;(3)不會給受訓(xùn)者造成太大的壓力,可以更真實而準(zhǔn)率確地反映出培訓(xùn)對象的態(tài)度變化,因為這些態(tài)度在非正式場合更容易表現(xiàn)出來,能使培訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)意料不到的結(jié)果。 8、參考答案:A,C,E 參考解析: 診斷性測評是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評。其主要特點有:①測評內(nèi)容或者十分精細,或者全面廣泛;②結(jié)果不公開;③有較強的系統(tǒng)性。8、D兩項屬于選拔性測評的特點。 9、 參考答案:A,B,C,D,E 參考解析: 人力資源開發(fā)是以發(fā)掘、培養(yǎng)、利用和發(fā)展人力資源為主要內(nèi)容的一系列有計劃的活動和過程。它以人力資本投資為前提,包括人力資源的教育、培訓(xùn)以及人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、調(diào)劑等諸多管理活動。簡答題 10、參考解析: (1)面試實施的技巧有:1)充分準(zhǔn)備2)靈活提問3)多聽少說4)善于提取要點5)進行階段性總結(jié)6)排除各種干擾7)不要帶有個人偏見8)在傾聽時注意思考9)注意肢體語言 (2)問題:在與他人的交往中,你遇到過令你非常尷尬的事情嗎?你通常如何處理? (本文版權(quán)歸作者及三茅人力資源網(wǎng)所有,如需轉(zhuǎn)載或摘錄請注明出處?。?/span>

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