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【3.25案例討論】員工辭職工作交接沒完成，公司可以不支付工資嗎？
2017-06-11 08:00:02
無憂保
親，看完文章，如果覺得案例不錯，可以點個贊哦，你的關(guān)注，是我最大的動力 案例一：員工辭職工作交接沒完成，公司可以不支付工資嗎？ 王某在深圳某地產(chǎn)公司從事資料管理工作，主要負責資料的存檔，保管，更新，編號等工作。2012年3月初，王某因與部門經(jīng)理對季度考核的評分意見不一致，發(fā)生口角，于是提出離職。王某與公司解除勞動合同后，公司發(fā)現(xiàn)幾份經(jīng)營計劃文件不見了。經(jīng)公司多次與王某溝通，王某始終不承認。影響了公司的年中績效考核工作，外部市場開拓工作，造成了嚴重的經(jīng)濟損失。2012年4月中旬，現(xiàn)公司要求王某承擔賠償責任，并扣發(fā)王某的3月份工資。請問，公司是否有權(quán)這么做？ 案例二：用人部門看不上你選中的人，怎么辦？ B公司人事部招聘主管王小姐最近有點苦惱。近期，她一直幫技術(shù)部門招一名項目經(jīng)理，已經(jīng)面試了21人了，她個人覺得其中有3名候選人是可以達到錄用條件的，但技術(shù)部老大就是覺得不行，叫她繼續(xù)招，她快要崩潰了。那么，請問： 如果你是王小姐，面對如此問題，你會怎么辦？ HR知識點回顧： 1、制定培訓規(guī)劃時，培訓需求分析的目標是( )。 A、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距 B、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù) C、明確培訓的需求，預測培訓的潛在困難 D、明確測評培訓規(guī)劃的工具、指標和標準 2、企業(yè)在成立初期，培訓力量應集中于( )。 A、組建管理團隊 B、提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力 C、提高員工對企業(yè)的認同感 D、提高中層管理人員的管理能力 3、企業(yè)中層管理人員的培訓目標不包括( )。 A、提高其經(jīng)驗、知識和技能 B、使其適應不斷變換的環(huán)境 C、培養(yǎng)業(yè)務骨干成為接班人 D、對目前的業(yè)務能更加熟練 4、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求，對于中層管理人員而言，( )是最重要的。 A、專業(yè)技能 B、理念技能 C、人文技能 D、協(xié)調(diào)技能 5、企業(yè)需要對培訓效果進行建設性評估，下列說法不正確的是( )。 A、建設性評估是非正式評估 B、建設性評估是主觀性評估 C、建設性評估的結(jié)果決定了培訓項目是否保留 D、建設性評估讓培訓對象認識到自己是否進步 ? ? 趣味測試：啥事妨礙你與錢結(jié)緣 想要財源滾滾，必須得先與金錢結(jié)緣。然后有的人跟錢是有緣的，有的人則缺乏與錢的緣分。什么事會妨礙你與錢結(jié)緣呢？ 你買了一包瓜子，拆開后，發(fā)現(xiàn)瓜子里有一張獎券，你希望自己中哪種獎？ A.一萬現(xiàn)金 B.國內(nèi)免費旅行的一次機會 C.價值一萬二的數(shù)碼產(chǎn)品 午間思考題： 精華資料： 資料匯總： 多項目管控下的績效管理實戰(zhàn)(PDF 166頁) http://zl.hrloo.com/file/394712 公司培訓課程體系搭建實例 http://zl.hrloo.com/file/394710 精品電子書： 地址：http://f.hrloo.com/hr-1/wbq5 地址：http://f.hrloo.com/hr-1/wbq6 今日推薦閱讀： 一個毫無背景的職場新人，是如何月薪過萬的？ http://www.hrloo.com/rz/13500204.html 公司奇葩！領(lǐng)導奇葩！辦公環(huán)境奇葩！所以我辭職了…… http://www.hrloo.com/rz/13500206.html 25個最酷的辦公室，美好得讓人不想下班！ http://www.hrloo.com/rz/13500210.html 找工作還得“闖過紅燈打過群架”？ http://www.hrloo.com/rz/13500216.html 答案： 案例一，參考解析： 知識點：離職交接管理，是從員工正式提出離職申請到解除勞動合同關(guān)系，辦理離職交接手續(xù)完畢的整個過程。從員工的角度而言，員工應配合公司做好工作的交接，并辦理離職手續(xù)。正式員工應提前一個月申請，獲批準后，按公司的要求進行離職交接。從公司的角度而言，要做好人員的招聘和交接工作，確保人員到位以及工作和文件的交接。如員工確實無意在公司工作，應該安排交接手續(xù)，并簽字確認交接的工作和事項。人力資源部應做好面試溝通和離職分析。 案例解析：本案例中，公司沒有權(quán)利這樣做。公司不能因為懷疑王某有私留重要文件的嫌疑而扣發(fā)工資。如果能證明王某的行為造成公司損失的，公司有權(quán)索賠相應的經(jīng)濟損失。根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定，解除勞動關(guān)系之后，勞動者和單位應按照雙方約定辦理工作交接手續(xù)。拒不交接相關(guān)手續(xù)，造成損失的，過錯方應當承擔賠償責任。所以，為了確保勞動者能夠按時交接工作，可以與其約定工資等在工作交接完畢后予以正常支付。 相關(guān)法律條款：根據(jù)《勞動合同法》第五十條第二款的規(guī)定，“勞動者應當按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時支付。 案例二，參考解析： 王小姐碰到的這個問題，在HR的日常工作中是常有的事，尤其是在中小企業(yè)。究其原因，主要是溝通理解不到位所致。情形無外乎有以下幾種： 一是雙方都不清楚JD。即公司本身對項目經(jīng)理的JD（崗位職責和任職資格）定位不清，或者技術(shù)部老大和王小姐雙方都搞不太清楚到底需要什么樣的人才更合適，結(jié)果都按各自的理解去判斷選人，而雙方的理解又不同，導致王小姐找的人不對技術(shù)部老大的“謂口”，被拒絕也就在所難免了。這時候的解決辦法是雙方好好坐來下，一起深入溝通分析，理一理招這個項目經(jīng)理的真正需求和出發(fā)點是什么，搞清楚到底招進來做什么，主要負責什么項目，所需要的任職要求和核心能力素質(zhì)是什么。等等，把這些內(nèi)容達成一致后再去招聘。 二是技術(shù)部老大很清楚，而王小姐不清楚。王小姐對JD的認識和理解“跑偏了”，導致招來的人“貨不對板”。這時候王小姐那就得趕緊停下來，主動向技術(shù)部老大請教溝通其真正需要怎樣的項目經(jīng)理，糾正自己原來對JD的錯誤理解和認識，把方向明確糾偏過來才是當重要的，否則，只能是“雞同鴨講”。 三是技術(shù)部老大很清楚，王小姐也清楚，但雙方對這JD所要求的能力素質(zhì)標準的理解程度不一樣。技術(shù)部老大理解和要求的高，而王小姐則低，導致王小姐認為可以的人才其實并沒有達到技術(shù)部老大的心理標準。這時候王小姐也是得向技術(shù)部老大好好溝通清楚，把認識和理解JD的標準達成一致后再來行動。 四是隨著不斷的招人面談，技術(shù)部老大對項目經(jīng)理這崗位的JD認識和理解又更為深入和具體，對原有的某些選人判斷標準有所改變和升華，而HR王小姐則沒有跟上技術(shù)部老大的思路，“掉隊”了。這時候也是需要雙方溝通達成一致理解和認識后再行動。 總之，不論是以上的哪種原因，雙方在招聘過程中進行反復的“碰撞”（溝通理解）是必不可少的，只有達成一致的認識和理解并且方向是正確和清晰的，才是Ok的。否則，還需要不斷地溝通、審視反省和檢討糾正，直至達成一致，這樣才能根本性的解決這個問題。 HR知識點回顧答案： 1、答案：A 解析：培訓需求分析目標是明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距。 2、答案：B 解析：創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)應集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力。 3、答案：D 解析：中層管理人員的培訓目標主要有：提高其勝任未來工作所必需的經(jīng)驗、知識和技能;使其能夠適應不斷變化的環(huán)境;使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化;培養(yǎng)個別骨干分子成為企業(yè)未來高層管理人員的接班人。 4、答案：C 解析：對中層管理人員而言，人文技能最重要。 5、答案：C 解析：建設性評估經(jīng)常是一種非正式的主觀的評估。建設性評估作為培訓項目改進的依據(jù)，優(yōu)點是它有助于培訓對象學習的改進，幫助培訓對象明白自己的進步，從而使其產(chǎn)生某種滿足感和成就感?？偨Y(jié)性評估只能用于決定培訓項目的取舍。 趣味測試答案： A.不善交友會妨礙你與錢結(jié)緣。并不是你交的朋友不能帶給你賺錢管道，也不是說你交的朋友都窮困潦倒，無法給你提供金錢上的幫助，而是你交的朋友實在太少了，至少在類型上都是同一類人。想要得到可靠的賺錢方式，你得結(jié)交三教九流的朋友，認識的人多，見識也會增多，賺錢的思路也會被拓寬。 B. 兒女情長會妨礙你與錢結(jié)緣。與錢有關(guān)的事情只要傷及感情，你一定不愿意站在錢那一邊。對你來說，最重要的不是金錢，而是感情。你就是老話中說的英雄氣短了。為了所謂的感情，情愿放棄物質(zhì)。這么做雖然很偉大，但你得考慮考慮，讓你放棄物質(zhì)的那份情真的值得你去珍惜嗎？ C. 懶惰貪玩會妨礙你與錢結(jié)緣。不肯努力的人是掙不到錢的，想要賺錢，除了擁有頭腦以外，還得具備實干精神。錢不會從天上掉下來。你十分在乎個人享受，所以你總是把享受看得很重，而賺錢猶如針挑土，花錢卻猶如水推磨。賺錢和花錢的速度不一致，最終收支失衡。不改掉懶惰貪圖享樂的毛病，一定沒機會與錢結(jié)緣。 午間思考題答案： 更多精彩請看翩翩君子個人主頁：http://www.hrloo.com/home/1093166-1 更新日期 案例主題 討論入口 2015.03.18 招聘陷入困境怎么辦？ 點擊參與討論學習 2015.03.19 用人單位招用勞動者，能夠收取押金嗎？ 點擊參與討論學習 2015.03.20 如何做好面試前的準備工作？ 點擊參與討論學習 2015.03.23 如何使用面試工具和方法？ 點擊參與討論學習 2015.03.24 公司長期欠薪，勞動者主動辭職能否獲得賠償金? 點擊參與討論學習 （本文版權(quán)歸作者及三茅人力資源網(wǎng)所有，如需轉(zhuǎn)載或摘錄請注明出處?。?/span>
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