無憂保社保案例早報：近日，市民孫先生向訴說了他遇到的一件煩心事：他的母親在去年年底辦了社?？ǎ衲?月、8 月生病住院，發(fā)現(xiàn)社?？ㄒ颉八写鲱悇e 被封鎖”不能使用。 8月15日，撥打了人力資源和社會保障服務熱線12333。一位工作人員說，孫先生 母親的社?？ù_實處于鎖定狀態(tài)，他們會盡 快找到原因、解決問題。

　　孫先生說，去年 12 月，他為母親張女士 辦理了漯河市社會保障卡。今年6月，母親因 病來到市中心醫(yī)院一分院。辦理住院手續(xù) 時，醫(yī)院說他母親的社?？o法使用，原因 可能是該卡有 6 個月的審核期，功能尚未激 活。無奈，孫先生只得全額支付了 8000 多元 的費用。 “8 月初，我媽媽再次住院，我以為這次 可以用社?？ㄗ≡?，但醫(yī)院說依然無法使用，原因和上次一樣。”孫先生告訴，之后他跑了醫(yī)院、市行政服務大廳醫(yī)保窗口、 市社會保障卡服務中心、中原銀行營業(yè)網(wǎng)點 等地方，但問題仍未解決。 8月14日，和孫先生一起來到市行政服務大廳一樓醫(yī)保窗口咨詢，工作人員查詢 后說沒有問題，并讓孫先生繼續(xù)去中原銀行網(wǎng)點激活，或者去市社會保障卡服務中心查 詢。這讓孫先生非常無奈。

　　8月15日，撥打了人力資源和社會保 障服務熱線 12333。一位工作人員接到電話 后，查詢了孫先生母親的社會保障卡，說這張卡確實處于鎖定狀態(tài)，功能沒有開通，所以不能使用。 “我們會盡快查明原因，讓孫先生的母親 盡快能夠使用社?？?/a>。”這位工作人員告訴，他們不會讓孫先生再跑冤枉路。

　　無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關注無憂保微信號，即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務。

　　了解詳情請咨詢4001118900