無(wú)憂保社保案例早報(bào)：報(bào)銷(xiāo)生育金、企業(yè)為新增員工辦社保、醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員省內(nèi)轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案……位于湖城鳳凰路的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳，一直以來(lái)都是湖州市人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)百姓的重要窗口。今年“最多跑一次”改革以來(lái)，到這里的窗口辦事，百姓有沒(méi)有得到最直觀的方便？相比之前，辦事效率和流程有沒(méi)有簡(jiǎn)化、優(yōu)化？昨天，來(lái)到大廳一探究竟。

　　申請(qǐng)材料“減負(fù)”5分鐘一個(gè)窗口辦成事

　　剛來(lái)到大廳，就遇見(jiàn)了前來(lái)辦事的小王。他29歲，來(lái)自安徽，在湖工作生活已經(jīng)六七年，是一名地地道道的新湖州人。

　　今年8月，小王的妻子產(chǎn)下男嬰。昨天上午10點(diǎn)，小王特意來(lái)到市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳，辦理男職工未就業(yè)配偶生育保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)。看到，除去排隊(duì)等候時(shí)間，他就去了一個(gè)窗口，用了5分鐘時(shí)間，辦理完成了全部手續(xù)。“在最多跑一次改革前，我有個(gè)老鄉(xiāng)也來(lái)辦理過(guò)相同業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)就告訴我為了給他老婆報(bào)銷(xiāo)生育金，可是跑了不少地方，還專門(mén)去了老家打了證明，這次我可以這么順利辦理，真是有些想不到。 ”在窗口，小王對(duì)于這次快速辦理非常滿意，不停地向工作人員表示感謝。

　　在采訪中了解到，小王的申請(qǐng)能如此快速辦妥，得益于“最多跑一次”后，對(duì)該業(yè)務(wù)的改革優(yōu)化。窗口工作人員告訴，原來(lái)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)要跑兩個(gè)窗口，現(xiàn)在只需跑一個(gè)窗口就行了。另外，小王所需攜帶的材料也不再像以前那么多。雙方身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、結(jié)婚證復(fù)印件，這三項(xiàng)能由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自行獲取的相關(guān)信息材料，不再需要由小王提供。

　　小王的妻子老家在安徽，自懷孕以來(lái)，就不工作了，隨丈夫來(lái)到湖州待產(chǎn)，在湖州和安徽兩地都沒(méi)有參加社保和新農(nóng)合保險(xiǎn)。按照原先的規(guī)定，小王需要回老家，去相關(guān)部門(mén)開(kāi)具妻子在安徽未就業(yè)和未參加新農(nóng)合的證明。

　　“要是趕這一趟路，就要花些功夫了?！贝翱诠ぷ魅藛T告訴，經(jīng)過(guò)“最多跑一次”改革，這對(duì)夫妻只要簽一份承諾書(shū)，并由湖州暫住地街道提供證明即可。

　　在采訪中了解到，當(dāng)天來(lái)辦理男職工未就業(yè)配偶生育保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)的來(lái)湖就業(yè)者有不少，這項(xiàng)變化，可以說(shuō)是此次優(yōu)化的最大亮點(diǎn)，極大方便了像小王一樣的外地參保人員。

　　企業(yè)為員工參保停保續(xù)保全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助辦理

　　張女士是浙江飛英電力器材有限公司的經(jīng)辦人，她來(lái)到大廳社保窗口給3名員工領(lǐng)取社?？?。

　　采訪中獲悉，“最多跑一次”后，企業(yè)為新增員工辦理社?？?，變得方便很多。以前，經(jīng)辦人需要跑就業(yè)局辦理就業(yè)登記，跑社保局辦理人員參保手續(xù)，再去社保卡中心辦理社?？?，這一來(lái)二去，需要花費(fèi)不少的時(shí)間。

　　而如今，企業(yè)單位、個(gè)體工商戶為員工參保停保續(xù)保已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)。窗口工作人員告訴，張女士是8月11日通過(guò)登入湖州市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，為這三名員工進(jìn)行了網(wǎng)上申請(qǐng)。全部流程網(wǎng)上辦理后，等待5個(gè)工作日時(shí)間，張女士便可來(lái)到大廳直接領(lǐng)取社保卡。

　　張女士走后，同樣是前來(lái)為新增員工拿社?？ǖ囊患译姍C(jī)公司經(jīng)辦人丁先生也趕來(lái)為員工領(lǐng)取社?？??！熬W(wǎng)上為員工申請(qǐng)社保續(xù)保等業(yè)務(wù)，實(shí)在是太方便了。 ”丁先生回憶，今年3月，他得知可以網(wǎng)上辦理后，特地登入湖州市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)學(xué)習(xí)。他發(fā)現(xiàn)，為了方便企業(yè)學(xué)會(huì)如何申請(qǐng)，網(wǎng)站還提供了操作流程視頻。

　　工作人員表示，“最多跑一次”改革前，企業(yè)來(lái)社保服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的人群非常多，一個(gè)月平均業(yè)務(wù)量達(dá)到17000件。自從開(kāi)通了網(wǎng)上自助辦理，88%的企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦結(jié)。

　　開(kāi)發(fā)智慧社保APP養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“跑零次”

　　在湖州市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳的醒目位置，有一張介紹湖州智慧社保APP的海報(bào)。人力社保局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該APP可以實(shí)現(xiàn)“全天候、零距離”輕松獲取相關(guān)社保信息或辦理相應(yīng)社保業(yè)務(wù)。

　　工作人員小黃拿出自己的手機(jī)給演示。他說(shuō)，現(xiàn)在參保人員的參保信息、繳費(fèi)記錄、就醫(yī)配藥記錄等都可以在APP上實(shí)時(shí)查詢。

　　目前，這個(gè)APP已經(jīng)綁定職工醫(yī)保家庭賬戶13557人。今年6月，依托社保卡庫(kù)存信息，市區(qū)30多萬(wàn)退休人員養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證進(jìn)入刷臉模式。退休人員只需登入APP進(jìn)行人臉識(shí)別，便可完成認(rèn)證工作。

　　有了APP，不少業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“跑零次”。獲悉，原本需要前往窗口辦理的基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員省內(nèi)轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案，現(xiàn)在可以通過(guò)APP完成。工作人員向打比方，一市民需要從湖州中心醫(yī)院轉(zhuǎn)院至杭州某醫(yī)院。他只需要通過(guò)APP，上傳醫(yī)生開(kāi)具的轉(zhuǎn)院證明書(shū)和病例資料，便可完成備案，在杭州使用湖州醫(yī)?？?/a>。

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