無(wú)憂保早報(bào):杭州今元嘉和人力資源有限公司,是經(jīng)過(guò)杭州工商局注冊(cè),注冊(cè)資本500萬(wàn)元,為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國(guó)個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。
3月6日,省保監(jiān)局、省公安廳和省高院聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),為簡(jiǎn)化交通事故保險(xiǎn)理賠手續(xù),治理事故中多處違法違規(guī)現(xiàn)象,三部門聯(lián)手推出一站式保險(xiǎn)理賠調(diào)解、賠付舉措。昨天,小編了解到,本地保險(xiǎn)公司尚未收到正式通知。就這一新舉措,小編請(qǐng)保險(xiǎn)公司、4S店、汽車修理廠等業(yè)內(nèi)人士解讀。
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聯(lián)合治理
車險(xiǎn)事故老賴
對(duì)部分車主在發(fā)生輕微道路交通事故后,不配合事故處理和理賠的一方當(dāng)事人,另一方當(dāng)事人可以憑事故現(xiàn)場(chǎng)記錄書、現(xiàn)場(chǎng)照片等,向交通事故處理綜合服務(wù)中心或者保險(xiǎn)理賠服務(wù)點(diǎn)事故處理民警申請(qǐng)事故認(rèn)定。事故處理民警在核實(shí)交通事故基本情況、出具簡(jiǎn)易程序交通事故認(rèn)定后,及時(shí)送達(dá)《道路交通事故處理通知書》,催告未按約定方在3日內(nèi)到場(chǎng)處理。
經(jīng)催告后,當(dāng)事人仍未積極配合處理的,另一方當(dāng)事人可以持交通事故認(rèn)定書、事故處理通知書向?qū)Ψ杰囕v投保的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。收到索賠申請(qǐng)的車輛保險(xiǎn)公司,應(yīng)當(dāng)在交強(qiáng)險(xiǎn)限額和三責(zé)險(xiǎn)賠付范圍內(nèi),按規(guī)定予以賠償。
解讀:當(dāng)前交通事故多為輕微碰撞摩擦,新方法有利于快速解決事故,不造成交通擁堵。同時(shí),此項(xiàng)舉措有效解決了被保險(xiǎn)人怠于請(qǐng)求時(shí)第三方直接索賠難的問(wèn)題,將切實(shí)保護(hù)車險(xiǎn)事故中受害人的合法利益。
2
保險(xiǎn)公司主動(dòng)參與調(diào)解
由保險(xiǎn)公司派員或通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)(保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu))派員進(jìn)駐市縣道路交通事故處理綜合服務(wù)中心,參與交通事故調(diào)解,提供道路交通事故人身?yè)p害賠償保險(xiǎn)理賠服務(wù)。按照《保險(xiǎn)法》、《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》等相關(guān)規(guī)定,為傷者墊付醫(yī)療費(fèi)用、開(kāi)展保險(xiǎn)預(yù)賠付。提供單證審查、傷情判斷、查勘定損、保險(xiǎn)理賠等。
對(duì)保險(xiǎn)公司或行業(yè)協(xié)會(huì)未派駐人員的,交管部門、交通事故人民調(diào)解工作室、交通事故巡回法庭在接到事故當(dāng)事人提出人身?yè)p害賠償調(diào)解申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司派員參與調(diào)解。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向受害人提供保險(xiǎn)理賠資料,引導(dǎo)當(dāng)事人依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
解讀:保險(xiǎn)公司主動(dòng)參與調(diào)解可以促進(jìn)案件的條款溝通和解決,但是一般適用于有事故糾紛的情況下,單獨(dú)派人入駐是好想法,就怕保險(xiǎn)公司認(rèn)為得不償失,將來(lái)具體如何操作還不明朗。
3
實(shí)施人傷快速理賠機(jī)制
對(duì)交通事故致輕微傷害,理賠金額在1000元以下的,車輛駕駛?cè)伺c事故傷者可持道路交通認(rèn)定書直接申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司經(jīng)核實(shí)案例真實(shí)情況、查驗(yàn)傷情后,可不要求出具醫(yī)院診治證明,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)理賠事宜。
對(duì)于輕微傷以上,理賠金額在1萬(wàn)元以內(nèi),事故真實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單的,保險(xiǎn)公司在單證齊全后,按照簡(jiǎn)易流程當(dāng)場(chǎng)達(dá)成賠償協(xié)議。
對(duì)于理賠金額在1萬(wàn)元以上,或存在理賠疑點(diǎn)的復(fù)雜案件,按照普通流程現(xiàn)場(chǎng)受理。
解讀:此項(xiàng)舉措進(jìn)一步簡(jiǎn)化了理賠手續(xù),縮短了理賠流程,方便了當(dāng)事人,提升了保險(xiǎn)業(yè)理賠服務(wù)水平和效率。
4
合力打擊司法黃牛
交通事故發(fā)生后,時(shí)常會(huì)有司法黃牛利用受害人不懂法律,急于取得賠償?shù)男睦?,以買斷訴權(quán)的方式騙取其應(yīng)得的賠款,往往保險(xiǎn)公司賠了十幾萬(wàn),受害人只拿到了幾萬(wàn),巨大的利益都被司法黃牛所侵占。
在通知中,要求法院、公安和保險(xiǎn)業(yè)在調(diào)處交通事故人身?yè)p害賠償糾紛時(shí),嚴(yán)格審查當(dāng)事人的委托代理人的資格及是否存在風(fēng)險(xiǎn)代理、買斷代理情形,一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的,通報(bào)當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓C(jī)關(guān),切斷司法黃牛獲得交通事故賠款。
解讀:司法黃牛所簽訂的協(xié)議在法律上被認(rèn)定為無(wú)效協(xié)議,以前只要受害者不追究就只能認(rèn)吃虧,由多部門監(jiān)督后,會(huì)更有利于交通事故受害人賠償?shù)木S權(quán)。
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