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近日,太平人壽披露其2013年度理賠數(shù)據(jù),該年度總計理賠及滿期給付保險金達到41.2億元人民幣。在理賠金額最高的前十大理賠案件中,單筆理賠金額均超過100萬元,最高的一件達到280.9萬元。
從十大賠案中呈現(xiàn)出兩個明顯特點:保險客戶對保障功能的日益重視,同時在對投保渠道的選擇上則漸趨多元化。
另據(jù)太平人壽統(tǒng)計,2013年,對于所有手續(xù)完整、材料齊備的無問題理賠件,平均結(jié)案時效僅為0.83天,而在先賠后核理賠服務(wù)系統(tǒng)中,從申請到理賠款到賬,最快不到3分鐘即可完成。太平人壽正以數(shù)字說明,保險理賠,其實很簡單。
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