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    市民張先生的私家車被撞壞了，而肇事車就是登記在張先生名下的另一輛長(zhǎng)城越野車。就因?yàn)?，兩輛車都屬于我的，平安保險(xiǎn)公司以"沒有第三方責(zé)任人"為由，拒絕支付保險(xiǎn)賠償。張先生說自己正面臨著買了平安不保險(xiǎn)的尷尬境地。小編采訪中發(fā)現(xiàn)，就張先生的遭遇，保險(xiǎn)公司無一例外皆表示我們是依行規(guī)行事。法律界人士指出，一個(gè)家庭有兩輛車的情況以后會(huì)越來越多，保險(xiǎn)公司不應(yīng)把降低自身經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)建立在損害消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)之上。

　　2月18日，張先生與朋友分別駕駛張先生的兩輛車到寶山區(qū)的幸福灣會(huì)所小聚。沒想到的是，到了目的地就在倒車進(jìn)停車位時(shí)，朋友開的長(zhǎng)城吉越野與張先生開的寶馬73發(fā)生了碰撞。吉越野右側(cè)車屁股碰到了我的車頭保險(xiǎn)杠。

　　當(dāng)時(shí)，我就覺得反正兩輛車都進(jìn)保了，保險(xiǎn)公司自然會(huì)進(jìn)行理賠，所以也沒覺得有什么大不了的事情。然而，出乎張先生意料之外的是，當(dāng)他前往平安保險(xiǎn)公司要求理賠時(shí)，業(yè)務(wù)員卻告知他：這兩輛車都是以你(張先生)的名字登記的，被保人也都是你，所以根據(jù)公司規(guī)定，你是不能獲賠的。

　　保險(xiǎn)公司的這一說法，顯然是令張先生無法接受的：沒有說過一個(gè)人不能買幾輛車，也沒有說過幾輛車的被保險(xiǎn)人不能是同一個(gè)。結(jié)果保險(xiǎn)費(fèi)是付了，出了事卻沒有個(gè)保障。如果不能理賠的話，那就干脆把一年的保險(xiǎn)費(fèi)退給我也行。

　　且不說，同屬一人名下的兩輛車相撞，保險(xiǎn)公司不予理賠是霸王條款，我現(xiàn)在就把它看作是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的慣例，那么作為保險(xiǎn)銷售人員當(dāng)初是不是應(yīng)該把這一條款向消費(fèi)者做明確說明？而最令張先生感到氣憤的是，在事故中受損的兩輛車都是去年10月在平安保險(xiǎn)公司由同一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員銷售的。兩輛車上保險(xiǎn)幾乎可以說就是前后腳，登記的都是我的身份證，在這種情況下，業(yè)務(wù)員仍然沒有向我提醒過。
     
       帶著張先生的質(zhì)疑，小編撥打了95512平安電話車險(xiǎn)銷售電話，并且找到了向張先生出售車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員吳小姐。吳小姐給出的說法是：保險(xiǎn)條款有幾百幾千條，如果每條都要跟客戶細(xì)說，說上三天三夜也說不完。詳細(xì)的條款客戶還是應(yīng)該自己去看保單，然后再簽字確認(rèn)。

　　然而，小編在詳細(xì)閱讀由張先生提供的中國平安(601318,股吧)保險(xiǎn)公司《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單》上的條款時(shí)，僅在責(zé)任免除條例中看到，受害人故意造成的事故、車輛內(nèi)財(cái)物損失等4種情況保險(xiǎn)公司將不負(fù)責(zé)賠償和墊付，但其中唯一沒有看到的就是同屬一人名下的兩輛車相撞這一條款。

　　昨晚，當(dāng)事人張先生與小編取得聯(lián)系，在保險(xiǎn)公司遲遲不肯賠付的情況下，我打了12315投訴熱線，經(jīng)過多次交涉，如今保險(xiǎn)公司表示就此事可以商談，并根據(jù)具體情況給予適當(dāng)?shù)馁r償。

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