無(wú)憂保早報(bào)：杭州今元嘉和人力資源有限公司，是經(jīng)過(guò)杭州工商局注冊(cè)，注冊(cè)資本500萬(wàn)元，為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國(guó)個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。

    近日小編獲悉，半年內(nèi)若車(chē)主多次出現(xiàn)理賠事故，便會(huì)被保險(xiǎn)公司主動(dòng)發(fā)出退保通知，強(qiáng)行掃地出門(mén)。保險(xiǎn)公司稱此類客戶為“高風(fēng)險(xiǎn)客戶”。

　　施女士去年在華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為自己的愛(ài)車(chē)購(gòu)買(mǎi)了車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)、玻璃破損險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)六項(xiàng)保險(xiǎn)，共計(jì)4418.58元，保險(xiǎn)期限為一年。在保險(xiǎn)生效后，施女士在半年的時(shí)間里先后出了5次交通事故。當(dāng)?shù)?次意外事故時(shí)，華泰財(cái)險(xiǎn)突然要求施女士退保，并在定損單上寫(xiě)明“限在15日內(nèi)退?！?。據(jù)了解，施女士5次總計(jì)理賠金額在2200元左右。

　　保險(xiǎn)公司告訴施女士，如果同意退保，也就損失300元左右。經(jīng)再三考慮后，施女士決定接受華泰財(cái)險(xiǎn)提出的退保要求。施女士同意退保的理由是：她擔(dān)心如果不按照華泰的要求辦理退保手續(xù)，今后可能在理賠上遇到麻煩。隨后施女士委托保險(xiǎn)代理人辦理了退保事宜，事后她拿到1391.4元退保金。

　　施女士告訴小編，根據(jù)華泰財(cái)險(xiǎn)出示保險(xiǎn)批單復(fù)印件，施女士認(rèn)為批文中所述內(nèi)容與事實(shí)不符。其中“根據(jù)被保險(xiǎn)人申請(qǐng)，保險(xiǎn)人同意，自2006年×月×日零時(shí)起，退保本保險(xiǎn)單，已用119天(保單正本與發(fā)票已收回)。實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi)為1391.4元……”文件內(nèi)容與事實(shí)完全相違背。

　　由此施女士產(chǎn)生懷疑，在合同中未約定具體退保理由的情況下，保險(xiǎn)公司要求投保人退保，是否合理？對(duì)此華泰財(cái)險(xiǎn)的解釋是：根據(jù)《保險(xiǎn)法》第43條規(guī)定，在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生部分損失后，保險(xiǎn)公司可以終止保險(xiǎn)合同，應(yīng)當(dāng)提前15天通知投保人。公司此次終止這份車(chē)輛保險(xiǎn)合同是符合保險(xiǎn)法規(guī)定的，也提前15天通知了當(dāng)事人。

　　同時(shí)，對(duì)于批單內(nèi)容華泰財(cái)險(xiǎn)認(rèn)為，施女士認(rèn)為批單內(nèi)容有不妥之處，公司可以更改為：“根據(jù)保險(xiǎn)法43條規(guī)定，在征得投保人同意后，終止車(chē)輛保險(xiǎn)合同?！比A泰財(cái)險(xiǎn)職員毛女士告訴小編，華泰財(cái)險(xiǎn)的這個(gè)退保通知，是事先征求過(guò)施女士意見(jiàn)的，如果沒(méi)有客戶簽名，公司不可能單方面終止合同。在她看來(lái)，此次華泰退保之舉，在業(yè)界較為普遍。

　　但另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士透露，《保險(xiǎn)法》第43條的規(guī)定，一般保險(xiǎn)公司很少會(huì)用，保險(xiǎn)公司常采取的措施是來(lái)年續(xù)保的時(shí)候給予上年理賠率高的客戶(即“高風(fēng)險(xiǎn)客戶”)實(shí)行高額費(fèi)率或者拒絕承保，而中途解除合同這種現(xiàn)象卻很少發(fā)生。從保險(xiǎn)原理來(lái)判斷，保險(xiǎn)合同條款上并沒(méi)有規(guī)定出了多少次事故，保險(xiǎn)公司就有權(quán)利退保。如果保單上沒(méi)有作出一些具體規(guī)定的話，保險(xiǎn)公司依據(jù)《保險(xiǎn)法》第43條來(lái)終止合同，實(shí)屬牽強(qiáng)。

　　對(duì)于保險(xiǎn)公司這種強(qiáng)制退保行為，小編咨詢北京同碩律師事務(wù)所張維云律師后得知，除交強(qiáng)險(xiǎn)以外其余商業(yè)車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司有權(quán)依據(jù)《保險(xiǎn)法》及合同內(nèi)容提出退保要求。保險(xiǎn)公司則表示，由于“高風(fēng)險(xiǎn)客戶”出現(xiàn)理賠次數(shù)太多，他們不能明確判斷客戶是否存在騙保行為，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)只能征求客戶意見(jiàn)主動(dòng)退保。因此提醒車(chē)主車(chē)輛投保后并非高枕無(wú)憂，事故率直接影響自己投保的額度和期限，并可能帶來(lái)一些不必要的損失和麻煩。

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