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9月5日晚7時許，南昌市紅谷灘新區(qū)和青山湖區(qū)部分幼兒出現(xiàn)不同程度嘔吐等癥狀。省兒童醫(yī)院共收治120名疑似食物中毒患兒，其中住院36人，留觀62人，22人癥狀輕微，接受診治后回家。事件涉及紅谷灘協(xié)和雙語幼兒園紅谷凱旋分園、世紀(jì)劍橋幼兒園及青山湖區(qū)愛丁堡幼兒園三家幼兒園。

接報后，南昌市委市政府高度重視，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，食藥監(jiān)、疾控、公安等部門迅速控制相關(guān)場所和責(zé)任人，介入調(diào)查，查明原因。

目前患兒癥狀為嘔吐，頭暈，腹痛，無發(fā)熱，暫無危重患兒，據(jù)一名孩子家長介紹，嘔吐疑為食物中毒造成的。

民以食為天，但近年來食品安全問題十分嚴(yán)峻，早期的“蘇丹紅鴨蛋”、“瘦肉精”、“地溝油” ……到近日的海底撈、黃燜雞等也紛紛爆出“后廚危機”，“原料造假”問題，孩子對比成人來說腸胃更加脆弱，在外就餐更要注重環(huán)境的安全健康，食品安全責(zé)任保險機制的建立顯得更加迫切。

一旦發(fā)生意外事故，該如何處理?

一般先向公安機關(guān)報案，然后聯(lián)系保險公司，工作人員隨即上門搜集證據(jù)，隨后進入賠付流程。除了食物中毒或感染等食品安全事故外，類似第三者投毒、顧客燙傷、爆炸等餐飲企業(yè)常見事故造成的人身、財產(chǎn)傷害，也由保險公司進行賠付。 

目前在保險市場中，意外險、醫(yī)療險包括餐飲綜合責(zé)任保險都可以按照具體情況，為食物中毒造成的損失“埋單”。

如果當(dāng)事人投保了意外傷害保險，附加意外傷害醫(yī)療保險的話，首先要界定是否屬于意外事故。食物中毒符合非本意的、外來的、突發(fā)事件三個要素，屬于意外事故。但是因細(xì)菌感染的食物中毒，也可能是因為個人體質(zhì)關(guān)系所引起的腸胃等疾病，則不應(yīng)是意外傷害保險的責(zé)任范圍，所以保險公司對于個體食物中毒的案件，一般都不予按照意外事故處理。但是，對于集體食物中毒，尤其是經(jīng)媒體披露的食物中毒案件，保險公司會視個案而考慮按照意外傷害進行賠付。

提醒：別讓醫(yī)生只寫“腸胃炎”

有保險公司理賠部人士建議，投保者若想順利理賠，可要注意三點：一是若產(chǎn)品明確食物中毒免責(zé)，則一定不予賠付;二是遇到團體性中毒，建議理賠者搜集衛(wèi)生、防疫部門登記資料;三是住院后和醫(yī)生核實，如果確實是食物中毒引起疾病，而醫(yī)生只在病歷里寫“腸胃炎”等普通疾病，則給意外險的界定帶來麻煩。

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