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在壽險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,許多保險(xiǎn)糾紛都源于受益人的指定問題,這說明指定受益人具有重要的意義。那么,我們?cè)谕侗r(shí)應(yīng)該如何指定受益人?需要注意哪些問題呢?
【案例一】
客戶問題:我是公司的一名普通職員,最近我想給自己買份保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司讓我指定受益人,我想對(duì)于我這樣的未婚年輕人來說,還需要指定受益人嗎?該如何指定?
綜合考慮自身情況
決定如何指定受益人
《保險(xiǎn)法》第十八條第三款規(guī)定:“受益人是指人身保險(xiǎn)合同中由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人、被保險(xiǎn)人可以為受益人?!笔芤嫒耸窍碛斜kU(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人,因此,投保人或被保險(xiǎn)人在指定受益人時(shí)應(yīng)當(dāng)慎重考慮。
受益人一般可分為生存受益人和身故受益人。保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,保險(xiǎn)合同一般約定生存受益人為被保險(xiǎn)人本人。而對(duì)于身故受益人,需要投保人或被保險(xiǎn)人在投保時(shí)予以指定,保險(xiǎn)公司不能在保險(xiǎn)合同的格式條款中預(yù)先約定,且法律對(duì)于受益人的指定有相關(guān)要求,因此其指定相對(duì)于生存受益人而言較為復(fù)雜。
投保人在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),一般均需要填寫保險(xiǎn)公司提供的投保單,身故受益人在其中予以填列并指定。
指定受益人并非購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的強(qiáng)制性要求,客戶在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況指定受益人,也可以不指定。如果客戶未指定受益人的,當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生身故后,保險(xiǎn)公司將根據(jù)《繼承法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)保險(xiǎn)金予以分配。為避免日后不必要的糾紛,客戶在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮自身實(shí)際情況,決定是否指定受益人。
曾經(jīng)有一位客戶,在我的推薦下,為他的兒子購買了一份保額10萬元的兩全保險(xiǎn),在投保時(shí)由于其兒子未婚,當(dāng)時(shí)并未指定受益人,于是在投保單的“受益人”一欄填寫了“法定”二字。不久,客戶的兒子與陳某喜結(jié)連理,不幸的是,該客戶的兒子在一次車禍中意外身故,公司在接到客戶報(bào)案后,第一時(shí)間對(duì)此案進(jìn)行了受理。依據(jù)條款約定,需為其給付10萬元的身故保險(xiǎn)金。但客戶與陳某就保險(xiǎn)金發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),陳某認(rèn)為自己作為被保險(xiǎn)人的配偶,理應(yīng)有權(quán)享有全部保險(xiǎn)金,而客戶則認(rèn)為自己是投保人,投保時(shí)兒子未婚,因此該保險(xiǎn)金應(yīng)該歸自己所有。最后,公司依據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,因客戶當(dāng)時(shí)并未指定受益人,也未指定受益份額,所以客戶與陳某均為該筆身故保險(xiǎn)金的受益人,受益份額各50%.至此,此場(chǎng)糾紛才得以平息。
在投保時(shí),客戶可以指定一人或多人為身故保險(xiǎn)金受益人,受益人為數(shù)人的,被保險(xiǎn)人或者投保人可以確定受益順序和受益份額;未確定受益份額的,受益人按照相等份額享有受益權(quán)。建議客戶在指定受益人時(shí)考慮清楚最需保障的人,如父母、配偶或子女等。
【案例二】
客戶問題:我是一名在外企工作的白領(lǐng),最近我想買份壽險(xiǎn),但是受益人我不知道該如何填寫。我已經(jīng)結(jié)婚成家但未養(yǎng)育小孩,在受益人的安排方面既要考慮到我的妻子,又要考慮到父母。請(qǐng)問我該如何安排受益人?能同時(shí)指定多個(gè)受益人嗎?
同一張保單中
可指定多個(gè)受益人
在指定身故受益人時(shí),投保人需要重點(diǎn)關(guān)注以下問題:
1.指定的受益人要明確。保險(xiǎn)公司一般均會(huì)要求填寫受益人的姓名和身份證號(hào)等信息,指定不明確的,將可能被視為未指定受益人。
2.投保人和被保險(xiǎn)人都可以指定受益人,但投保人和被保險(xiǎn)人不是同一人時(shí),投保人指定受益人應(yīng)當(dāng)經(jīng)過被保險(xiǎn)人的同意。其中,被保險(xiǎn)人為無民事行為能力人或限制民事行為能力人的,可以由其監(jiān)護(hù)人指定受益人,投保人不得因?yàn)楸槐kU(xiǎn)人缺乏相應(yīng)的民事行為能力而自行指定受益人。
3.在保險(xiǎn)合同期間,投保人或者被保險(xiǎn)人可以變更受益人,但應(yīng)當(dāng)書面通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行變更。其中,投保人變更受益人的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過被保險(xiǎn)人同意。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,客戶可以在同一張保單中指定多個(gè)受益人。關(guān)于如何安排受益人問題,客戶可以根據(jù)父母以及妻子的實(shí)際情況,比如收入情況、身體狀況等,對(duì)受益順序和受益份額進(jìn)行指定,保障那些最想保障,同時(shí)實(shí)際生活中最需要保障的人。如果客戶沒有對(duì)受益順序和受益份額進(jìn)行特別指定的,在被保險(xiǎn)人發(fā)生身故后,受益人將按照相等份額享有保險(xiǎn)金的受益權(quán)。
我的一位客戶為自己購買了一份身故保額為15萬元的壽險(xiǎn),同時(shí)附加5萬元保額的重大疾病險(xiǎn)。投保時(shí),我就身故受益人問題與客戶進(jìn)行了溝通,客戶表示自己已婚但尚未有小孩,在受益人方面最好能同時(shí)照顧到自己的父母和愛人,但考慮到父母年紀(jì)已大,希望可以多保留一些受益份額給自己年邁的父母。聽完客戶的敘述后,我便建議她指定受益人,在同等受益順序下,明確每位受益人的受益份額,客戶非常贊同這種做法。最后,在我的指導(dǎo)下,將自己父母和愛人同時(shí)指定為自己身故受益的第一順序受益人,其中父母受益份額為70%,愛人的受益份額為30%.這樣,既能滿足客戶要求,合理分配受益份額,同時(shí)符合《保險(xiǎn)法》規(guī)定。
需要提及的是,在保險(xiǎn)合同生效期間,客戶認(rèn)為在投保時(shí)指定的受益人或者受益順序、份額不妥的,可以根據(jù)自身實(shí)際情況及時(shí)對(duì)受益人以及受益順序和份額進(jìn)行變更,避免受益人指定不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。
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