無(wú)憂保早報(bào):無(wú)憂保隸屬杭州今元嘉和人力資源有限公司,是業(yè)界權(quán)威的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái),為個(gè)體用戶提供專業(yè)的社保和公積金在線繳納服務(wù),全面開(kāi)啟中國(guó)個(gè)體社保自由繳時(shí)代。
“稀里糊涂地在銀行買了保險(xiǎn)、基金,自己根本就不知道是咋回事?”連日來(lái),本報(bào)接連對(duì)個(gè)別銀行違規(guī)出售銀保產(chǎn)品的事件進(jìn)行了曝光,在讀者中引起強(qiáng)烈反響。
幾天來(lái),本報(bào)共接到近百個(gè)市民的投訴電話。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),這些投訴的市民年齡偏大,最小的60歲,最大的82歲。談及上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,老人們無(wú)不表示憤慨。小編在采訪中發(fā)現(xiàn),一些銀行工作人員誤導(dǎo)儲(chǔ)戶購(gòu)買保險(xiǎn)、基金時(shí)主要采用三種“計(jì)策”。
1.混淆計(jì):往卡里定期存錢是高利息存款
75歲的張大娘表示,銀行把自己的存款變成基金,可當(dāng)初卻連基金兩字都沒(méi)提,只是說(shuō)那種存款方式利息會(huì)更多。而對(duì)于誤保的保險(xiǎn),銀行方面的表述是“零存整取”同時(shí)贈(zèng)送保險(xiǎn)。而事實(shí)上,產(chǎn)品本身就是保險(xiǎn),一旦存款變了保險(xiǎn),錢就被套了進(jìn)去,想提前取錢,只能搭上本金。
一些儲(chǔ)戶告訴小編,他們之所以上當(dāng)受騙,很大程度上是緣于對(duì)銀行的信任?!叭绻沂窃隈R路上被騙的我自認(rèn)倒霉,可我是在銀行里面,由柜臺(tái)工作人員推薦才上的當(dāng),這是不是有些說(shuō)不過(guò)去?”市民馬大爺表示,他的這一番話絕對(duì)可以代表多數(shù)受騙老年人的心聲。
2.忽悠計(jì):銀保產(chǎn)品的收益比存款高
市民劉先生曾購(gòu)買了一款銀保產(chǎn)品。每年存5000元,連存5年。當(dāng)初銀行工作人員承諾他5年后就能取錢,年利率能達(dá)到5%,每年還有460元的分紅??墒聦?shí)上,當(dāng)劉先生在第五年去取這筆錢時(shí),卻被告知不但沒(méi)利息,本金還得賠上1450元。而且年利率也不是5%,而是在2%-5%之間浮動(dòng)。更可氣的是分紅,當(dāng)初承諾的460元分紅原來(lái)只有160元。
一位銀行業(yè)內(nèi)人士告訴小編,如果劉先生不買保險(xiǎn)產(chǎn)品,他的這種存款方式按照“零存整取”來(lái)算,5年存下來(lái),利息能達(dá)到2300元左右。
小編了解到,銀行工作人員在忽悠儲(chǔ)戶購(gòu)買銀保產(chǎn)品時(shí)慣用的手段,就是夸大收益,回避風(fēng)險(xiǎn)。而小編翻閱了多個(gè)基金和銀保產(chǎn)品的合同書發(fā)現(xiàn),基本所有的合同書中都沒(méi)有明確的收益保證,而是用有彈性的模糊語(yǔ)言代替。某國(guó)有銀行的理財(cái)師張先生告訴小編,保險(xiǎn)合同的分紅是不確定的,理財(cái)產(chǎn)品的收益是不確定的,基金的收益更是無(wú)法確定,可銀行在向儲(chǔ)戶推薦時(shí)則只說(shuō)最高收益,聽(tīng)起來(lái)特別誘人。
3.顛倒計(jì):保險(xiǎn)期限短,5年就有高收益
82歲的李大爺去年到某國(guó)有銀行存款,被建議存一種“贈(zèng)送”保險(xiǎn)的高收益存款方式。李大爺強(qiáng)調(diào)自己身體不好最多只能存5年,工作人員答應(yīng)他5年就能取。今年李大爺去銀行辦事,偶然得知,他的那種存款方式其實(shí)是10年期限的保險(xiǎn)產(chǎn)品,所謂的“贈(zèng)送”根本就是忽悠?!拔业纳眢w不好,能不能活10年還不好說(shuō),早知道是10年期,我是絕對(duì)不會(huì)存的?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士告訴小編,一些銀行人員在銷售銀保產(chǎn)品時(shí),常使用的就是“顛倒計(jì)”,即先將存款方式定性為儲(chǔ)蓄,再以贈(zèng)送保險(xiǎn)的方式讓儲(chǔ)戶在保單上簽字。其次就是模糊保險(xiǎn)期限,將10年期說(shuō)成5年,卻隱瞞了5年期滿取款將損失本金的事實(shí)。小編在銀行翻閱多家保險(xiǎn)公司的合同發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)保險(xiǎn)合同里都沒(méi)有保險(xiǎn)期限的明確約定,只是在保險(xiǎn)合同里打上存款10年期的現(xiàn)金價(jià)值。單從這一點(diǎn)來(lái)看,不說(shuō)老年人,連年輕人都看得云山霧罩。
2011年,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)針對(duì)銀行亂象發(fā)布了《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》,其中明確要求商業(yè)銀行不得誤導(dǎo)銷售,應(yīng)強(qiáng)調(diào)向客戶明示銷售的是保險(xiǎn)產(chǎn)品,向客戶說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司,如實(shí)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn);應(yīng)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的猶豫期、保險(xiǎn)責(zé)任、電話回訪、費(fèi)用扣除、退保費(fèi)用等重要事項(xiàng)。商業(yè)銀行通過(guò)電話向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的,應(yīng)先征得客戶同意,明確告知客戶銷售的是保險(xiǎn)產(chǎn)品,銷售過(guò)程應(yīng)全程錄音并妥善保存。
無(wú)憂保通過(guò)中國(guó)人社部認(rèn)證許可,擁有完善的資金監(jiān)管體系,并采用業(yè)界領(lǐng)先的SaaS模式+云計(jì)算加密技術(shù),保障用戶信息安全。無(wú)憂保關(guān)心每個(gè)個(gè)體對(duì)安定美好生活的追求,基于微信端便捷操作,滿足個(gè)體社保繳納需要。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)