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給孩子買了少兒住院醫(yī)療險,住院治療后卻被保險公司以“患病為先天性疾病”為由拒賠,家長質(zhì)疑:既然買了保險,憑啥先天疾病就不賠了,更何況當初投保時保險公司也未告知。
兩年前,劉女士給出生不久的兒子買了一份少兒住院醫(yī)療險?!爱敃r,代理人告訴我,只要小孩得病后住院治療,都可獲得賠償?!眲⑴空f,前不久,兒子被查出患有隱睪癥,隨后入院治療,可報案后,保險公司卻以“隱睪癥是先天性疾病”為由拒絕賠付,并表示在保單條款中已有說明。對此,劉女士很是不滿:既然是保少兒住院醫(yī)療,為何還有先天疾病和非先天疾病之分。再說,當時簽單時,代理人也未告知先天性疾病不保。
其實,劉女士的遭遇并非個例。小編采訪本地多家保險公司得知,少兒醫(yī)療險均不對先天心臟病、兔唇、隱睪等先天性疾病提供保障,這在業(yè)內(nèi)早已成為“行規(guī)”。有保險公司人士解釋,兒童若患有先天性疾病,大多在出生后不久就能查出,由于少兒住院醫(yī)療險多是寶寶出生60天后才能購買,如果家長不在投保時說明,被保人帶病投保的可能性較大,加上先天性疾病本不屬于后天造成的疾病,并不屬于保障范疇,所以保險公司不會擔責。
小編以投保人身份咨詢了多位本地保險公司代理人,無人主動告知少兒先天性疾病免賠。
多數(shù)代理人得知小編打算購買少兒醫(yī)療險后,都會馬上詳細介紹保險賠付范圍內(nèi)的住院、治療、藥品等費用,對先天性疾病免賠等公司除外責任則只字未提。當小編問及先天性疾病是否賠付時,才會告知先天疾病不在保障范圍之內(nèi),少數(shù)代理人甚至支支吾吾,表示不知先天疾病是否可以獲得賠付。
近年來,因食品安全、生活環(huán)境、工作壓力等原因,新生兒罹患先天性疾病的概率越來越大。有保險公司人士建議,由于商業(yè)保險不對先天疾病提供保障,建議家長在孩子出生后為其購買社區(qū)醫(yī)療保險,抵御先天疾病風險。“每年只用交費20元,就可獲得最高13萬元的保障?!痹撊耸糠Q,社保會根據(jù)患兒就診醫(yī)院的不同,提供不同比例的醫(yī)療費用報銷。以三級醫(yī)院為例,醫(yī)保范圍內(nèi)的費用通??蓤箐N60%,占整個醫(yī)療費用的40%左右,對家長來說,可節(jié)省不少孩子看病的開銷。
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