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去年8月23日,我在泰康保險公司官網(wǎng)買了一款重疾保險,每年繳費2050元,連續(xù)交10年,可保障一些重大疾病??墒墙衲暝摾m(xù)費的時候,我忘了往扣款賬戶里存錢,繳費沒成功。咨詢客服說,現(xiàn)在已經(jīng)過了60天的續(xù)費寬限期,我不想退保,該怎么處理?
帶著程女士的疑問,小編咨詢泰康人壽湖南分公司客服得知,程女士的保單沒有按時續(xù)費,該保單目前已失效,將涉及保單復(fù)效。保險復(fù)效是停效保單自停效之日起兩年內(nèi),投保人根據(jù)保險合同約定,辦理有關(guān)手續(xù)后,使保單恢復(fù)效力。這種情況下,程女士最好盡快帶上相關(guān)證件,到芙蓉路上涂家沖的泰康保險湖南分公司柜臺辦理保單復(fù)效。
咨詢長沙保險業(yè)人士小編得知,程女士的情況并非個案,很多人購買保險后,因為一時周轉(zhuǎn)不開,不能及時繳納保費,從而導(dǎo)致保單失效。尤其是繳費期長達(dá)10年甚至更長的長期保單,很容易出現(xiàn)類似情況。一般說來,保險公司會提供60天的續(xù)費寬限期,在此期間續(xù)費即可,但過了60天保單就將失效,如不想退保需要向保險公司申請保單復(fù)效。根據(jù)保險法規(guī)定,如果2年內(nèi)未提出復(fù)效申請,保險公司有權(quán)宣布保單死亡,保單將徹底失效,保險公司會按照保單具體情況退還現(xiàn)金價值或保費給投保人。
保險業(yè)人士提醒,市民的長期繳費保險產(chǎn)品,尤其是健康險等不要隨意中斷繳納保費。由于健康險較為復(fù)雜,存在觀察期健康狀況等問題,因此保險公司可能會要求重新開始90天的觀察期,以規(guī)避帶病投保的情況。并且,中途可能出現(xiàn)辦理復(fù)效要增加保費,或者出險仍得不到理賠等情況。另外,有的保險公司辦理保單復(fù)效時,除需要補(bǔ)交所欠繳保費外,還將收取復(fù)效利息。因此,投保消費者最好不要斷交保費,以免復(fù)效時帶來麻煩和高昂成本。
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