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有人說:保險公司有一千個讓你買保險的理由,同時能找出一萬個拒賠理由。出險后,保險公司會找出一大堆理由拒絕賠付,特別是和消費者自身相關的。下面就為大家盤點保險公司常見的拒賠理由,降低拒賠可能性。
保險公司拒賠常見理由有哪些?
拒賠理由一:不如實告知
根據(jù)規(guī)定,投保人在申請投保時,必須如實告知。消費者在投保壽險或者健康險,需要填寫健康告知,對自身健康健康和既往病史進行如實告知。若未如實告知“重要事項”,保險公司有權拒賠和解除保險合同。
建議:未如實告知被拒賠案例很常見,投保人未履行如實告知義務,被拒賠比比皆是。對此,筆者建議大家還是如實告知的好,畢竟如實告知不一定買不了保險,或加費承保。若隱瞞重要事實,即使當時買到了保險,最后也得不到有效保障。
拒賠理由二:帶病投保
帶病投保分兩種:一是故意帶病投保,隱瞞病情;二是在不知情的情況下帶病買保險。如果是后者,投保人不知已患病,保險公司會正常賠償。而前者就要看運氣了,如果熬過兩年不可抗辯期,保險公司不能拒絕賠償。
建議:如果因為“帶病投?!北槐kU公司拒賠,自己不知情,消費者可以申訴。若明知患病還投保,那身體就要爭氣,在合同生效兩年內(nèi)不發(fā)病,不留下就診記錄,但存在將小病拖成大病的風險。
拒賠理由三:保險事故與險種不對應
保險專業(yè)性強,很多消費者并不是很了解,也不清楚各險種保險責任的區(qū)別。有人買了一份壽險,罹患癌癥向保險公司申請理賠。這個時候,保險公司肯定會以“保險事故與險種不對”拒絕你。
所謂買什么樣的保險,獲得什么樣的保障。壽險不包含重大疾病保險,何談理賠?
建議:消費者在投保之前,請仔細閱讀保險產(chǎn)品條款,明確自己所投保的產(chǎn)品到底包含哪些保險責任,能保哪些情況。有時候?qū)τ谀骋粋€事故,到底屬不屬于保障范圍內(nèi),保險公司和消費者會產(chǎn)生爭議,消費者要勇敢爭取自己的權益。
拒賠理由四:保險除外責任
如果事故屬于保險除外責任,會被拒賠。像車險第三者責任險,只賠他人不賠自己,投保車輛屬于責任免除范圍。如果投保汽車受損,只能靠車損險或者自付。不僅車險,壽險和健康險等其他險種都有“免責條款”,例出免責情形。
建議:在保險條款中,通常會有一條“以下情況屬于責任免除”,明確不賠付情況,投保人一定要仔細閱讀,避免出險后產(chǎn)生糾紛。
拒賠理由五:觀察期免責
健康保險,為了防范道德風險,設有觀察期。在觀察期內(nèi)患病,保險公司不承擔責任,往往賠付已交保費。不同產(chǎn)品觀察期不同,醫(yī)療保險一般是30天,重疾險在90-180之間。
建議:重大疾病險一般設有等待期,長短不一。對于消費者來說,雖然在90-180天患病可能性小,但在觀察期處于無保障狀態(tài),最好選擇觀察期較短的健康險,最大程度防范風險。
除了以上幾大常見拒賠理由外,保險公司還會以非近因原則、代簽、未及時報案、未按期繳費等理由拒絕賠償。消費者可以逐一對照,如果不是自身行為差錯,可以和保險公司據(jù)理力爭,或者通過訴訟解決。
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