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12月7日早高峰時段，上海地鐵2號線發(fā)生故障。2號線人民廣場等站點的站臺上，擠滿了等待的乘客。地鐵官方稱，預(yù)計影響時間30分鐘以上，并表示目前人民廣場、江蘇路、世紀大道實施大客流響應(yīng)措施。故障發(fā)生后，有網(wǎng)友吐槽，感覺一大群人被擠得懸在半空了。

保險人士提醒：不可否認，地鐵、公交、輕軌等交通工具的出現(xiàn)，給人們的生活帶來了非常多的便利，但是，接連發(fā)生的交通事故讓人們感到迷茫，同時也意識到了地鐵意外險的重要性。但是很多人購買了地鐵意外險卻對其理賠過程不了解，那么地鐵意外險要如何進行理賠呢？

地鐵意外保險怎么理賠？

1、首先，要了解自己購買保險的保障范圍，如果事先不了解自己能夠獲得賠償?shù)谋Ｕ戏秶?，直接去找保險公司的話，極易產(chǎn)生理賠爭議與糾紛，因此，為了避免這些糾紛的出現(xiàn)，應(yīng)對保單內(nèi)容和保障范圍有一定了解。

2、出現(xiàn)意外事故，要及時報案?？梢酝ㄟ^電話、書面、傳真等方式，及時通知保險公司并提出給付保險金的申請。有的交通意外險是提供緊急救援服務(wù)的，及時報案不僅可以盡快得到救援，保險公司也可最快作出保險金的給付。

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