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大家都知道保險好,可依然對它敢恨不敢愛,說到底還不是總有那么些為了業(yè)績與傭金,玩得一手好忽悠術(shù)的銷售人員,讓你花了錢還買不到保障。大家可要提高警惕,別被這些忽悠術(shù)給騙了。
忽悠1:明明是保險理財產(chǎn)品,卻說成是銀行理財產(chǎn)品
在銀行辦理業(yè)務(wù)時,你可能會遇到一些工作人員,十分熱情地向你推銷所謂的“保險公司和銀行合作”的理財產(chǎn)品。
對于這些工作人員,大家一定要仔細甄別,他們所說的保險公司和銀行合作的理財產(chǎn)品,多是銀行保險,即為銀行代理銷售的保險產(chǎn)品,并非由銀行發(fā)行,說它是銀行理財產(chǎn)品,那是誤導(dǎo)。
忽悠2:豐厚禮品+承諾收益
保險公司工作人員向市民推銷分紅保險時,往往會提到分紅保險的分紅收益,承諾每年可以得到本金百分之幾的分紅,有些為了讓客戶能夠購買,甚至還會送上禮品,如期購買1萬元產(chǎn)品送電水壺、買2萬元送電餅鐺、買3萬元送掛燙機等。
雖然送的禮品是實際的,但承諾的分紅真能兌現(xiàn)嗎?未必,因為分紅是未知數(shù),所以不要被小利和承諾收益誘惑。
忽悠3:營銷員教你一定要如何如何應(yīng)對回訪電話
在購買保險產(chǎn)品后,保險公司會有專業(yè)客服人員對購買保險者進行電話回訪,詢問保險購買者是否了解這款保險、是否自己親自簽名等??捎行╀N售人員為了防止投保人在回訪中獲知更多保險詳情后退保,會在保單生效后教授投保人回復(fù)技巧,在接聽保險專業(yè)人士的回訪電話時,一定要謹慎回答,否則會給保險合同生效帶來麻煩。
“如果問到了解不了解該保險,一定要說了解?!?/p>
“如果問到是不是自己簽字,一定要回答是?!?/p>
因為銷售人員的建議,不少投保人依此回答,對回訪內(nèi)容也不上心更不會仔細聽回訪內(nèi)容,導(dǎo)致的后果是事后了解到產(chǎn)品的實際情況,想要退保卻已錯過猶豫期。
實際上銷售人員提示回訪電話的存在于回訪內(nèi)容是職責(zé)所在,投保人一定要聽清楚回訪電話中的詢問內(nèi)容,根據(jù)自己的實際情況進行回復(fù),如有疑議客服人員會督促相關(guān)的保單負責(zé)人為投保人解決,切實保護投保人應(yīng)得的保障權(quán)益。
忽悠4:騙你說“健康告知全打勾”
對于病史,許多人不愿意提及,而很多保險產(chǎn)品對被保人的健康狀況設(shè)有核保門檻,如高血壓、糖尿病等在投保重疾險時或需加費投保,一些病癥或被拒保等。有的銷售人員為了確保業(yè)績達成,故意告知消費者在填寫健康告知一欄時,全部打勾(除病史項目、經(jīng)常參與高危運動等項目)或者留白由自己代為填寫。
事實上,對于壽險理賠而言,認真填寫有無病史對出險后的理賠起關(guān)鍵性作用,實際健康狀況影響到核保結(jié)果乃至理賠結(jié)果但事先未明確告知的,保險公司可合法合理拒保。情節(jié)嚴重者,可由保險公司單方面解除合同。
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